매출을 높이고, 고객을 기쁘게 하고, 재고를 더 빨리 소진하고 싶으신가요? 하나의 현명한 전략은 제품 번들에 무료 선물을 제공하는 것입니다. 간단합니다. 고객은 특히 무료라고 느낄 때 추가적인 것을 받는 것을 좋아합니다.
작은 온라인 상점을 운영하든 대규모 Shopify 브랜드를 관리하든 이 전술은 평균 주문 금액을 높이고 고객 충성도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. Shopify에서 이를 쉽게 설정하는 방법과 실제 결과를 가져오는 방식으로 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.
제품 번들에 무료 상품을 추가하는 이유는 무엇인가요?
솔직히 말해서, 모든 사람은 무료 상품을 좋아합니다. 하지만 그 이점은 고객의 흥분을 훨씬 넘어섭니다. 번들에 무료 상품을 제공하는 것이 효과적인 이유는 다음과 같습니다.
- 인지 가치 향상: 고객은 번들 구매를 주저할 수 있지만, 무료 선물을 추가하면 거래가 특별하게 느껴집니다.
- 더 높은 지출 장려: 최소 구매 금액이 있는 무료 선물은 고객이 더 많이 구매하도록 유도합니다.
- 느린 재고 소진: 실적이 낮은 제품을 보너스 선물로 전환하여 창고 공간을 확보합니다.
- 브랜드 충성도 구축: 고객은 더 많이 제공하는 브랜드를 기억합니다. 무료 상품은 첫 구매자를 반복 구매자로 전환할 수 있습니다.
단순한 증정품이 아니라 현명한 전략입니다.
Wizio Bundle: Quantity Breaks 앱 소개
Wizio Bundle: Quantity Breaks 앱은 코딩 없이 무료 상품을 포함한 정교한 가격 책정 전략을 구현하려는 Shopify 스토어 소유자를 위한 포괄적인 솔루션입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 사용자 친화적인 설정: Wizio를 사용하면 수량 할인, 볼륨 할인, BOGO 거래를 직관적이고 번거롭지 않게 설정할 수 있습니다.
- 번들 상향 판매: '번들 완성(Complete The Bundle)' 상향 판매 기능으로 고객이 장바구니에 더 많은 품목을 추가하도록 장려합니다.함께 구매한 상품(FBT) 번들: FBT 번들 기능으로 보완적인 제품을 제안하여 AOV를 높입니다.
- AI 추천 기능이 있는 카트 서랍: AI 기반 추천을 사용하여 카트 서랍에서 상향 판매를 수행하여 모든 판매 기회를 최적화합니다.
Wizio 앱을 활용하면 무료 상품 전략을 간소화할 수 있을 뿐만 아니라 성능 추적 및 A/B 테스트 기능을 통해 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
단계별: Shopify 번들에 무료 선물을 포함하는 방법
무료 상품을 제공하기 위해 복잡한 도구나 코딩 지식이 필요하지 않습니다. Shopify에서 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 증정할 적절한 제품 선택
무료 선물로 제공할 만한 제품을 식별하는 것부터 시작하세요. 다음이 될 수 있습니다.
- 저렴한 품목(액세서리, 샘플)
- 재고를 소진하고 싶은 과잉 재고
- 홍보하고 싶은 신제품
- 이벤트 또는 공휴일과 관련된 시즌 상품
예: 스킨케어 번들을 판매하는 경우, 구매 시 여행용 사이즈 모이스처라이저를 선물로 제공할 수 있습니다.
2. 무료 선물 기능이 있는 번들 앱 사용
Shopify의 핵심 기능은 고급 번들 또는 증정 기능을 기본적으로 지원하지 않습니다. 무료 상품을 추가하는 가장 쉬운 방법은 Shopify 번들 앱을 사용하는 것입니다.
도움이 될 수 있는 몇 가지 앱은 다음과 같습니다.
- Bundler – Product Bundles믹스 앤 매치 번들을 만들고, 할인을 적용하고, 무료 제품을 포함할 수 있습니다.
- Bundlify 또는 PickyStory드래그 앤 드롭 번들 생성을 제공하고, 무료 선물 로직을 지원하며, 장바구니와 원활하게 통합됩니다.
- Chatix (WhatsApp을 사용하는 경우)장바구니 기반 자동화를 설정하고 WhatsApp을 통해 고객에게 무료 선물을 알릴 수 있습니다.
앱에서 번들을 설정할 때 다음과 같은 로직을 포함하세요:“X와 Y를 구매하면 Z를 무료로 받으세요.” 또는:“₩1500을 지출하면 무료 선물을 받으세요.”
3. 상점에서 제안을 명확하게 전달
번들이 시작되면 고객에게 알리세요! 무료 선물 제안을 놓치기 어렵게 만드세요.
다음 팁을 사용하세요.
- 제품 이미지에 "무료 선물 포함!" 태그를 추가합니다.
- 제품 제목 또는 설명에 선물을 언급합니다.
- 홈페이지 상단에 제안을 알리는 배너를 표시합니다.
- 가치를 강화하기 위해 장바구니 또는 결제 시 제안을 강조합니다.
예:
스킨케어 번들을 구매하시면 무료 메이크업 파우치를 받으세요 – 쿠폰 불필요!
쇼핑객은 세부 정보를 찾아볼 필요 없이 추가적인 것을 받고 있다는 사실을 알아야 합니다.
4. 결제를 원활하게 유지
고객이 무료 선물을 수동으로 추가할 필요가 없어야 합니다. 번들 조건이 충족되면 자동으로 추가되어야 합니다. 이렇게 하면 다음이 보장됩니다.
- 청구 방법에 대한 혼란 없음
- 더 빠른 결제 프로세스
- 장바구니 이탈 감소
증정 기능을 지원하는 대부분의 Shopify 앱이 이 단계를 처리합니다. 모든 것이 원활하게 작동하는지 확인하기 위해 라이브 전에 흐름을 테스트하세요.
다음도 읽어보세요: Shopify 번들 및 키트의 차이점
무료 선물 전략을 더욱 효과적으로 만드는 팁
1. 최상의 효과를 위해 제안 시기 조정
무료 선물 제안은 다음 기간 동안 가장 효과적입니다.
- 제품 출시
- 공휴일 및 축제
- 클리어런스 또는 시즌 종료 세일
- 고객 기념일(예: 1주년 기념일)
이러한 기간을 활용하여 긴급성을 조성하고 더 많은 번들 구매를 유도하세요.
2. 최소 구매 임계값 설정
모든 작은 주문에 무료 상품을 제공하기보다는 최소 지출 금액을 설정하세요. 예를 들어:
“₩2000을 지출하고 무료 깜짝 선물을 받으세요!”
이는 평균 장바구니 가치를 높이고 수익 마진을 건전하게 유지합니다.
3. 어떤 무료 상품이 가장 효과적인지 테스트
다양한 유형의 선물을 번갈아 가며 어떤 선물이 더 나은 성과를 내는지 추적하세요.
예를 들어:
- 선물로 제공되는 제품 A는 매출을 15% 증가시킬 수 있습니다.
- 제품 B는 매출을 3%만 증가시킬 수 있습니다.
시간이 지남에 따라 불필요한 비용 없이 가장 많은 가치를 창출하는 무료 상품을 선택하는 데 도움이 됩니다.
4. WhatsApp 또는 이메일을 사용하여 제안 발표
Chatix와 같은 도구를 사용하는 경우, 다음 상황에서 사용자에게 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 무료 선물을 받기 전에 장바구니를 이탈하는 경우
- 제품 번들 페이지를 보지만 장바구니에 추가하지 않는 경우
- 구매를 완료하는 경우(감사 및 교차 판매 기회로)
이는 참여도와 전환율을 더욱 높일 수 있습니다.
실제 사례: 작은 상점이 무료 선물로 매출을 높인 방법
Shopify의 수제 보석 상점은 두 개 이상의 품목으로 구성된 모든 번들에 무료 광택 천을 제공하기 시작했습니다. 이 천은 상점에 ₩15만 들었지만, 다음과 같은 효과를 가져왔습니다.
- 평균 주문 크기가 28% 증가했습니다.
- 반품률이 감소했습니다(보석이 깨끗하게 유지되었기 때문에).
- 고객이 브랜드를 긍정적으로 기억하도록 도왔습니다.
이 간단한 움직임은 저렴한 품목을 강력한 전환 촉진제로 바꾸었습니다. Wizio 앱으로 평균 주문 금액을 높이세요.
결론: 무료 선물은 판도를 바꿀 수 있습니다
Shopify 제품 번들에 무료 상품을 추가하는 것은 단순히 관대함에 관한 것이 아니라, 더 많은 판매를 촉진하고, 고객 만족도를 높이고, 재고를 정리하는 현명한 방법입니다. 올바른 도구와 전략을 사용하면 이를 쉽게 설정하고 실제 결과를 보기 시작할 수 있습니다.
다음 사항을 기억하세요.
- 고객이 가치 있게 여길 선물을 선택하세요
- 증정 기능을 지원하는 신뢰할 수 있는 번들 앱을 사용하세요
- 제안을 명확하게 전달하세요
- 결과를 바탕으로 테스트하고 개선하세요
가장 좋은 점은 무엇일까요? 단순히 제품을 제공하는 것이 아니라 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 있다는 것입니다.
