Shopifyバンドルで廃止または削除された商品バリアントを、バンドルを壊さずに処理する方法は？

オンラインストアを運営していると、新商品の入荷、季節ごとのコレクション、そして時には商品の廃止など、絶え間ない変化に対応する必要があります。しかし、Shopifyでバンドル販売をしている場合、これらの変更は厄介な状況を生み出す可能性があります。バンドルに含まれる商品バリアントが廃止または削除された場合、どうなるでしょうか？

Shopifyで商品バリアントを管理することは、特に廃止または削除されたオプションを扱う場合、困難な作業になることがあります。ストアオーナーが商品バンドルを提供している場合、いかなる変更もパッケージ全体を混乱させる可能性があるため、この課題はさらに深刻になります。

適切に対処しないと、バンドルが壊れたり、顧客を混乱させたり、注文の失敗につながったりする可能性があります。幸いなことに、売上を失ったり、不必要な混乱を引き起こしたりすることなく、これを管理するための賢い方法があります。この記事では、Shopifyバンドルで廃止または削除された商品バリアントを、ストアをスムーズかつ顧客フレンドリーに保ちながら処理するための実践的な手順をご紹介します。

商品バリアントの変更がバンドルを壊す理由

解決策に入る前に、バリアントが削除されたときになぜバンドルが壊れるのかを理解することが重要です。

Shopifyバンドルは、複数の商品またはバリアントをグループ化し、それらを1つのパッケージとして販売することで機能します。通常、各バンドルは商品バリアントIDに直接リンクしています。それらのIDの1つが存在しなくなった場合（商品が削除されたか、バリアントが廃止されたため）、バンドルはそれを引き出すことができなくなります。

その結果、次のような問題が発生します。

• ストアフロントに適切に表示されない壊れたバンドル。
• 顧客がバンドルを購入しようとしたときのチェックアウトエラー。
• バンドルの一部が不足している理由を理解できない混乱した買い物客。
• バンドルが完全に機能しなくなった場合の失われた売上。

要するに、商品カタログへの小さな変更が、より大きな問題に波及する可能性があるということです。そのため、戦略を立てておくことが重要です。

ステップ 1: 固定バリアントの代わりに条件付きバンドルを使用する

壊れたバンドルを回避する最も簡単な方法の1つは、バンドルをより柔軟にすることです。特定のバリアントを固定する代わりに、条件付きバンドルをサポートするアプリやツールを使用してください。

たとえば、3つのバリアントの日焼け止めを含む「サマースキンケアバンドル」を販売している場合、SPF 30のバリアントが1つ廃止されただけでバンドル全体が消えてしまうのは避けたいものです。代わりに、次のことができます。

• バンドルが代替商品（SPF 50など）を引き出すことを許可します。
• 特定のSKUではなく、「日焼け止めを1つ含める」などの条件を設定します。

この方法により、1つの商品が削除されてもバンドルはそのまま維持されます。

プロのヒント：多くのShopifyバンドルアプリ（Wizio、PickyStory、Simple Bundlesなど）は、バンドルを壊さずに商品を簡単に交換できる動的なバンドルルールを許可しています。

ステップ 2: 代替品と代替オプションを計画する

バンドルをレストランのメニューのように考えてください。1つのアイテムが利用できない場合は、常にバックアップを用意する必要があります。

事前に計画を立てる方法は次のとおりです。

• 人気のあるバリアントの代替品をマッピングします。たとえば、「赤いTシャツ、サイズM」をバンドルしていて在庫切れになった場合、「青いTシャツ、サイズM」を代替品として用意します。
• 単一のバリアントではなく商品ファミリーを使用します。「ストロベリーリップバーム（15ml）」をバンドルする代わりに、「任意のリップバーム（15ml）」をバンドルします。
• バンドルアプリまたはShopify Flow（Shopify Plusユーザー向け）を使用して代替を自動化します。

これにより、バンドルの一貫性が保たれ、顧客の落胆を避け、プロモーションが継続的に実行されることが保証されます。

ステップ 3: バリアントを直接削除することを避ける

ストアオーナーが犯しがちな一般的な間違いは、商品やバリアントを完全に削除することです。これにより商品リストは整理されますが、既存のバンドルや過去の注文データが壊れることがよくあります。

代わりに、このアプローチに従ってください。

• 削除するのではなく、ストアフロントから商品を非公開または非表示にします。
• リンクされているバンドルがエラーを表示しないように、「在庫切れ」としてマークします。
• Shopifyのリダイレクトを使用して、購入者を代替商品にリダイレクトします。

この方法により、バリアントは技術的にはシステム内に存在し続けるため、バンドルがクラッシュすることはありません。その後、自分のペースで代替品に置き換えることができます。

ステップ 4: バンドルを定期的に監視および監査する

バンドルは強力な販売ツールですが、特にカタログを頻繁に更新する場合は、手入れが必要です。

バンドルを監査するための簡単なチェックリストは次のとおりです。

• 毎月のチェック：バンドルページを確認し、すべてのアイテムが在庫にあることを確認します。
• エラーアラート：一部のバンドルアプリは、バンドル内の商品が不足している場合に通知を送信します。これらをオンにします。
• 季節のバンドルを更新する：廃止された在庫が紛れ込むのを防ぐために、休日や発売に先立って商品をローテーションします。

問題を早期に発見することで、顧客が購入する準備ができたときに恐ろしい「バンドルが利用できません」というメッセージを回避できます。

関連記事：一般的な Shopify バンドルアプリの問題のトラブルシューティング

ステップ 5: 顧客と明確にコミュニケーションをとる

準備をどんなにしても、商品バリアントが消えてしまうことがあります。重要なのは、顧客の期待を管理することです。

• バンドルの説明を更新して「在庫状況によって商品が若干異なる場合があります」と記載します。
• 予期せず商品を交換する必要がある場合は、小さな特典（送料無料や割引コードなど）を提供します。
• 透明性を保つ—顧客は誠実さに感謝し、代替品が同等かそれ以上であれば、ほとんどの人は気にしません。

コミュニケーションを明確に保つことで、顧客の信頼を保護し、払い戻しの要求を回避できます。

Wizioバンドルのご紹介

Shopify向けのWizio Bundle: Quantity Breaksアプリは、商品バリアントの管理と柔軟なバンドルの作成をシンプルかつ効率的にします。数量割引やボリュームディスカウントから、BOGOディール、アップセル、「一緒に購入されることが多い商品」バンドルまで、幅広い強力な機能を提供します。このアプリには、AI推奨機能付きのカートドロワー、送料無料のプログレスバー、ギフト包装オプション、配送保護などのスマートツールも含まれています。サブスクリプションとのシームレスな統合、パフォーマンス追跡、A/Bテストにより、WizioはShopifyストアオーナーがコーディングなしでバンドル戦略を最適化し、売上を伸ばすのに役立ちます。

実例：アパレルストア

Shopifyのアパレルストアを経営していて、次のような「冬の必需品バンドル」を販売していると想像してください。

• ウールスカーフ 1点（グレー、バリアントID：123）
• 手袋 1組（ブラック、バリアントID：456）
• ビーニー 1点（ブルー、バリアントID：789）

グレースカーフのバリアントが廃止された場合、バンドルは壊れます。

削除する代わりに、次のことを行います。

• 廃止されたスカーフをストアフロントから非表示にします。
• 「ウィンターコレクションの任意のスカーフを含める」という条件付きルールを追加します。
• グレー、レッド、またはベージュから選択肢を提供します。

結果？バンドルはスムーズに販売され続け、顧客はより多くの選択肢があることを楽しんでいます。

こちらもご覧ください：Shopifyバンドルが完売と表示されるのはなぜですか？

結論

バンドルはShopifyで平均注文額を増やすための最良の方法の1つですが、慎重に管理しないと壊れやすいものでもあります。廃止または削除された商品バリアントが紛れ込むと、バンドルが壊れ、売上の損失や顧客の不満を引き起こす可能性があります。

解決策は簡単です。

1. 固定バリアントの代わりに条件付きバンドルを使用します。
2. 常に代替品を計画し、商品を完全に削除することを避けます。
3. バンドルを定期的に監査し、顧客と明確にコミュニケーションをとります。

これらの実践を導入することで、商品カタログが変化しても、Shopifyバンドルを強力で柔軟、かつ利益を生む状態に保つことができます。