经营在线商店不仅仅是为了吸引访客购买,更重要的是鼓励他们以智能、有益的方式购买更多。这就是加购漏斗发挥作用的地方。它们可以在不增加流量或广告支出的情况下提高您的收入。在本指南中,我们将详细介绍如何在 Shopify 上设计真正能转化的有效加购漏斗。
无论您是刚刚起步还是已经有了销售额,本文都将帮助您构建更好的客户旅程,将浏览者转变为忠诚的、更高价值的客户。
什么是加购漏斗,为什么它很重要?
加购漏斗是一种营销策略,旨在引导您的客户购买更多或升级其原始订单。它不是推销随机产品,而是在合适的时间提供相关的附加组件或更高价值的替代品。
想一想当你点咖啡时,他们会问:“你想加 30 卢比加个松饼吗?”这是一个经典的加购案例。它虽小、简单,却往往令人难以抗拒。
为什么加购有效:
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它们可以毫不费力地提高平均订单价值 (AOV)。
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它们利用了冲动决策——尤其是在时机恰当的时候。
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客户通常很感激能看到他们可能错过的有价值的升级。
常见的加购类型:
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购买前加购:在结账前显示(例如,组合优惠或升级)。
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购买后加购:在结账后但在确认前(例如,附加配件)。
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感谢页面加购:成功购买后显示的优惠(例如,针对重复购买的独家折扣)。
如何在 Shopify 上设计有效的加购漏斗?
Shopify 通过应用程序和内置工具让添加加购功能变得容易。但要使其有效,您的策略需要超越基础知识。
1. 了解您的客户旅程
在设计加购之前,先规划出您的客户购买流程:
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他们通常首先购买什么?
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哪些产品与这些产品搭配得很好?
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他们是价格敏感型还是注重品质型?
一旦您了解了典型买家的路径,您就可以在战略点放置加购产品。
示例:如果有人将一个 999 卢比的瑜伽垫添加到购物车,您可以加购瑜伽砖、带子或一个 1,499 卢比的高级垫子。这是相关的、有帮助的,并且解决了一个更大的问题。
2. 保持相关性,而非随机性
商店犯的最大错误是提供与原始产品不匹配的加购。这会让客户感到压力或困惑。您的加购应该感觉像是自然而然的下一步。
好的加购示例:
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购买新手机时提供手机壳。
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电子产品的延保服务。
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当有人购买基础版护肤品时,提供更大规格的套装。
糟糕的加购示例:
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有人买搅拌机时提供耳机。
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仅仅因为不相关的商品正在促销就进行推广。
3. 让优惠好到无法忽视
当加购看起来像是一个限时机会或带有附加价值时,效果最好。
这里有几种让加购令人难以抗拒的方法:
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提供折扣(例如,“现在添加此商品可享 25% 的折扣”)。
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利用稀缺性(“此价格仅剩 2 件”)。
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组合优惠(例如,“买 2 送 1”)。
此外,使用清晰的文案和图片。人们不想阅读长篇大论——他们希望快速了解优惠内容。
Wizio Bundle: Quantity Breaks App 的角色
在精简和优化您的加购策略方面,Wizio Bundle: Quantity Breaks App 作为专为 Shopify 店主量身定制的一站式解决方案脱颖而出。这款用户友好的应用程序提供了广泛的功能,包括:
- 灵活的数量阶梯折扣
- 买 X 送 Y (BOGO) 交易
- 完善组合加购
- 带有 AI 推荐的购物车抽屉
- 与订阅服务的无缝集成
- 绩效跟踪和 A/B 测试
Wizio 应用程序的全面功能使其成为 Shopify 店主寻求最大化加购潜力并提供卓越购物体验的改变量规的工具。
实施 Wizio 应用程序:分步指南
使用 Wizio Bundle: Quantity Breaks App 非常简单,不需要任何编程知识。按照以下步骤有效设置您的加购漏斗:
- 从 Shopify 应用商店安装 Wizio 应用。
- 为不同产品配置数量阶梯和批量折扣。
- 设置您的 BOGO 交易和购买后加购,以实现最大 AOV。
- 探索 AI 推荐功能并个性化购物体验。
- 使用绩效跟踪工具衡量加购策略的成功程度,并进行数据驱动的改进。
Shopify 加购漏斗的最佳实践
现在您已经有了构建块,让我们用能够随着时间的推移提高绩效的最佳实践来完善您的漏斗。
1. 不要让客户感到不知所措
过多的加购优惠会导致决策疲劳或反感。坚持提供 1–2 个精心布置的优惠,而不是弹出 5 个不同的窗口。
🎯 少即是多。让每一个优惠都发挥作用。
2. 定期测试和优化
没有哪个漏斗在第一天就是完美的。跟踪以下绩效指标:
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接受率(有多少人接受了加购)
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对 AOV 的影响
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弃购率
使用 Shopify 应用或 Google Optimize 运行 A/B 测试,尝试:
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不同的产品搭配
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不同的文案版本
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时机(结账前 vs 结账后)
微小的调整可能会带来巨大的收益。
3. 利用个性化获得更好的效果
如果您使用的是 Shopify Plus 或高级应用程序,请尝试根据以下内容个性化加购优惠:
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客户所在地
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购买历史
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购物车金额
例如,如果一位回头客经常购买护肤品,请向他们提供会员专属护肤套餐,而不是通用优惠。
个性化 = 更高的相关性 = 更多的转化。
4. 不要忘记移动端优化
您的 Shopify 流量很大一部分可能来自移动端。确保您的加购漏斗:
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加载迅速
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显示清晰
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按钮易于点击
移动端笨重的加购体验 = 销售流失。
另请阅读:通过智能组合最大化移动端销售额
结论
一个有效的 Shopify 加购漏斗不仅仅是为了增加收入,更是为了给您的客户创造一个更智能、更顺畅的购物体验。当您在合适的时间提供合适的产品时,人们不会感到被推销——他们会感到得到了帮助。
从分析您的客户旅程开始,搭配相关产品,并测试有效的方法。通过持续的努力,您的加购漏斗可以将一次性买家转变为回头客,并在此过程中增加您的利润。