Cách Sử Dụng Tính Cấp Bách & Sự Khan Hiếm Để Tăng Giá Trị Đơn Hàng Shopify?

Hãy tưởng tượng bạn bước vào một cửa hàng và nhìn thấy một tấm biển ghi: “Chỉ còn 2 sản phẩm trong kho!” hoặc “Ưu đãi kết thúc sau 10 phút nữa!” Bạn có lẽ sẽ cảm thấy bị thôi thúc phải hành động nhanh chóng, đúng không?

Đó chính là sức mạnh của tính cấp bách và sự khan hiếm khi được áp dụng.

Những tác nhân tâm lý này đóng vai trò lớn trong hành vi mua sắm trực tuyến. Khi được sử dụng đúng cách, chúng có thể thúc đẩy những người mua đang do dự thực hiện hành động—dẫn đến nhiều lượt chuyển đổi hơn và giá trị đơn hàng cao hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích cách sử dụng hiệu quả tính cấp bách và sự khan hiếm trên cửa hàng Shopify của bạn, cùng với các mẹo thực tế và ví dụ đời thực để giúp bạn bắt đầu.

Tại sao Tính cấp bách và Sự khan hiếm lại hoạt động hiệu quả đến vậy?

Trước khi đi sâu vào các chiến thuật, hãy hiểu tại sao những chiến lược này lại hiệu quả.

• Tính cấp bách tạo ra cảm giác thời gian có hạn. Khách hàng cảm thấy họ cần phải hành động ngay bây giờ nếu không sẽ bỏ lỡ. Hãy nghĩ đến các đợt giảm giá chớp nhoáng (flash sales), đồng hồ đếm ngược hoặc giảm giá trong thời gian có hạn.

• Sự khan hiếm khai thác nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO). Khi một sản phẩm có số lượng hạn chế, mọi người có xu hướng muốn có nó nhiều hơn. Nó cảm thấy có giá trị hơn chỉ đơn giản vì nó hiếm hoặc sắp hết hàng.

Cả hai chiến thuật đều thúc đẩy việc đưa ra quyết định nhanh chóng. Chúng giảm bớt thời gian khách hàng dành để suy nghĩ “Mình có nên mua cái này không?” và giúp chốt đơn nhanh hơn.

Bây giờ hãy cùng khám phá cách bạn có thể áp dụng những nguyên tắc mạnh mẽ này vào cửa hàng Shopify của mình.

1. Sử dụng Đồng hồ đếm ngược cho Flash Sales và Ưu đãi

Đồng hồ đếm ngược là một trong những cách dễ nhất và hiệu quả nhất để tạo thêm tính cấp bách.

Bạn có thể đặt chúng trên trang sản phẩm, trang giỏ hàng hoặc cửa sổ bật lên (popups) để hiển thị thời gian còn lại cho một ưu đãi.

Nơi để sử dụng chúng:

• Flash Sales: “Giảm giá 50% chỉ trong 2 giờ tới!”

• Đồng hồ giữ giỏ hàng: “Các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn được giữ trong 10 phút.”

• Trang thanh toán: “Đặt hàng trong vòng 5 phút để được giao hàng ngay trong ngày.”

2. Làm nổi bật Thông báo hết hàng hoặc Số lượng thấp

Hiển thị cảnh báo kho hàng thấp có thể tạo ra sự khan hiếm mạnh mẽ. Nếu người mua biết chỉ còn vài sản phẩm, họ có nhiều khả năng mua ngay lập tức thay vì trì hoãn.

Các cách để hiển thị:

• “Chỉ còn 3 sản phẩm trong kho – đặt hàng ngay!”

• “Nhanh lên! Gần như đã hết hàng.”

• “5 người hiện đang có sản phẩm này trong giỏ hàng.”

3. Cung cấp Gói sản phẩm hoặc Giảm giá có thời hạn

Một cách thông minh để nâng cao giá trị đơn hàng trung bình (AOV) của bạn là kết hợp các sản phẩm với tính cấp bách.

Ví dụ về các ưu đãi:

• “Mua 2 tặng 1 – Chỉ duy nhất hôm nay!”

• “Giảm giá 20% nếu bạn thanh toán trong 15 phút tới!”

• “Đặc biệt cuối tuần: Quà tặng miễn phí cho đơn hàng trên 999 ₹”

4. Sử dụng Bằng chứng xã hội kết hợp với Sự khan hiếm

Bằng chứng xã hội + Sự khan hiếm = phép màu doanh số.

Khi mọi người thấy người khác đang mua hoặc xem một sản phẩm, nó sẽ tăng thêm tính xác thực và sự khan hiếm. Nó tạo cảm giác đó là thứ đang được săn đón—và có thể sắp hết hàng.

Sử dụng các cửa sổ bật lên như:

• “Một người ở Mumbai vừa mua sản phẩm này!”

• “12 người hiện đang xem mặt hàng này.”

Những thông báo thời gian thực này làm cho cửa hàng của bạn cảm thấy sống động và tấp nập. Nó tạo ra một áp lực nhẹ nhàng để khách hàng mua trước khi quá muộn.

5. Tạo Ưu đãi theo mùa hoặc Phiên bản giới hạn

Đây là đỉnh cao của sự khan hiếm—các sản phẩm chỉ có sẵn một lần hoặc trong một mùa ngắn ngủi.

Ví dụ:

• “Hộp quà Diwali phiên bản giới hạn – Chỉ sản xuất 50 bộ”

• “Hương vị đặc biệt mùa đông – Có sẵn cho đến tháng 1”

• “100 khách hàng đầu tiên nhận được thiệp cảm ơn tùy chỉnh”

Khi khách hàng biết một sản phẩm sẽ không tồn tại mãi mãi, họ có nhiều khả năng sẽ sở hữu nó ngay lập tức. Điều này cũng xây dựng sự hào hứng với thương hiệu và cộng đồng người hâm mộ trung thành. Đừng quên tiếp thị những ưu đãi này thật tốt—trên các biểu ngữ (banners), email, mạng xã hội và trang sản phẩm.

Đọc thêm: Thiết kế Phễu Upsell trên Shopify để đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn

Lời kết

Tính cấp bách và sự khan hiếm rất mạnh mẽ—nhưng nên luôn được sử dụng một cách trung thực.

Nếu một sản phẩm không thực sự sắp hết hàng hoặc ưu đãi không thực sự sắp kết thúc, đừng giả vờ như vậy. Áp lực giả tạo có thể làm hỏng lòng tin và khiến khách hàng trung thành rời đi.

Thay vào đó, hãy tập trung vào việc tạo ra những ưu đãi có thời hạn thực sự để khen thưởng cho hành động nhanh chóng:

• Cung cấp các đợt giảm giá trong thời gian có hạn thực sự.

• Làm nổi bật mức tồn kho thấp có thực.

• Quảng bá các sản phẩm theo mùa hoặc độc quyền.

Khi được sử dụng đúng cách, tính cấp bách và sự khan hiếm có thể làm nên điều kỳ diệu cho cửa hàng Shopify của bạn—bằng cách thúc giục người mua sắm mua nhiều hơn, mua nhanh hơn và quay lại lần sau.

Tăng AOV với Wizio Bundle: Quantity Breaks App

Ứng dụng Wizio Bundle: Quantity Breakslà một giải pháp toàn diện giúp tích hợp liền mạch các chiến thuật mạnh mẽ này vào cửa hàng Shopify của bạn. Với việc thiết lập thân thiện với người dùng và không yêu cầu mã hóa, bạn có thể nhanh chóng triển khai các mức giảm giá theo số lượng linh hoạt, giảm giá theo khối lượng, ưu đãi mua X tặng Y (BOGO) và tính năng hoàn tất gói upsell. Những tính năng này không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm mà còn khuyến khích khách hàng thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng của họ, từ đó thúc đẩy AOV của bạn.

Câu hỏi thường gặp

1. Việc thiết lập ứng dụng Wizio Bundle: Quantity Breaks trên cửa hàng Shopify dễ dàng như thế nào?

Ứng dụng cung cấp một quy trình thiết lập đơn giản và không yêu cầu mã hóa. Chỉ cần cài đặt ứng dụng từ Shopify App Store và làm theo hướng dẫn thiết lập trực quan để bắt đầu triển khai các chiến lược bán hàng của bạn.

2. Tôi có thể tạo các loại ưu đãi và gói sản phẩm khác nhau với ứng dụng này không?

Chắc chắn rồi! Ứng dụng cung cấp một loạt các tùy chọn, bao gồm giảm giá theo số lượng, ưu đãi BOGO, hoàn tất gói upsell, và thậm chí cả các gói đăng ký định kỳ. Bạn có thể điều chỉnh các dịch vụ của mình cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể.

3. Làm cách nào để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch bằng ứng dụng?

Ứng dụng bao gồm các tính năng theo dõi hiệu suất mạnh mẽ, cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và AOV. Bạn cũng có thể thực hiện các bài kiểm tra A/B để tối ưu hóa thêm các chiến lược của mình.

4. Tôi có thể sử dụng ứng dụng để khuyến khích mua hàng lặp lại và tăng cường lòng trung thành của khách hàng không?

Chắc chắn rồi! Tính năng tích hợp đăng ký định kỳ và các tùy chọn gói sản phẩm cá nhân hóa của ứng dụng là sự lựa chọn hoàn hảo để xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Bằng cách cung cấp các ưu đãi phù hợp và trải nghiệm mua sắm liền mạch, bạn có thể thúc đẩy đáng kể lòng trung thành của khách hàng.

5. Ứng dụng này có phù hợp cho cả cửa hàng Shopify quy mô nhỏ và lớn không?

Có, ứng dụng Wizio Bundle: Quantity Breaks được thiết kế linh hoạt và có khả năng mở rộng, làm cho nó trở nên lý tưởng cho các cửa hàng thuộc mọi quy mô. Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang tìm cách tối ưu hóa các chiến lược bán hàng của mình, ứng dụng đều cung cấp các công cụ bạn cần.