Bạn muốn thúc đẩy doanh số, làm hài lòng khách hàng và giải phóng hàng tồn kho nhanh hơn? Một chiến lược thông minh là cung cấp quà tặng miễn phí trong các gói sản phẩm của bạn. Điều này rất đơn giản: khách hàng luôn thích nhận được thêm một thứ gì đó, đặc biệt là khi họ cảm thấy nó miễn phí.
Cho dù bạn đang điều hành một cửa hàng trực tuyến nhỏ hay quản lý một thương hiệu Shopify lớn, chiến thuật này có thể giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình và cải thiện lòng trung thành của khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu cách bạn có thể dễ dàng thiết lập tính năng này trên Shopify và cách thực hiện để mang lại kết quả thực tế.
Tại sao nên Thêm Quà tặng Miễn phí vào Gói Sản phẩm?
Hãy đối mặt với sự thật—ai cũng thích quà tặng miễn phí. Nhưng lợi ích còn vượt xa cả sự phấn khích của khách hàng. Đây là lý do tại sao việc cung cấp quà tặng miễn phí trong các gói sản phẩm lại hiệu quả:
- Tăng giá trị cảm nhận: Một khách hàng có thể ngần ngại mua một gói sản phẩm, nhưng việc thêm một món quà miễn phí sẽ khiến thỏa thuận trở nên đặc biệt hơn.
- Khuyến khích chi tiêu cao hơn: Quà tặng miễn phí với mức mua tối thiểu sẽ thúc đẩy khách hàng mua nhiều hơn.
- Giải phóng hàng tồn kho chậm: Biến các sản phẩm có hiệu suất thấp thành quà tặng bổ sung để giải phóng không gian kho bãi.
- Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu: Khách hàng thường nhớ đến những thương hiệu tặng nhiều hơn. Quà tặng miễn phí có thể biến người mua lần đầu thành khách hàng quay lại.
Đây không chỉ là một chương trình tặng quà—đó là một chiến lược thông minh.
Giới thiệu Wizio Bundle: Ứng dụng Quantity Breaks
Ứng dụng Wizio Bundle: Quantity Breaks là một giải pháp toàn diện cho các chủ cửa hàng Shopify muốn triển khai các chiến lược giá phức tạp, bao gồm cả quà tặng miễn phí, mà không cần bất kỳ kiến thức lập trình nào. Các tính năng chính bao gồm:
- Thiết lập Thân thiện với Người dùng: Với Wizio, việc thiết lập phân cấp số lượng, giảm giá theo khối lượng và các ưu đãi BOGO rất trực quan và không rắc rối.
- Bán thêm theo Gói (Bundle Upsell): Khuyến khích khách hàng thêm nhiều sản phẩm hơn vào giỏ hàng với tính năng bán thêm 'Hoàn tất Gói sản phẩm'.Gói Sản phẩm Thường được Mua cùng nhau (FBT): Tăng AOV bằng cách gợi ý các sản phẩm bổ sung với tính năng Gói FBT.
- Ngăn kéo Giỏ hàng với Gợi ý từ AI: Sử dụng các gợi ý do AI cung cấp để bán thêm trong ngăn kéo giỏ hàng, tối ưu hóa mọi cơ hội bán hàng.
Bằng cách tận dụng ứng dụng Wizio, bạn không chỉ có thể hợp lý hóa các chiến lược quà tặng của mình mà còn có được những thông tin chi tiết giá trị thông qua tính năng theo dõi hiệu suất và thử nghiệm A/B.
Từng bước: Cách bao gồm Quà tặng Miễn phí trong Gói Sản phẩm Shopify
Bạn không cần các công cụ phức tạp hay kiến thức lập trình để cung cấp quà tặng miễn phí. Dưới đây là cách bắt đầu trên Shopify:
1. Chọn Sản phẩm Phù hợp để Làm Quà tặng
Bắt đầu bằng cách xác định những sản phẩm nào hợp lý để tặng miễn phí. Đó có thể là:
- Các mặt hàng giá rẻ (phụ kiện, hàng mẫu)
- Hàng tồn kho quá mức mà bạn muốn giải phóng
- Sản phẩm mới bạn muốn quảng bá
- Sản phẩm theo mùa gắn liền với các sự kiện hoặc ngày lễ
Ví dụ: Nếu bạn đang bán các gói chăm sóc da, bạn có thể tặng một loại kem dưỡng ẩm kích cỡ du lịch khi mua hàng.
2. Sử dụng Ứng dụng Gói Sản phẩm có Tính năng Tặng quà Miễn phí
Các tính năng cốt lõi của Shopify không hỗ trợ việc đóng gói hoặc tặng quà nâng cao ngay lập tức. Cách dễ nhất để thêm quà tặng là sử dụng ứng dụng gói sản phẩm Shopify.
Dưới đây là một vài ứng dụng có thể giúp ích:
- Bundler – Product BundlesCho phép bạn tạo các gói sản phẩm kết hợp, áp dụng giảm giá và bao gồm các sản phẩm miễn phí.
- Bundlify hoặc PickyStoryCung cấp tính năng tạo gói sản phẩm bằng cách kéo thả, hỗ trợ logic quà tặng miễn phí và tích hợp mượt mà với giỏ hàng của bạn.
- Chatix (nếu bạn sử dụng WhatsApp)Bạn có thể thiết lập tự động hóa dựa trên giỏ hàng và thông báo cho khách hàng về quà tặng miễn phí qua WhatsApp.
Khi thiết lập gói sản phẩm trong ứng dụng, hãy bao gồm các logic như:“Mua X và Y, tặng Z miễn phí.” Hoặc:“Chi tiêu 1.500.000₫, nhận một món quà miễn phí.”
3. Truyền thông Rõ ràng về Ưu đãi trên Cửa hàng của Bạn
Khi gói sản phẩm của bạn đã sẵn sàng, hãy thông báo cho khách hàng! Hãy đảm bảo ưu đãi quà tặng miễn phí của bạn thật nổi bật.
Sử dụng các mẹo sau:
- Thêm nhãn "Có quà tặng miễn phí!" trên hình ảnh sản phẩm.
- Đề cập đến quà tặng trong tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm.
- Hiển thị biểu ngữ ở đầu trang chủ thông báo về ưu đãi.
- Nhấn mạnh ưu đãi trong giỏ hàng hoặc khi thanh toán để củng cố giá trị.
Ví dụ:
Nhận ngay một túi đựng đồ trang điểm MIỄN PHÍ khi mua bất kỳ gói chăm sóc da nào – không cần mã giảm giá!
Người mua sắm nên biết họ đang nhận được thêm một thứ gì đó mà không cần phải tìm kiếm chi tiết.
4. Giữ cho Quy trình Thanh toán Mượt mà
Khách hàng không cần phải thêm quà tặng miễn phí một cách thủ công. Món quà nên được tự động thêm vào khi các điều kiện của gói sản phẩm được đáp ứng. Điều này đảm bảo:
- Không có sự nhầm lẫn về cách nhận quà
- Quy trình thanh toán nhanh hơn
- Giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng
Hầu hết các ứng dụng Shopify hỗ trợ tặng quà sẽ xử lý bước này. Hãy kiểm tra quy trình trước khi chạy chính thức để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru.
Đọc thêm: Sự khác biệt giữa Gói sản phẩm & Bộ sản phẩm trên Shopify
Mẹo để Chiến lược Quà tặng Miễn phí của Bạn Hiệu quả hơn
1. Chọn Thời điểm Ưu đãi để có Tác động Tốt nhất
Các ưu đãi quà tặng miễn phí hoạt động tốt nhất trong:
- Ra mắt sản phẩm mới
- Ngày lễ và lễ hội
- Các đợt xả hàng hoặc giảm giá cuối mùa
- Các cột mốc của khách hàng (như kỷ niệm 1 năm)
Sử dụng những khoảng thời gian này để tạo sự cấp bách và thúc đẩy nhiều lượt mua gói sản phẩm hơn.
2. Thiết lập Ngưỡng Mua hàng Tối thiểu
Thay vì tặng quà cho mọi đơn hàng nhỏ, hãy thiết lập mức chi tiêu tối thiểu. Ví dụ:
“Chi tiêu 2.000.000₫ và nhận ngay một món quà bất ngờ miễn phí!”
Điều này giúp tăng giá trị giỏ hàng trung bình và đảm bảo tỷ suất lợi nhuận của bạn vẫn ổn định.
3. Thử nghiệm xem Quà tặng nào Hiệu quả nhất
Luân phiên giữa các loại quà tặng khác nhau và theo dõi loại nào có hiệu quả tốt hơn.
Ví dụ:
- Sản phẩm A làm quà tặng có thể tăng doanh số thêm 15%
- Sản phẩm B có thể chỉ tăng doanh số thêm 3%
Theo thời gian, điều này giúp bạn chọn những món quà mang lại giá trị lớn nhất mà không tốn kém chi phí không cần thiết.
4. Sử dụng WhatsApp hoặc Email để Thông báo Ưu đãi
Nếu bạn sử dụng một công cụ như Chatix, bạn có thể gửi tin nhắn cá nhân hóa cho người dùng khi họ:
- Bỏ giỏ hàng trước khi nhận quà tặng miễn phí
- Xem trang gói sản phẩm nhưng không thêm vào giỏ hàng
- Hoàn tất mua hàng (như một lời cảm ơn và cơ hội bán chéo)
Điều này có thể thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi nhiều hơn nữa.
Ví dụ Thực tế: Cách một Cửa hàng Nhỏ Tăng Doanh số với Quà tặng Miễn phí
Một cửa hàng trang sức thủ công trên Shopify bắt đầu tặng một miếng vải đánh bóng miễn phí với mỗi gói sản phẩm từ hai món trở lên. Miếng vải này chỉ tốn của họ khoảng 5.000₫, nhưng nó đã giúp:
- Tăng quy mô đơn hàng trung bình thêm 28%
- Giảm tỷ lệ trả hàng (vì trang sức luôn được giữ sạch sẽ)
- Giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu một cách tích cực
Động thái đơn giản này đã biến một mặt hàng giá rẻ thành một công cụ thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẽ. Tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn với Ứng dụng Wizio.
Kết luận: Quà tặng Miễn phí có thể là Yếu tố Thay đổi Cuộc chơi
Thêm quà tặng miễn phí vào các gói sản phẩm Shopify không chỉ là sự hào phóng—đó là một cách thông minh để thúc đẩy doanh số, tăng sự hài lòng của khách hàng và giải phóng hàng tồn kho. Với các công cụ và chiến lược phù hợp, bạn có thể dễ dàng thiết lập tính năng này và bắt đầu thấy kết quả thực tế.
Hãy nhớ:
- Chọn những món quà mà khách hàng của bạn sẽ coi trọng
- Sử dụng ứng dụng gói sản phẩm đáng tin cậy có hỗ trợ tặng quà
- Truyền thông ưu đãi của bạn một cách rõ ràng
- Thử nghiệm và cải thiện dựa trên kết quả
Phần tuyệt nhất? Bạn không chỉ tặng sản phẩm—bạn đang xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng của mình.
