Bán hàng theo gói (Bundling) là một trong những chiến lược thông minh nhất mà các chủ cửa hàng Shopify sử dụng để tăng doanh số, nâng cao giá trị đơn hàng trung bình và mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Nhưng với rất nhiều ứng dụng bán hàng theo gói có sẵn trên Shopify App Store, việc chọn đúng ứng dụng có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp.
Bạn sẽ chọn ứng dụng có xếp hạng cao nhất? Ứng dụng có nhiều lượt tải xuống nhất? Hay ứng dụng tự nhận là "ứng dụng bán hàng theo gói số 1"?
Sự thật là, không phải tất cả các ứng dụng bán hàng theo gói đều giống nhau. Và những gì hiệu quả với cửa hàng này có thể không hiệu quả với cửa hàng của bạn. Đó là lý do tại sao việc đánh giá kỹ lưỡng các ứng dụng bán hàng theo gói là cực kỳ quan trọng trước khi cài đặt và tin dùng một ứng dụng nào đó.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đánh giá các ứng dụng bán hàng theo gói một cách hiệu quả — với các mẹo thực tế, các tính năng phải có và những thông tin chuyên sâu thực tế để giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho cửa hàng Shopify của mình.
Tại sao việc chọn đúng ứng dụng bán hàng theo gói lại quan trọng?
Một ứng dụng bán hàng theo gói không chỉ đơn thuần là một công cụ bán hàng — nó còn ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm, tốc độ cửa hàng, độ chính xác của kho hàng và thậm chí là lợi nhuận của bạn. Một ứng dụng được chọn không tốt có thể dẫn đến:
- Sai lệch tồn kho
- Trang sản phẩm lộn xộn
- Hiệu suất trang web chậm
- Khách hàng thất vọng
Mặt khác, ứng dụng bán hàng theo gói phù hợp sẽ giúp bạn:
- Cung cấp các gói sản phẩm tùy chỉnh
- Quản lý tồn kho tự động
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu
- Tạo ra trải nghiệm mua sắm mượt mà, không lỗi
Vậy làm thế nào để biết ứng dụng nào phù hợp với bạn?
Hãy cùng phân tích chi tiết.
1. Xác định nhu cầu bán hàng theo gói của bạn trước tiên
Trước khi tìm hiểu App Store, hãy bắt đầu bằng cách tự hỏi mình:
- Tôi cần gói cố định (nhóm sản phẩm được thiết lập sẵn) hay gói chọn lựa linh hoạt (mix-and-match) (khách hàng tự chọn những gì có trong gói)?
- Tôi sẽ cung cấp giảm giá theo gói chứ?
- Tôi muốn các gói hiển thị dưới dạng sản phẩm đơn lẻ hay giữ các mặt hàng riêng biệt trong giỏ hàng?
- Tôi có cần theo dõi tồn kho cho từng mặt hàng trong gói không?
- Tôi muốn tùy chỉnh thiết kế và bố cục ở mức độ nào?
Ví dụ:
Nếu bạn điều hành một cửa hàng chăm sóc da, bạn có thể muốn đóng gói sữa rửa mặt, nước hoa hồng và kem dưỡng ẩm. Nhưng bạn cũng có thể muốn khách hàng chọn loại da của họ để tùy chỉnh bộ sản phẩm. Điều đó có nghĩa là bạn cần một ứng dụng bán hàng theo gói với các tùy chọn linh hoạt, không chỉ là các bộ cố định.
Biết rõ mục tiêu của mình sẽ giúp quá trình lựa chọn dễ dàng hơn nhiều và tiết kiệm thời gian cho bạn.
2. Kiểm tra các tính năng then chốt thực sự quan trọng
Khi đã biết mình cần gì, hãy tìm các tính năng thiết yếu này trong danh sách ứng dụng:
✅ Quản lý tồn kho
Ứng dụng nên tự động theo dõi và điều chỉnh kho hàng khi các sản phẩm trong gói được bán ra. Điều này giúp ngăn chặn việc bán quá mức và giúp cửa hàng của bạn vận hành trơn tru.
Mẹo: Hãy tìm các ứng dụng đề cập rõ ràng đến "đồng bộ tồn kho" hoặc "cập nhật kho hàng theo thời gian thực".
Đọc thêm: Giải phóng hàng tồn kho cũ với Chiến lược bán hàng theo gói sản phẩm thông minh
✅ Các loại gói sản phẩm
Một số ứng dụng chỉ hỗ trợ một loại gói (như "Mua 2 Tặng 1"). Những ứng dụng khác cho phép nhiều loại hơn: cố định, năng động, chọn lựa linh hoạt, định giá theo cấp bậc, v.v.
Mẹo: Chọn ứng dụng cung cấp nhiều loại gói sản phẩm để bạn không bị giới hạn về sau.
✅ Tích hợp Shopify nguyên bản
Các ứng dụng tốt nhất được xây dựng để hoạt động trực tiếp với hệ thống thanh toán, tồn kho và phân tích của Shopify — mà không cần thiết lập thêm.
Mẹo: Tránh các ứng dụng yêu cầu thay đổi mã nguồn phức tạp trừ khi bạn am hiểu về code hoặc có lập trình viên riêng.
✅ Hiển thị thân thiện với thiết bị di động
Mẹo: Hầu hết người mua hàng sử dụng thiết bị di động. Đảm bảo tiện ích hoặc phần hiển thị gói sản phẩm hoạt động và trông tuyệt vời trên các màn hình nhỏ hơn.
✅ Tốc độ & Hiệu suất
Các ứng dụng quá nặng với các tập lệnh (scripts) cồng kềnh có thể làm chậm trang web của bạn. Hãy tìm kiếm các ứng dụng nhẹ nhàng, không gây hại đến tốc độ tải trang.
3. Đọc đánh giá (Nhưng hãy đọc đúng cách)
Xếp hạng ứng dụng rất hữu ích — nhưng chất lượng của các bài đánh giá quan trọng hơn số lượng sao.
Khi đọc đánh giá, hãy tìm kiếm:
- Các trường hợp sử dụng thực tế tương tự như cửa hàng của bạn
- Nhận xét về dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Phản hồi về các tính năng như đồng bộ tồn kho hoặc các tùy chọn chọn lựa linh hoạt
- Đề cập đến các lỗi hoặc vấn đề về hiệu suất
Mẹo chuyên nghiệp:Lọc đánh giá theo “Mới nhất” để xem ứng dụng hoạt động như thế nào trong thời gian gần đây — và cách các nhà phát triển phản hồi các ý kiến đóng góp.
4. Kiểm tra ứng dụng bằng bản dùng thử miễn phí hoặc bản Demo
Hầu hết các ứng dụng bán hàng theo gói đều cung cấp bản dùng thử miễn phí hoặc cửa hàng demo nơi bạn có thể kiểm tra các tính năng trước khi cam kết. Hãy tận dụng điều đó.
Trong quá trình thử nghiệm của bạn:
- Tạo một gói sản phẩm mẫu và xem việc thiết lập dễ dàng như thế nào
- Kiểm tra xem gói sản phẩm có hiển thị chính xác trên các trang sản phẩm hay không
- Đặt một đơn hàng thử nghiệm và xem tồn kho có cập nhật chính xác không
- Thử nghiệm trên thiết bị di động để kiểm tra bố cục và khả năng sử dụng
Một bản dùng thử thực tế thường tiết lộ những hạn chế mà bạn sẽ không nhận thấy nếu chỉ đọc phần mô tả.
Đọc thêm: Wizio Bundle đơn giản hóa việc quản lý tồn kho cho các gói sản phẩm phức tạp như thế nào?
5. Đánh giá hỗ trợ khách hàng
Mọi thứ đều có thể xảy ra sai sót — và khi đó, bạn muốn một đội ngũ hỗ trợ phản hồi nhanh chóng và giúp bạn khắc phục sự cố một cách nhanh nhất.
Kiểm tra:
- Nhóm hỗ trợ mất bao lâu để phản hồi (kiểm tra các đánh giá để biết manh mối)
- Liệu họ có cung cấp trò chuyện trực tiếp, email hoặc hỗ trợ qua điện thoại không
- Liệu họ có cơ sở kiến thức hữu ích hoặc video hướng dẫn không
Hỗ trợ tuyệt vời thường là yếu tố biến một ứng dụng tốt thành một ứng dụng tuyệt vời.
6. Kiểm tra tính tương thích với các ứng dụng khác
Nếu bạn đã sử dụng các ứng dụng để đánh giá, bán thêm (upsell) hoặc đăng ký định kỳ (subscriptions), hãy đảm bảo ứng dụng bán hàng theo gói không xung đột với chúng.
Mẹo: Tìm các ứng dụng đề cập đến tính tương thích với các công cụ phổ biến như ReCharge (đăng ký định kỳ), Judge.me (đánh giá) hoặc PageFly (trình xây dựng trang). Hoặc hỏi đội ngũ hỗ trợ trước khi cài đặt.
7. Giá cả và Giá trị đồng tiền
Giá ứng dụng rất đa dạng — một số cung cấp phí cố định hàng tháng, số khác tính phí dựa trên tính năng hoặc mức độ sử dụng. Đắt hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn.
Khi so sánh giá cả:
- Xem xét các tính năng có trong mỗi gói
- Cân nhắc xem nó mang lại bao nhiêu giá trị (ví dụ: doanh số tăng thêm, thời gian tiết kiệm được)
- Tính đến các nhu cầu trong tương lai — liệu bạn có sớm vượt quá gói cơ bản không?
Quy tắc tốt: Nếu ứng dụng giúp bạn tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa lỗi và tăng AOV, nó có thể xứng đáng với mức giá đó.
8. Theo dõi các bản cập nhật và lộ trình phát triển
Một ứng dụng được cập nhật thường xuyên là dấu hiệu cho thấy các nhà phát triển quan tâm đến hiệu suất, bảo mật và việc bổ sung các tính năng mới.
Bạn thường có thể thấy ngày cập nhật cuối cùng trong danh sách ứng dụng hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ về những cải tiến sắp tới.
Tại sao Wizio là Giải pháp Lý tưởng cho Cửa hàng của bạn?
Wizio Bundle nổi bật là giải pháp bán hàng theo gói lý tưởng cho các cửa hàng Shopify nhờ bộ tính năng toàn diện, tích hợp liền mạch và hỗ trợ tận tâm. Với Wizio, bạn có thể đưa các chiến lược bán thêm và bán chéo lên một tầm cao mới, thúc đẩy doanh thu nhiều hơn và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Kết luận
Không có ứng dụng bán hàng theo gói nào phù hợp cho tất cả mọi người. Ứng dụng tốt nhất cho cửa hàng của bạn là ứng dụng phù hợp với nhu cầu cụ thể, tích hợp tốt và mang lại trải nghiệm mượt mà cho cả bạn và khách hàng.
Chọn đúng ứng dụng bán hàng theo gói có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong chiến lược bán hàng của bạn. Hãy dành thời gian, đánh giá thông minh và bạn sẽ sẵn sàng cho sự thành công với việc bán hàng theo gói.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi có thể sử dụng ứng dụng Wizio cho các loại sản phẩm khác nhau không?
Có, Wizio cho phép bạn thiết lập các ưu đãi linh hoạt cho nhiều loại sản phẩm, giúp bạn dễ dàng tạo ra các giao dịch phù hợp cho cửa hàng của mình.
2. Tính năng đề xuất bằng AI hoạt động như thế nào?
Công cụ đề xuất sản phẩm bằng AI của Wizio phân tích hành vi của khách hàng và gợi ý các sản phẩm phù hợp nhất, làm tăng khả năng bán thêm.
3. Ứng dụng có phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh theo hình thức đăng ký định kỳ không?
Chắc chắn rồi. Wizio tích hợp liền mạch với các gói đăng ký định kỳ, cho phép bạn cung cấp các sản phẩm theo gói trên cơ sở lặp lại.
4. Tôi có thể theo dõi hiệu suất của các ưu đãi không?
Có, Wizio cung cấp khả năng theo dõi hiệu suất chi tiết và tính năng thử nghiệm A/B để giúp bạn tối ưu hóa các chiến lược nhằm đạt kết quả tối đa.
5. Tôi có cần kiến thức lập trình để sử dụng Wizio không?
Không, Wizio được thiết kế để dễ sử dụng và không yêu cầu kiến thức lập trình để thiết lập các ưu đãi mạnh mẽ cho cửa hàng của bạn.
