Shopify mağazanızı test ettiyseniz ve bir müşteri miktarı değiştirdiğinde fiyatın doğru güncellenmediğini fark ettiyseniz, yalnız değilsiniz. Bu, özellikle indirimler, paketler veya özel fiyatlandırma kuralları kullanırken Shopify satıcılarının karşılaştığı en yaygın (ve sinir bozucu) sorunlardan biridir.
En kötü kısmı mı? Müşteriler de bunu fark ediyor.
Yanlış fiyatlar alışveriş yapanların kafasını karıştırabilir, güveni sarsabilir ve hatta sepetin terk edilmesine neden olabilir. Bazı durumlarda, eksik ödeme alınmasına veya ödeme hatalarına da yol açabilir.
Bu kılavuzda, Shopify'ın miktar değiştiğinde neden yanlış fiyat gösterdiğini, bunun arkasındaki en yaygın nedenleri ve mağazanızı veya ödeme sayfanızı bozmadan bunu tam olarak nasıl düzelteceğinizi açıklayacağız.
Paket mevcudiyeti nedeniyle fiyatlandırma sorunları mı yaşıyorsunuz? Miktara dayalı fiyatlandırmayı doğru tutmak için Shopify paket tükendi hatasını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
Shopify Miktar Değiştiğinde Neden Yanlış Fiyat Gösteriyor?
Shopify'ın varsayılan fiyatlandırma sistemi tasarım gereği basittir. Temel mağazalar için iyi çalışır, ancak miktar indirimleri, paketler, özel scriptler veya üçüncü taraf uygulamaları eklediğinizde işler ters gitmeye başlayabilir.
İşte bu sorunun arkasındaki en yaygın nedenler.
1. Shopify Yerel Miktara Dayalı Fiyatlandırmayı Desteklemiyor
Shopify, kutudan çıktığı haliyle miktar değiştiğinde birim başına fiyatlandırmayı otomatik olarak ayarlamaz.
Örneğin:
- Ürün fiyatı: 1.000 TL
- Miktar: 3
- Beklenen: Her biri 900 TL (toplu indirim)
- Gerçekleşen: 1.000 TL × 3
Uygun bir indirim kuralı veya uygulama uygulanmadığı sürece Shopify her zaman taban fiyatı çarpacaktır.
Nasıl Düzeltilir?
Manuel indirimlere güvenmek yerine, miktar değiştiğinde fiyatlandırmayı dinamik olarak güncelleyen bir miktar indirimi veya hacim indirimi uygulaması kullanın. Wizio gibi uygulamalar, fiyatları gerçek zamanlı olarak yeniden hesaplayarak bunu doğru şekilde işlemek için oluşturulmuştur.
2. İndirim Kodları Fiyatları Anında Güncellemiyor
Shopify indirim kodları ürün sayfasında veya sepette değil, ödeme sayfasında (checkout) uygulanır. Bu nedenle müşteriler miktarı artırdığında veya azalttığında:
- Sepet ara toplamı nihai indirimli fiyatı yansıtmayabilir
- Müşteriler fiyatlandırmanın yanlış olduğunu düşünür
- Kafa karışıklığı vazgeçmelere neden olur
Nasıl Düzeltilir?
İndirim kodları yerine şunları kullanın:
- Otomatik indirimler
- Miktar indirimi fiyatlandırması
- Sepet düzeyinde dinamik fiyatlandırma
Bunlar miktar değiştiğinde anında güncellenerek müşterilere net ve doğru fiyatlandırma sunar.
3. Paket Uygulamaları Miktarı Düzgün Senkronize Etmiyor
Paket ve ek satış (upsell) uygulamaları genellikle arka planda sanal ürünler oluşturur. Uygulama optimize edilmemişse, miktar değişikliği şunlara neden olabilir:
- Yanlış ara toplam hesaplamaları
- Yinelenen indirimler
- Ürün sayfası ve sepet arasında fiyat uyumsuzlukları
- Bozulmuş paket mantığı
Nasıl Düzeltilir?
Paket uygulamanızın şunları yaptığından emin olun:
- Shopify'ın en son API'lerini kullanıyor
- Gerçek zamanlı fiyat yeniden hesaplamasını destekliyor
- Sepet ve ödeme sayfasıyla sorunsuz çalışıyor
Örneğin Wizio, paket fiyatlandırmasını dinamik olarak yeniden hesaplar, böylece miktar değiştikçe toplam doğru şekilde güncellenir.
4. Tema JavaScript Çakışmaları
Birçok Shopify teması, fiyatları dinamik olarak güncellemek için özel JavaScript kullanır. Uygulama yüklediğinizde veya temayı değiştirdiğinizde çakışmalar yaşanabilir.
Bu şunlara neden olabilir:
- Fiyatın görsel olarak güncellenmemesi
- Miktar değiştikten sonra bile eski fiyatın görünmesi
- Doğru fiyatın yalnızca ödeme sayfasında görünmesi
Nasıl Düzeltilir?
- Temanızda yinelenen fiyat scriptlerini kontrol edin
- Sabit kodlanmış (hardcoded) fiyat öğelerinden kaçının
- Fiyat güncellemelerini ürün sayfası, sepet ve mini sepet genelinde test edin
Yakın zamanda tema değiştirdiyseniz veya Online Store 2.0'a geçtiyseniz, bu sorun daha da yaygındır.
5. Sepet Çekmecesi ve Sepet Sayfası Uyumsuzluğu
Bazı mağazalar şunları kullanır:
- Bir sepet çekmecesi (yandan açılan sepet)
- Ayrı bir sepet sayfası
Fiyatlandırma mantığı bunlardan yalnızca birine uygulanırsa, müşteriler baktıkları yere göre farklı toplamlar görebilir.
Nasıl Düzeltilir?
Şunlardan emin olun:
- Miktar fiyatlandırma mantığı küresel olarak uygulanıyor
- Hem sepet çekmecesi hem de sepet sayfası aynı veri kaynağını kullanıyor
- İndirim veya paket uygulamanız sepet çekmecelerini destekliyor
Wizio, dinamik sepet çekmecelerini destekler ve fiyatlandırmayı her yerde tutarlı tutar.
6. Otomatik İndirimlerin Doğru Uygulanmaması
Shopify'daki otomatik indirimlerin kuralları ve sınırlamaları vardır. Yanlış şekilde üst üste binerlerse veya diğer indirimlerle çakışırlarsa, Shopify şunları yapabilir:
- Yanlış indirimi uygular
- Miktar değiştiğinde fiyatları yeniden hesaplayamaz
- İndirimleri beklenmedik şekilde kaldırır
Nasıl Düzeltilir?
- Birden fazla indirim türünü üst üste kullanmaktan kaçının
- Tek ve net bir fiyatlandırma kuralı kullanın
- Uç durumları test edin (öğe artırma, azaltma, kaldırma)
Miktar fiyatlandırması için özel bir uygulama kullanmak bu çakışmaları önemli ölçüde azaltır.
Yanlış Fiyatlandırma Sorunları Düzgün Şekilde Nasıl Çözülür (Adım Adım)?
Sorunu kalıcı olarak düzeltmek için basit bir kontrol listesi:
Adım 1: Fiyatlandırmanın Nerede Bozulduğunu Belirleyin
- Ürün sayfası mı?
- Sepet çekmecesi mi?
- Sepet sayfası mı?
- Ödeme sayfası mı?
Her dördünü de test edin.
Adım 2: Miktar Fiyatlandırması İçin Manuel İndirim Kodlarından Kaçının
İndirim kodları dinamik fiyatlandırma için tasarlanmamıştır.
Bunun yerine şunları kullanın:
- Miktar indirimi fiyatlandırması
- Otomatik indirimler
- Paket mantığı
Adım 3: Güvenilir Bir Miktar İndirimi Uygulaması Kullanın
İyi bir uygulama şunları yapmalıdır:
- Fiyatları anında güncellemeli
- Doğru birim başına fiyatlandırmayı yansıtmalı
- Temanızla çalışmalı
- Shopify ödeme sayfasıyla senkronize olmalı
Wizio, fiyatlandırma mantığını bozmadan miktar değişikliklerini yöneterek tam olarak bunun için oluşturulmuştur.
Adım 4: Tema Uyumluluğunu Test Edin
Yükleme veya güncelleme yaptıktan sonra:
- Miktarları değiştirin
- Sayfaları yenileyin
- Mobilde test edin
- Giriş yapmış kullanıcılara karşı ziyaretçi kullanıcıları test edin
İlgili okuma: Paket Uygulamanız Temanızla Uyumlu mu?
Adım 5: Gerçek Müşteri Davranışlarını İzleyin
Şunları kullanın:
- Sepet terk etme raporları
- Müşteri geri bildirimleri
- Oturum kayıtları (varsa)
Fiyatlandırma kafa karışıklığı genellikle ilk olarak burada kendini gösterir.
Gerçek Örnek: Yanlış Fiyatlandırma Dönüşümleri Nasıl Etkiler?
Şu senaryoyu hayal edin:
Bir müşteri şunu görüyor:
- “3 Al, %15 Tasarruf Et”
Miktarı 3'e çıkarıyorlar ancak:
- Fiyat değişmiyor
- İndirim yalnızca ödeme sayfasında görünüyor
Sonuç?
- Kafa karışıklığı
- Güven eksikliği
- Sepeti terk etme
Şimdi bunu şununla karşılaştırın:
- Anında fiyat güncellemesi
- Net gösterilen tasarruf
- Şeffaf ara toplam
Bu küçük fark, dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabilir.
Wizio, Miktar Değiştiğinde Fiyatlandırma Sorunlarını Neden Önler?
Wizio tam olarak bu sorunları çözmek için tasarlanmıştır:
- Gerçek zamanlı fiyat yeniden hesaplaması
- Shopify Online Store 2.0 ile çalışır
- Paketleri, miktar indirimlerini ve BOGO'yu destekler
- Sepet çekmeceleri ve ödeme sayfasıyla uyumludur
- Manuel indirim hilelerine gerek duymaz
Wizio, sorunları yamamak yerine fiyatlandırma mantığını doğru şekilde kurar.
Son Düşünceler
Eğer Shopify, müşteriler miktarı değiştirdiğinde yanlış fiyat gösteriyorsa, bu sadece görsel bir hata değil, bir dönüşüm katilidir.
İyi haber mi?
Bu sorunların çoğu şunlarla düzeltilebilir:
- Doğru fiyatlandırma mantığı
- Daha az indirim çakışması
- Doğru araçlar
Fiyatlandırma güncellemelerini ürün ve sepet düzeyinde ele alarak, daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi oluşturur ve gelirinizi korursunuz.
Miktar her değiştiğinde doğru fiyatlandırma mı istiyorsunuz? Wizio'yu deneyin ve miktar fiyatlandırma sorunlarını doğru şekilde çözün.
Sıkça Sorulan Sorular
Mağaza fiyatlarım neden yanlış görüntüleniyor?
Tema JavaScript çakışmaları, özel miktar scriptleri, paket uygulamaları veya Shopify'ın fiyatlandırma kurallarıyla düzgün senkronize olmayan indirim mantığı nedeniyle mağaza fiyatları yanlış görüntülenebilir. Bu durum genellikle fiyat güncellemelerinin Shopify'ın yerel fiyatlandırma hesaplamaları yerine ön uç scriptlerine dayanması durumunda gerçekleşir.
Ürün sayfalarım neden yanlış fiyatları gösteriyor?
Ürün sayfalarındaki yanlış fiyatlar genellikle miktar seçicilerin, dinamik fiyatlandırmanın veya indirim rozetlerinin varyant fiyatlandırmasına düzgün şekilde bağlanmaması durumunda ortaya çıkar. Önbelleğe alınmış tema dosyaları, güncel olmayan uygulamalar veya yanlış yapılandırılmış paket ve indirim ayarları da görüntülenen fiyat ile gerçek ödeme fiyatı arasında uyumsuzluklara neden olabilir.
Miktara Göre İndirimli Fiyat Görüntüleme Sorunu Hakkında Yardım
Miktar değiştirildiğinde ortaya çıkan indirimli fiyat görüntüleme sorunları genellikle karşılaştırma fiyatlarını geçersiz kılan tema kodlarından, üçüncü taraf paket veya miktar indirimi uygulamalarından veya eksik fiyat yeniden hesaplama tetikleyicilerinden kaynaklanır. Bunu düzeltmek, miktar değişikliklerinin gerçek zamanlı fiyat güncellemeleriyle senkronize edilmesini ve indirimlerin yalnızca ürün sayfasında değil, ödeme sayfasında da uygulanmasını sağlamayı gerektirir.
