El abandono del proceso de pago es uno de los desafíos más frustrantes a los que se enfrentan los propietarios de tiendas Shopify. Ya has hecho el trabajo duro: atraer tráfico, convencer a los visitantes para que naveguen y lograr que añadan productos al carrito. Sin embargo, un gran porcentaje de esos clientes potenciales se van justo antes de completar la compra.
En la mayoría de los casos, el problema no es tu producto ni tu precio. Es la experiencia del carrito y del proceso de pago.
Un carrito lateral de Shopify puede mejorar drásticamente esta etapa al reducir la fricción, guiar a los clientes sin problemas hacia el pago y crear oportunidades para aumentar las conversiones y el valor promedio del pedido (AOV) al mismo tiempo.
En esta guía detallada paso a paso, aprenderás exactamente cómo añadir y optimizar un carrito lateral en Shopify, cómo usarlo estratégicamente para reducir el abandono del proceso de pago y cómo convertirlo en una poderosa herramienta para generar ingresos utilizando Estrategias de Carrito Lateral de Shopify.
¿Qué es un carrito lateral en Shopify?
Un carrito lateral es un carrito deslizable que se abre desde un lado de la pantalla cuando un cliente hace clic en el icono del carrito. En lugar de redirigir a los usuarios a una página de carrito separada, el carrito lateral los mantiene en la misma página, manteniendo el enfoque y el impulso.
A diferencia de una página de carrito tradicional, un carrito lateral de Shopify permite a los comerciantes:
- Mostrar ventas dirigidas y recomendaciones de productos
- Mostrar barras de progreso para envío gratuito o descuentos
- Añadir urgencia con temporizadores de cuenta atrás
- Ofrecer regalos gratuitos o promociones en paquetes
- Fomentar decisiones de pago más rápidas
Debido a que aparece al instante y no interrumpe la navegación, el carrito lateral se convierte en uno de los puntos de contacto de conversión más importantes en una tienda Shopify.
Por qué ocurre el abandono del proceso de pago en Shopify
Comprender el problema es el primer paso para solucionarlo. El abandono del proceso de pago suele ocurrir debido a:
- Costos inesperados o falta de valor percibido
- Demasiados pasos antes del pago
- Diseño del carrito confuso
- Falta de incentivos para completar la compra
- Distracciones causadas por las recargas de página
Cuando los clientes se sienten inseguros o abrumados en la etapa del carrito, retrasan o abandonan la compra por completo. Una configuración de carrito lateral de Shopify bien diseñada aborda directamente estos problemas.
Cómo un carrito lateral reduce el abandono del proceso de pago
Un carrito lateral mejora el recorrido de pago de varias maneras importantes.
- En primer lugar, reduce la fricción. Los clientes no tienen que abandonar la página del producto o de la colección, lo que los mantiene mentalmente comprometidos con la compra en lugar de navegar por las páginas.
- En segundo lugar, refuerza el valor. Al mostrar ahorros, paquetes o el progreso del envío gratuito, los clientes sienten que obtienen más por su dinero.
- En tercer lugar, guía las decisiones. Las llamadas a la acción (CTA) claras, las ventas dirigidas relevantes y la jerarquía visual ayudan a los clientes a saber exactamente qué hacer a continuación: proceder al pago.
Juntos, estos elementos reducen significativamente la vacilación y aumentan la finalización del proceso de pago.
Dónde funcionan mejor los carritos laterales en el embudo
Los carritos laterales no son solo elementos de diseño, son herramientas de conversión en múltiples etapas:
- Página de producto → Carrito lateral: Refuerza las decisiones de compra
- Carrito lateral → Pago: Reduce la vacilación
- Momento posterior a añadir al carrito: El mejor momento para ventas dirigidas
- Antes del clic en el pago: Perfecto para urgencia y recompensas
¿Buscas las mejores soluciones de carrito lateral para Shopify? Explora esta lista seleccionada de las mejores aplicaciones de carrito lateral para Shopify para elegir la adecuada para tu tienda.
Paso a paso: Cómo añadir un carrito lateral de Shopify
A continuación se presenta un desglose detallado de cómo configurar un carrito lateral utilizando la aplicación Wizio Shopify Bundle, siguiendo el flujo de trabajo exacto que se muestra en el videotutorial.
Mira el tutorial paso a paso en YouTube
Debajo de este artículo, encontrarás un vídeo de YouTube que muestra un recorrido completo en pantalla sobre cómo añadir y optimizar un carrito lateral de Shopify utilizando Wizio. El vídeo muestra ejemplos reales, pasos de configuración y mejores prácticas, desde la instalación hasta la optimización.
Paso 1: Abre Wizio en el administrador de Shopify
Inicia sesión en tu panel de administración de Shopify y abre la aplicación Wizio Bundle. Desde el tablero, navega hasta la sección Cart Drawer (Carrito Lateral).
Paso 2: Activa el carrito lateral
Activa la función de carrito lateral. Verás inmediatamente una vista previa en vivo en el lado derecho, lo que te permitirá visualizar los cambios en tiempo real.
Paso 3: Personaliza el encabezado del carrito
Edita el texto del encabezado, las etiquetas y el estilo. También puedes activar mensajes de anuncio, como recordatorios de envío gratuito u ofertas por tiempo limitado, para captar la atención.
Paso 4: Añade urgencia con temporizadores y barras de progreso
Activa el temporizador de urgencia del carrito y la barra de progreso. Personaliza los colores y objetivos como envío gratuito, descuentos o regalos gratuitos para motivar a los clientes a continuar.
Paso 5: Crea reglas de descuento
Añade reglas de descuento seleccionando tipos de descuento, definiendo valores y etiquetando claramente los niveles de descuento para que los clientes comprendan el beneficio al instante.
Paso 6: Activa las notas del pedido
Permite que los clientes añadan notas para mensajes de regalo o instrucciones especiales, lo que genera confianza y mejora la experiencia de compra.
Paso 7: Reorganiza las secciones del carrito
Mediante la función de arrastrar y soltar, reordena las secciones del carrito para que los elementos más importantes, como las recompensas o los botones de pago, se coloquen estratégicamente.
Paso 8: Personaliza los artículos del carrito
Ajusta el diseño, las fuentes y las etiquetas para asegurarte de que los detalles del producto sean claros y fáciles de leer.
Paso 9: Activa las recomendaciones de productos
Activa las recomendaciones de productos y configura reglas para mostrar artículos relevantes. Elige diseños que se adapten a la estética de tu tienda.
Paso 10: Añade un cuadro de código de descuento
Permite que los clientes apliquen códigos de cupón directamente dentro del carrito lateral sin tener que salir de la página.
Paso 11: Ofrece productos gratuitos
Establece reglas para regalos gratuitos basadas en el valor del carrito o en las condiciones del producto, y selecciona el producto gratuito que se mostrará.
Paso 12: Configura las opciones de pago
Elige qué acciones y botones de pago aparecen para agilizar el paso final.
Paso 13: Activa el icono de carrito flotante
Activa y personaliza el icono del carrito flotante para que sea visible, intuitivo y fácil de acceder.
Paso 14: Guarda y vista previa
Guarda todos los cambios, visualiza tu tienda en línea, haz clic en el icono del carrito y prueba toda la experiencia.
Lea también: https://wizio.app/es/blogs/como-añadir-recomendaciones-de-productos-en-shopify
Optimización de su carrito lateral para conversiones y AOV
Para obtener los mejores resultados, tenga en cuenta estos principios:
- Muestre solo ventas dirigidas altamente relevantes
- Mantenga el diseño limpio y ordenado
- Destaque los ahorros con claridad
- Reduzca la fatiga de decisión con opciones sencillas
Un carrito lateral enfocado convierte mucho mejor que uno sobrecargado de ofertas.
Por qué la aplicación Wizio Shopify Bundle es la herramienta recomendada
Wizio está diseñada específicamente para comerciantes de Shopify que buscan resultados, no complejidad.
Con Wizio, puede crear:
- Descuentos por cantidad específicos por producto
- Paquetes de productos comprados juntos habitualmente
- Ofertas de Compra uno y llévate otro (BOGO) y regalos gratuitos
- Paquetes de "crea tu propia caja"
- Ventas dirigidas en el carrito lateral con barras de progreso
No requiere programación, funciona con la mayoría de los temas, ofrece una personalización profunda y se centra en aumentar el AOV y las conversiones a través de una UX inteligente.
Comience a mejorar su experiencia de carrito hoy mismo
Elija un producto estrella, cree un carrito lateral específico para ese producto usando Wizio y realice un seguimiento de los resultados durante los próximos 7 a 14 días. Mejorar la experiencia del carrito suele ser la forma más rápida de desbloquear mayores conversiones y un crecimiento de ingresos sostenible.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un carrito lateral en Shopify?
Un carrito lateral es un carrito deslizable que permite a los clientes ver y editar su carrito sin salir de la página actual.
¿Cómo añadir un carrito lateral en Shopify?
Para añadir un carrito lateral en Shopify, necesitas un tema que admita carritos laterales de forma nativa o una aplicación dedicada que habilite la funcionalidad avanzada de carrito lateral.
¿Cuáles son los errores comunes de venta en Shopify?
Muchas tiendas de Shopify tienen dificultades no por productos deficientes, sino por errores de venta evitables, especialmente en torno a la experiencia del carrito y el proceso de pago.
¿Cuál es la diferencia entre un carrito lateral y una página de carrito en Shopify?
La principal diferencia entre un carrito lateral y una página de carrito es cómo interactúan los clientes con el carrito durante su proceso de compra.
¿Puedo configurar esto sin programar?
Absolutamente. Wizio permite una configuración completa sin conocimientos técnicos.
¿Es el carrito lateral compatible con dispositivos móviles?
Sí, funciona sin problemas en dispositivos de escritorio y móviles.
