购物车遗弃是网店店主面临的最大挑战之一。客户浏览您的商店,将商品添加到购物车,但未完成购买便离开。在 Shopify 上也是如此——研究表明,近 70% 的在线购物车被遗弃。
但这里有一个好消息:减少购物车遗弃并鼓励完成结账的一种有效方法是战略性产品捆绑销售。通过以极具吸引力的捆绑包形式提供产品,您可以提高感知价值,减少犹豫,并让客户更容易找到理由完成购买。
在本指南中,我们将探讨捆绑销售的工作原理、为什么它能减少购物车遗弃,以及如何在您的 Shopify 商店中进行战略性应用。
为什么购物者会遗弃购物车?
在深入研究捆绑策略之前,让我们先了解购物车遗弃背后的原因:
- 意外费用 – 额外的费用(如运费或税费)在结账时让客户感到意外。
- 复杂的结账流程 – 步骤过多或必填字段会导致客户流失。
- 缺乏紧迫感 – 如果没有明确的立即购买理由,客户会推迟购买。
- 价值不明确 – 当购物者认为购物车中的商品价值不足时,他们会犹豫不决。
产品捆绑销售可以通过提升价值、简化决策,有时甚至为客户降低成本来帮助解决其中的几个问题。
捆绑销售如何帮助减少购物车遗弃?
捆绑销售不仅仅是为了销售更多产品,更是为了让购买过程对您的客户来说更轻松、更有回报。以下是它的帮助方式:
提高感知价值当客户看到他们能以略优的价格同时获得多件商品时,他们会觉得物超所值。这减少了结账时的犹豫。
简化决策过程购物者并不总是知道该买什么。捆绑包通过建议互补商品来引导他们,因此他们不需要对选择费心思考。
减少价格冲击与其为多次小额购买支付运费,将商品捆绑在一个包裹中可以让客户觉得他们在整体上节省了更多。
制造紧迫感限时或独家捆绑包会促使客户更快采取行动,从而降低购物车遗弃的可能性。
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Shopify 的智能捆绑策略
以下是在您的 Shopify 商店中使用捆绑销售以减少购物车遗弃的一些实用方法:
1. 创建互补型捆绑包
将自然匹配的产品配对。例如:
- 护肤品店可以将洗面奶、爽肤水和保湿霜捆绑在一起。
- 咖啡品牌可以将咖啡豆、马克杯和滤纸捆绑在一起。
- 时装店可以将衬衫与相配的配饰捆绑在一起。
当客户看到这些现成的捆绑包时,他们更有可能将它们添加到购物车并完成购买,而不是留下商品离开。
2. 提供捆绑包的分级折扣
价格在购物车遗弃中起着重要作用。提供分级折扣可以鼓励客户购买更多,同时让他们觉得自己在省钱。示例包括:
- 买 2 件,享 9 折。
- 买 3 件,享 85 折。
- 买 5 件,享 75 折。
这种结构不仅提高了订单价值,还减少了客户因为觉得能获得更好的交易而将商品移出购物车的可能性。
3. 将滞销商品与畅销商品捆绑
有没有销量不那么快的产品?与其让它们积压在库存中,不如将它们与您的畅销产品捆绑在一起。例如,如果您的畅销蛋白粉卖得很好,可以将其与一款不太受欢迎但互补的摇摇杯捆绑销售。
这增加了产品的曝光率,清理了库存,并为客户增加了价值——所有这些都有助于防止购物车遗弃。
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4. 使用季节性或基于场合的捆绑包
围绕节日、季节或活动创建捆绑包。例如:
- 情人节:包含配套配饰的“情侣礼品套装”。
- 开学季:包含笔记本、笔和收纳盒的文具包。
- 夏季必备品:太阳镜、防晒霜和水壶。
此类主题捆绑包营造了紧迫感和相关性,鼓励客户立即结账。
5. 在结账时突出节省金额
如果您使用的是 Shopify,请确保您的捆绑优惠在购物车和结账页面上清晰显示。准确向客户展示他们节省了多少钱,会让他们更难遗弃购物车。
例如:
- “通过此捆绑包您节省了 15 美元。”
- “因为您添加了此捆绑包,即可享受免运费。”
这个简单的步骤强化了完成购买的价值。
Wizio Bundle 应用介绍
现在,让我们介绍一下改变游戏规则的 Wizio Bundle: Quantity Breaks 应用。对于任何希望在无需编码的情况下实施高级捆绑策略的 Shopify 店主来说,这款应用都是必备工具。凭借其用户友好的设置和灵活的选项,包括买 X 送 Y (BOGO) 优惠、组合捆绑追加销售和经常一起购买 (FBT) 捆绑,Wizio 应用简化了整个流程。
在 Shopify 上实施捆绑销售的技巧
- 使用捆绑应用:像 Wizio Bundle、Bold Bundles 或 Bundler 这样的应用可以轻松设置折扣并管理捆绑选项。
- 测试不同的组合:并非所有捆绑包的效果都一样——跟踪您的销售数据,看看哪些组合最能减少遗弃。
- 保持简单:避免用太多的捆绑选项淹没客户。坚持 2–3 个强有力的优惠。
- 在产品页面推广捆绑包:直接在产品页面上显示捆绑建议,让客户在将商品添加到购物车之前就看到价值。
结论
购物车遗弃是每个 Shopify 店主都会面临的挑战,但战略性捆绑销售可以成为一个强大的解决方案。通过组合相关产品、提供诱人的折扣并清晰地展示节省的金额,您可以防止客户遗弃购物车。如果操作得当,捆绑销售不仅能减少购物车遗弃,还能增加平均订单价值,提高客户满意度并建立长期忠诚度。因此,如果您想停止销售流失,请从今天开始尝试智能捆绑策略。正确的捆绑包可能就是被遗弃的购物车与已完成订单之间的区别。
常见问题解答
1. 捆绑销售如何减少购物车遗弃?
答:捆绑销售通过让客户花更少的钱获得更多的东西来增加价值,这使他们不太可能留下商品离开。
2. 哪些捆绑包在 Shopify 上效果最好?
答:互补商品、季节性捆绑包和分级折扣通常表现最好。
3. 我需要应用来在 Shopify 上捆绑产品吗?
答:像 Wizio Bundle、Bundler 或 Bold Bundles 这样的应用可以让创建和管理捆绑包变得简单。
4. 捆绑销售能增加平均订单价值吗?
答:捆绑包鼓励客户一次购买更多,从而提高销售额和结账完成率。
5. 我应该如何推广捆绑包?
答:在产品页面和购物车中展示捆绑包,并突出节省的金额,让客户有动力购买。