Risoluzione dei Problemi Comuni delle App di Bundling di Shopify

Il bundling di prodotti Shopify è un modo fantastico per aumentare il valore medio degli ordini, promuovere prodotti complementari e migliorare l'esperienza di acquisto complessiva.

Ma come qualsiasi strumento o app, le cose possono andare storte. Sia che tu abbia appena iniziato o che utilizzi un'app di bundling da un po', è probabile che tu abbia incontrato qualche ostacolo lungo il percorso.

In questo post, esploreremo i problemi di bundling di Shopify più comuni e condivideremo soluzioni rapide e semplici per aiutarti a rimetterti in carreggiata senza stress. Niente grattacapi tecnici, solo soluzioni chiare.

Problemi Comuni con le App di Bundling

1. I Bundle Non Vengono Visualizzati sulle Pagine Prodotto

Il Problema:
Hai configurato il tuo bundle nell'app, ma non appare sulla pagina prodotto o collezione come ti aspettavi.

Perché Succede:

• L'app non è integrata correttamente nel tuo tema Shopify.

• Le personalizzazioni del tema potrebbero sovrascrivere la visualizzazione del bundle.

• Errori di JavaScript impediscono il caricamento del widget.

Soluzione Rapida:

• Innanzitutto, assicurati che l'app di bundling sia installata correttamente. La maggior parte delle app come Wizio Bundle offre un'installazione del tema con un solo clic. In caso contrario, controlla la loro guida all'installazione.

• Utilizza l'editor di temi di Shopify o le impostazioni dell'app per scegliere dove dovrebbe apparire il bundle.

• Prova a passare temporaneamente a un tema predefinito di Shopify (come Dawn) per verificare se si tratta di un conflitto del tema.

• Se sei ancora bloccato, contatta il supporto dell'app. Di solito possono aggiungere manualmente il widget ai file del tuo tema.

2. Sconti Bundle Non Applicati al Checkout

Il Problema:
Lo sconto viene visualizzato sulla pagina prodotto, ma scompare quando il cliente arriva al checkout.

Perché Succede:

• Alcune app simulano solo gli sconti bundle e si affidano a Shopify Scripts o Ordini Bozze, che potrebbero non essere trasferiti correttamente.

• Anche i conflitti con i codici sconto possono causare questo problema.

Soluzione Rapida:

• Utilizza un'app di bundling che supporti l'applicazione automatica dello sconto, come Wizio Bundle.

• Controlla le impostazioni sconto di Shopify per evitare conflitti con i codici sconto esistenti.

• Testa l'intero percorso del cliente (aggiungi al carrello → checkout) utilizzando diverse combinazioni di bundle per assicurarti che tutto funzioni come previsto.

• Se l'app utilizza ordini bozze, assicurati di non aver disabilitato tale funzione nelle impostazioni di Shopify.

3. Caricamento Lento delle Pagine a Causa dei Widget Bundle

Il Problema:
Dopo aver aggiunto le funzionalità di bundling, le tue pagine prodotto iniziano a caricarsi lentamente, il che potrebbe influire sull'esperienza utente e sul SEO.

Perché Succede:

• Il widget bundle utilizza script o immagini aggiuntive che aumentano il tempo di caricamento.

• Le app ottimizzate male possono rallentare il front-end.

Soluzione Rapida:

• Opta per app di bundling leggere con codice pulito.

• Riduci il numero di widget su una singola pagina.

• Chiedi allo sviluppatore dell'app se supporta il lazy loading, che carica i widget solo quando necessario.

• Utilizza strumenti come Google PageSpeed Insights o GTmetrix per identificare gli script lenti.

4. L'Inventario Non si Sincronizza Correttamente

Il Problema:
I tuoi bundle di prodotti vengono venduti anche se uno degli articoli è esaurito, causando problemi di evasione.

Perché Succede:

• L'app potrebbe non sincronizzare l'inventario in tempo reale tra gli articoli in bundle.

• Shopify non tiene sempre traccia dei bundle come singole SKU, a meno che non sia configurato in quel modo.

Soluzione Rapida:

• Scegli un'app di bundling che supporti la sincronizzazione dell'inventario per ogni articolo nel bundle.

• Assicurati che il bundle sia creato utilizzando SKU di prodotti esistenti, non personalizzate.

• Abilita "Traccia inventario" per ogni articolo in bundle nelle impostazioni prodotto di Shopify.

5. I Bundle Non Funzionano sui Dispositivi Mobili

Il Problema:
I bundle hanno un aspetto fantastico sul desktop, ma si rompono o scompaiono nella visualizzazione mobile.

Perché Succede:

• Il tuo tema Shopify potrebbe non essere completamente responsive.

• Il design del widget dell'app non è ottimizzato per il mobile.

Soluzione Rapida:

• Testa il tuo negozio utilizzando diversi dispositivi e browser per individuare il problema.

• Passa a un tema ottimizzato per il mobile o chiedi allo sviluppatore dell'app di adattare la visualizzazione mobile del widget.

• Evita di aggiungere troppi widget su una singola pagina, specialmente nella parte superiore, che possono appesantire il layout mobile.

Leggi anche: Come Aggiungere Velocemente Wizio Bundle al tuo Negozio Shopify?

6. Layout o UX del Bundle Confusi

Il Problema:
Gli acquirenti sono confusi su cosa sia incluso in un bundle o su come aggiungerlo al carrello.

Perché Succede:

• Design del bundle scadente o CTA (Call-to-Action) poco chiare.

• Troppe opzioni o prodotti non abbinati in un singolo bundle.

Soluzione Rapida:

• Mantieni i bundle semplici e visivamente chiari: mostra prezzi, risparmi e prodotti a colpo d'occhio.

• Usa suggerimenti o pop-up per spiegare i vantaggi del bundle.

• Limita il numero di articoli in un bundle per non sopraffare il cliente.

• Scegli un'app con opzioni di personalizzazione per layout, testo e pulsanti di invito all'azione.

7. Offerte di Upsell che Non Generano Conversioni

Il Problema:
Hai impostato bundle di cross-sell o upsell, ma i clienti raramente cliccano o acquistano da essi.

Perché Succede:

• Posizionamento scadente (ad esempio, sotto la piega o nascosto nelle schede).

• Combinazioni di prodotti irrilevanti.

• Nessun risparmio o urgenza visibile.

Soluzione Rapida:

• Sposta il widget del bundle sopra il pulsante del carrello o vicino ai consigli sui prodotti.

• Raggruppa solo articoli correlati o acquistati frequentemente insieme.

• Evidenzia lo sconto e aggiungi urgenza come "Offerta a tempo limitato" o "Solo oggi!"

• Test A/B diverse posizioni e offerte per vedere cosa converte meglio.

Installa Wizio Bundle: App Quantità Scontate Oggi

Suggerimento Bonus: Testa Sempre Dopo la Configurazione

Dopo aver configurato un bundle, percorri l'intero percorso del cliente:

1. Visita la pagina prodotto.

2. Aggiungi il bundle al carrello.

3. Procedi al checkout.

4. Verifica se lo sconto viene applicato e il layout appare pulito.

Fare questo regolarmente può aiutarti a individuare i problemi in anticipo prima che influiscano sulle tue vendite.

Domande Frequenti (FAQ)

D: L'app Wizio Bundle: Quantità Scontate è facile da configurare?

R: Sì, l'app offre una configurazione intuitiva che non richiede codifica, consentendoti di iniziare rapidamente a creare e gestire i bundle.

D: Posso offrire diverse quantità scontate per prodotti diversi?

R: Assolutamente! L'app offre la flessibilità di impostare quantità scontate personalizzate e sconti sul volume per vari prodotti nel tuo negozio.

D: Wizio supporta le offerte BOGO?

R: Sì, l'app eccelle nel facilitare le offerte Compra X, Ricevi Y Gratis (BOGO), rendendo facile creare e gestire queste promozioni.

D: Come posso monitorare le prestazioni dei miei bundle?

R: Wizio offre solide funzionalità di monitoraggio delle prestazioni e test A/B, fornendoti preziose informazioni sull'efficacia delle tue strategie di bundling.

D: I clienti possono creare i propri bundle con Wizio?

R: Sì, l'app include una funzione Crea la tua Scatola (Build a Box), che consente ai clienti di creare bundle personalizzati su misura per le loro preferenze.