Als je ooit je Shopify-winkel hebt getest en hebt gemerkt dat de prijs niet correct wordt bijgewerkt wanneer een klant het aantal wijzigt, dan ben je niet de enige. Dit is een van de meest voorkomende (en frustrerende) problemen waarmee Shopify-merchants te maken krijgen, vooral bij het gebruik van kortingen, bundels of aangepaste prijsregels.
Het ergste gedeelte? Klanten merken het ook.
Verkeerde prijzen kunnen shoppers in de war brengen, het vertrouwen schaden en zelfs leiden tot verlaten winkelwagentjes. In sommige gevallen kan het ook leiden tot te lage facturering of fouten bij het afrekenen.
In deze gids leggen we uit waarom Shopify de verkeerde prijs toont wanneer het aantal verandert, wat de meest voorkomende redenen hiervoor zijn, en precies hoe je dit kunt oplossen zonder je winkel of checkout te verstoren.
Heb je te maken met prijsproblemen door de beschikbaarheid van bundels? Leer hoe je de Shopify bundel uitverkocht-fout kunt oplossen om prijzen op basis van aantallen nauwkeurig te houden.
Waarom toont Shopify de verkeerde prijs wanneer het aantal verandert?
Het standaard prijssysteem van Shopify is eenvoudig ontworpen. Het werkt goed voor basiswinkels, maar zodra je volumekortingen, bundels, aangepaste scripts of apps van derden toevoegt, kan er van alles misgaan.
Hier zijn de meest voorkomende redenen achter dit probleem.
1. Shopify ondersteunt geen systeemeigen prijsstelling op basis van aantallen
Standaard past Shopify de prijs per eenheid niet automatisch aan wanneer het aantal verandert.
Bijvoorbeeld:
- Productprijs: €1.000
- Aantal: 3
- Verwacht: €900 per stuk (volumekorting)
- Werkelijk: €1.000 × 3
Tenzij er een juiste kortingsregel of app is toegepast, zal Shopify altijd de basisprijs vermenigvuldigen.
Hoe los je dit op?
Gebruik een app voor volumekortingen die de prijzen dynamisch bijwerkt wanneer het aantal verandert, in plaats van te vertrouwen op handmatige kortingen. Apps zoals Wizio zijn gebouwd om dit correct af te handelen door prijzen in realtime te herberekenen.
2. Kortingscodes werken prijzen niet direct bij
Shopify-kortingscodes worden toegepast bij het afrekenen, niet op de productpagina of in de winkelwagen. Dus wanneer klanten het aantal verhogen of verlagen:
- Geeft het subtotaal van de winkelwagen mogelijk niet de uiteindelijke kortingsprijs weer
- Denken klanten dat de prijsstelling onjuist is
- Leidt verwarring tot afhakers
Hoe los je dit op?
Gebruik in plaats van kortingscodes:
- Automatische kortingen
- Volumekortingen
- Dynamische prijsstelling op winkelwagenniveau
Deze worden direct bijgewerkt wanneer het aantal verandert, waardoor klanten duidelijke en nauwkeurige prijzen zien.
3. Bundel-apps synchroniseren het aantal niet goed
Bundel- en upsell-apps maken achter de schermen vaak virtuele producten aan. Als de app niet is geoptimaliseerd, kan het wijzigen van het aantal leiden tot:
- Onjuiste subtotaalberekeningen
- Dubbele kortingen
- Prijsverschillen tussen de productpagina en de winkelwagen
- Verstoorde bundellogica
Hoe los je dit op?
Zorg ervoor dat je bundel-app:
- De nieuwste API's van Shopify gebruikt
- Realtime prijsherberekening ondersteunt
- Soepel samenwerkt met de winkelwagen en checkout
Wizio herberekent bundelprijzen bijvoorbeeld dynamisch, zodat het totaal correct wordt bijgewerkt wanneer het aantal verandert.
4. JavaScript-conflicten in het thema
Veel Shopify-thema's gebruiken aangepaste JavaScript om prijzen dynamisch bij te werken. Wanneer je apps installeert of het thema aanpast, kunnen er conflicten ontstaan.
Dit kan leiden tot:
- Prijs die visueel niet wordt bijgewerkt
- Oude prijs die blijft staan, zelfs nadat het aantal is gewijzigd
- Correcte prijs die pas verschijnt bij het afrekenen
Hoe los je dit op?
- Controleer op dubbele prijs-scripts in je thema
- Vermijd hardgecodeerde prijselementen
- Test prijsupdates op de productpagina, in de winkelwagen en in de mini-winkelwagen
Als je onlangs van thema bent gewisseld of bent geüpdatet naar Online Store 2.0, komt dit probleem nog vaker voor.
5. Verschil tussen Cart Drawer en de winkelwagenpagina
Sommige winkels gebruiken:
- Een cart drawer (uitschuifbare winkelwagen)
- Een aparte winkelwagenpagina
Als de prijslogica op slechts één daarvan wordt toegepast, kunnen klanten verschillende totalen zien, afhankelijk van waar ze kijken.
Hoe los je dit op?
Zorg ervoor dat:
- De prijslogica voor aantallen wereldwijd wordt toegepast
- Zowel de cart drawer als de winkelwagenpagina dezelfde gegevensbron gebruiken
- Je kortings- of bundel-app cart drawers ondersteunt
Wizio ondersteunt dynamische cart drawers en houdt de prijzen overal consistent.
6. Automatische kortingen niet correct toegepast
Automatische kortingen in Shopify hebben regels en beperkingen. Als ze verkeerd worden gestapeld of conflicteren met andere kortingen, kan Shopify:
- De verkeerde korting toepassen
- Nalaten prijzen te herberekenen wanneer het aantal verandert
- Kortingen onverwacht verwijderen
Hoe los je dit op?
- Vermijd het stapelen van meerdere kortingstypes
- Gebruik één duidelijke prijsregel
- Test uitzonderingen (items verhogen, verlagen, verwijderen)
Het gebruik van een speciale app voor volumeprijzen vermindert deze conflicten aanzienlijk.
Hoe los je onjuiste prijsproblemen goed op (Stap voor stap)?
Hier is een eenvoudige checklist om het probleem definitief op te lossen:
Stap 1: Identificeer waar de prijsstelling fout gaat
- Productpagina?
- Cart drawer?
- Winkelwagenpagina?
- Checkout?
Test ze alle vier.
Stap 2: Vermijd handmatige kortingscodes voor volumeprijzen
Kortingscodes zijn niet ontworpen voor dynamische prijsstelling.
Gebruik in plaats daarvan:
- Volumekortingen
- Automatische kortingen
- Bundellogica
Stap 3: Gebruik een betrouwbare app voor volumekortingen
Een goede app moet:
- Prijzen direct bijwerken
- De juiste prijs per eenheid weergeven
- Werken met je thema
- Synchroniseren met de Shopify-checkout
Wizio is specifiek hiervoor gebouwd en verwerkt aantalwijzigingen zonder de prijslogica te verstoren.
Stap 4: Test compatibiliteit met het thema
Na installatie of update:
- Wijzig aantallen
- Ververs pagina's
- Test op mobiel
- Test ingelogde gebruikers versus gasten
Gerelateerd leesvoer: Is je bundel-app compatibel met je thema?
Stap 5: Monitor echt klantgedrag
Gebruik:
- Rapporten over verlaten winkelwagentjes
- Feedback van klanten
- Sessie-opnames (indien beschikbaar)
Verwarring over prijzen komt hier vaak als eerste naar voren.
Praktijkvoorbeeld: Hoe verkeerde prijzen conversies schaden
Stel je dit scenario voor:
Een klant ziet:
- “Koop er 3, bespaar 15%”
Ze verhogen het aantal naar 3, maar:
- Prijs verandert niet
- Korting verschijnt pas bij het afrekenen
Resultaat?
- Verwarring
- Gebrek aan vertrouwen
- Verlaten winkelwagen
Vergelijk dat nu met:
- Directe prijsupdate
- Duidelijk getoonde besparingen
- Transparant subtotaal
Dat kleine verschil kan de conversieratio's drastisch verbeteren.
Waarom voorkomt Wizio prijsproblemen bij aantalwijzigingen?
Wizio is ontworpen om exact deze problemen op te lossen:
- Realtime prijsherberekening
- Werkt met Shopify Online Store 2.0
- Ondersteunt bundels, volumekortingen en BOGO
- Compatibel met cart drawers en checkout
- Geen handmatige kortings-hacks
In plaats van problemen te omzeilen, bouwt Wizio de prijslogica op de juiste manier op.
Conclusie
Als Shopify de verkeerde prijs toont wanneer klanten het aantal wijzigen, is dat niet alleen een visuele bug, het is een conversiekiller.
Het goede nieuws?
De meeste van deze problemen zijn op te lossen met:
- Juiste prijslogica
- Minder kortingsconflicten
- De juiste tools
Door prijsupdates op product- en winkelwagenniveau aan te pakken, creëer je een soepelere winkelervaring en bescherm je je omzet.
Wil je elke keer een nauwkeurige prijs wanneer het aantal verandert? Probeer Wizio en los problemen met volumeprijzen op de juiste manier op.
Veelgestelde vragen
Waarom worden de prijzen in mijn winkel onjuist weergegeven?
Winkelprijzen kunnen onjuist worden weergegeven door JavaScript-conflicten in het thema, aangepaste scripts voor aantallen, bundel-apps of kortingslogica die niet goed synchroniseert met de prijsregels van Shopify. Dit gebeurt vaak wanneer prijsupdates afhankelijk zijn van front-end scripts in plaats van de systeemeigen prijsberekeningen van Shopify.
Waarom tonen mijn productpagina's onjuiste prijzen?
Onjuiste prijzen op productpagina's treden meestal op wanneer aantalselectoren, dynamische prijsstelling of aanbiedingsbadges niet correct zijn gekoppeld aan de prijsstelling van varianten. Gecachte themabestanden, verouderde apps of onjuist geconfigureerde bundel- en kortingsinstellingen kunnen ook leiden tot verschillen tussen de weergegeven prijzen en de uiteindelijke prijzen bij het afrekenen.
Hulp bij probleem met weergave van aanbiedingsprijs bij aantal
Problemen met de weergave van aanbiedingsprijzen bij het wijzigen van het aantal worden vaak veroorzaakt door themacode die de 'van-voor'-prijzen overschrijft, bundel- of volumekortings-apps van derden, of ontbrekende triggers voor prijsherberekening. Om dit op te lossen, moeten aantalwijzigingen worden gesynchroniseerd met realtime prijsupdates en moet er worden gezorgd dat kortingen bij het afrekenen worden toegepast in plaats van alleen op de productpagina.
