구매 시 사은품을 제공하는 것은 평균 주문 가치(AOV)를 높이고, 전환율을 개선하며, 고객을 즐겁게 하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 하지만 많은 Shopify 스토어 운영자들은 진정한 자동화를 구현하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이들은 고객이 번거로운 수동 단계를 거치지 않고도 최소 결제 금액에 도달하면 장바구니에 사은품이 자동으로 나타나기를 원합니다.
이 심층 가이드에서는 Shopify에서 자동으로 사은품을 추가하는 방법을 설명하고, 사용 가능한 모든 방법을 비교하며, 대부분의 블로그에서 놓치는 일반적인 공백을 강조하고, 스토어 규모와 목표에 맞는 적절한 접근 방식을 선택하도록 도와드립니다.
상세한 비디오 튜토리얼이 포함된 이 단계별 가이드를 통해 Shopify에서 '자주 함께 구매하는 상품' 번들을 추가하는 방법을 알아보세요.
YouTube 비디오 링크: https://www.youtube.com/watch?v=4by-OA6VCkE
Shopify의 구매 시 사은품 증정이란 무엇인가요?
Shopify 사은품 증정 프로모션은 고객의 장바구니가 특정 조건(일반적으로 최소 주문 금액 또는 특정 제품 구매)을 충족할 때 추가 제품을 무료로 받는 것을 의미합니다.
이 전략은 다음과 같은 경우에 널리 사용됩니다:
- 신제품 출시
- 시즌 세일
- BFCM(블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이) 또는 축제 프로모션
- 충성도 및 유지 캠페인
단순 할인과 달리 사은품은 가격 인하가 아닌 보상처럼 느껴지므로 심리적으로 더 매력적입니다.
자동 사은품 증정의 전환율이 더 높은 이유
수동 사은품 프로모션은 다음과 같은 이유로 종종 실패합니다:
- 고객이 프로모션을 인지하지 못함
- 사은품 추가를 잊어버림
- 결제 시 혼란을 느낌
자동 사은품 추가 기능은 이러한 문제들을 해결합니다.
자동 사은품 로직의 주요 장점:
- 결제 과정의 마찰 제거
- 전환율 개선
- 인지 가치 상승
- 지원 요청 티켓 감소
- 신뢰도 및 투명성 구축
UX 및 CRO(전환율 최적화) 관점에서 볼 때, 자동화는 이제 선택이 아닌 필수입니다.
함께 읽어보기: https://wizio.app/ko/blogs/shopify-aov를-늘리기-위한-사은품-전략
Shopify 기본 기능의 제한 사항 (중요)
방법을 선택하기 전에 Shopify가 기본적으로 할 수 없는 작업을 이해하는 것이 중요합니다.
- Shopify는 기본적으로 장바구니에 사은품을 자동으로 추가하지 않습니다.
- "X 구매 시 Y 증정" 할인을 사용하더라도 고객이 수동으로 사은품을 추가해야 합니다.
- 앱이나 Flow 없이는 조건부 로직이 제한적입니다.
- 다중 사은품 또는 장바구니 기반 자동화는 기본적으로 지원되지 않습니다.
이러한 공백 때문에 대부분의 스토어 운영자들이 어려움을 겪으며, 바로 이 지점에서 앱과 자동화 도구가 빛을 발합니다.
방법 1: Shopify 앱 사용 (대부분의 스토어에 권장)
이 방법은 Shopify에서 최소 구매 시 사은품을 장바구니에 자동으로 추가하는 가장 안정적이고 확장 가능한 방법입니다.
왜 앱이 최선의 선택인가요?
앱은 다음과 같은 목적을 위해 특별히 제작되었습니다:
- 실시간 장바구니 금액 모니터링
- 자동 사은품 추가/제거
- 오남용 방지 (사은품 중복 수령, 수량 조작 등)
- 고급 규칙 지원
작동 방식 (단계별 안내)
1단계: 적절한 앱 선택
자동 사은품 규칙, 장바구니 조건 및 깔끔한 UX를 지원하는 앱을 선택하세요.
검증된 옵션 중 하나는 번들, 업셀 및 사은품 기능을 단일 솔루션으로 지원하는 Wizio Shopify 번들 앱입니다.
2단계: 프로모션 생성
다음과 같이 사은품 캠페인을 정의합니다:
- "장바구니 금액이 ₩20,000에 도달하면 무료 제품 증정"
- "$50 이상 주문 시 무료 샘플 증정"
3단계: 조건 설정
일반적인 조건은 다음과 같습니다:
- 최소 장바구니 금액
- 특정 제품 또는 컬렉션
- 고객 태그 (VIP, 도매 등)
4단계: 사은품 구성
- 사은품으로 증정할 제품 선택
- 가격을 100% 할인으로 설정
- 수량 제한 (주문당 1개 권장)
5단계: 프로모션 홍보 (선택 사항이지만 강력함)
다음을 활용하세요:
- 공지 바
- 장바구니 드로어 메시지
- 제품 페이지 배지
앱을 사용하면 조건이 변경될 때 사은품이 자동으로 추가되거나 제거됩니다.
방법 2: Shopify Flow 사용 (Shopify Plus / 해당 요금제)
Shopify Flow를 사용하면 워크플로를 통해 자동화할 수 있지만, 이는 진정한 장바구니 수준의 자동화는 아닙니다.
Shopify Flow가 적합한 경우
다음과 같은 경우 Flow가 유용합니다:
- Shopify Plus 요금제를 사용하는 경우
- 백엔드 자동화가 필요한 경우
- 부분적인 자동화를 수용할 수 있는 경우
기본 워크플로 예시
트리거(Trigger)
- 장바구니 업데이트됨 또는 주문 생성됨
조건(Condition)
- 장바구니 금액이 X보다 큼
작업(Action)
- 특정 제품 추가
- 주문 또는 고객에게 태그 지정
Shopify Flow의 제한 사항
- 실시간 장바구니 UX가 아님
- 고객 가시성이 제한적임
- 동적 장바구니에서 작동이 멈출 수 있음
- 스토어프런트 프로모션에 이상적이지 않음
Flow는 프런트엔드 전환 도구가 아닌 지원용 자동화 도구로 가장 잘 작동합니다.
방법 3: 기본 자동 할인 (수동 사은품 추가 필요)
이는 Shopify의 내장된 "X 구매 시 Y 증정" 기능입니다.
설정 방법
- Shopify 관리자 페이지의 '할인'으로 이동합니다.
- '할인 만들기'를 클릭합니다.
- '자동 할인'을 선택합니다.
- 'X 구매 시 Y 증정'을 선택합니다.
- 구매 조건을 설정합니다.
- 사은품 제품을 선택합니다.
큰 단점
고객이 사은품 제품을 장바구니에 직접 추가해야 합니다.
홍보가 잘 되더라도 이 방법은 다음과 같은 문제를 일으킵니다:
- 이탈 발생
- 모바일 사용자에게 혼란 가중
- 전환율 저하
앱 설치를 원하지 않고 낮은 효과를 감수할 수 있는 경우에만 이 방법을 사용하세요.
사은품 자동화 모범 사례
결과를 극대화하고 오남용을 방지하려면 다음을 따르세요:
- 항상 사은품 수량을 제한하세요.
- 컬렉션 및 검색 결과에서 사은품을 숨기세요.
- 장바구니 금액이 낮아지면 사은품을 자동으로 제거하세요.
- 명확한 메시지를 사용하세요 ("사은품 증정 대상입니다!")
- AOV 및 전환율에 미치는 영향을 추적하세요.
이러한 관행은 신뢰도를 높이고 프로모션의 수익성을 유지해 줍니다.
왜 사은품 캠페인에 Wizio가 현명한 선택인가요?
대부분의 Shopify 스토어는 할인에만 집중하지만, 현대적인 스토어에는 더 스마트한 인센티브가 필요합니다. 구매 시 사은품 증정은 완전히 자동화되고 장바구니에서 바로 확인 가능하며 오남용으로부터 보호될 때 가장 효과적입니다. 이것이 바로 Wizio가 실용적인 솔루션으로 돋보이는 이유입니다.
Wizio를 사용하면 고객이 최소 구매 금액에 도달하는 즉시 사은품을 장바구니에 자동으로 추가할 수 있습니다. 사은품이 즉시 나타나므로 고객의 추가 행동이 필요 없으며, 마찰을 줄이고 Shopify 기본 할인 기능에서 자주 발생하는 혜택 누락을 방지합니다.
Wizio의 기능:
- 사은품과 번들 결합
- 장바구니 드로어 프로모션 생성
- 주력 제품 할인 없이 AOV 향상
여러 개의 앱을 중복해서 사용하는 대신, Wizio는 수익 증대 전략을 한 곳으로 집중시킵니다.
최종 권장 사항
Shopify에서 최소 구매 시 사은품을 장바구니에 자동으로 추가하는 것이 목표라면, Shopify의 기본 할인 기능만으로는 부족합니다. 기본 기능은 단순한 제안에는 유효할 수 있지만, 고객의 수동 작업이 필요하며 이는 종종 전환율 저하와 혜택 누락으로 이어집니다.
대부분의 Shopify 판매자에게는 전용 자동화 솔루션이 가장 확실한 접근 방식입니다. 사은품을 자동으로 추가 및 제거하고, 장바구니 조건을 실시간으로 적용하며, 오남용을 방지하는 앱을 사용하면 더 매끄러운 결제 경험을 제공하고 고객의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
Wizio와 같은 솔루션을 통해 스토어 운영자는 단순한 할인을 넘어 수익 마진을 훼손하지 않으면서 AOV를 높이는 수익 중심의 프로모션을 구현할 수 있습니다. 올바르게 실행된 사은품 캠페인은 고객에게 보람 있고, 투명하며, 노력이 필요 없는 경험을 제공합니다.
자주 묻는 질문
Shopify에서 장바구니에 사은품을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
Shopify에서 장바구니에 사은품을 추가하려면 자동 장바구니 규칙을 지원하는 서드파티 앱을 사용하는 것이 가장 확실한 방법입니다. Shopify 자체 할인 기능은 사은품을 자동으로 추가할 수 없으므로, 앱이 실시간으로 장바구니 금액을 확인하고 조건이 충족될 때 자동으로 사은품을 삽입합니다.
Shopify에서 증정품을 어떻게 추가하나요?
Shopify에서 증정품을 추가하는 방법은 자동화 앱 사용, Shopify Flow(해당 요금제 이용 시), 또는 자체 "X 구매 시 Y 증정" 할인 기능을 사용하는 세 가지가 있습니다.
Shopify 스토어에서 장바구니에 제품을 자동으로 추가하려면 어떻게 하나요?
장바구니에 제품을 자동으로 추가하려면 장바구니 기반 자동화가 필요합니다. Shopify 앱은 실시간으로 장바구니 변경 사항을 모니터링하고 최소 주문 금액, 제품 유형 또는 컬렉션과 같은 규칙에 따라 제품을 추가하거나 제거합니다.
Shopify에서 최소 주문 금액을 설정하는 방법은 무엇인가요?
자동 할인, 배송 규칙 또는 자동화 앱을 사용하여 Shopify에서 최소 주문 금액을 설정할 수 있습니다. 사은품 캠페인의 경우, 앱을 통해 최소 장바구니 금액을 정의하고 해당 임계값에 도달했을 때만 사은품 추가와 같은 작업을 실행할 수 있습니다.
