在当今竞争激烈的电子商务世界中，赢得一个新客户的成本很高，但留住一个老客户却价值千金。这就是 忠诚度计划 发挥作用的地方。对于 Shopify 店主来说，一个结构合理的忠诚度计划不仅能吸引客户回头，还可以 提高您的平均订单价值 (AOV)。
让我们一起探索忠诚度计划的工作原理、它们为何如此重要，以及它们如何以明智且极具成本效益的方式帮助增加 AOV。
AOV 对 Shopify 店主的重要性
在我们深入探讨忠诚度计划之前，先来了解 AOV 对 Shopify 商家（Merchant）的重要性。AOV 代表您商店中每笔订单的平均总金额。通过提升这一指标，您可以在无需获取新客户的情况下产生更多收入。您可以阅读这篇博客，了解更多关于 使用 Wizio 提升平均订单价值 的信息。
什么是忠诚度计划？为什么您应该关注它？
忠诚度计划 是为了奖励在您商店定期购物的客户。它可以包括积分、专属折扣、推荐奖金或会员专享福利。您可以将其视为一种说“谢谢”的方式，同时也给客户提供一个不断回头并增加消费支出的理由。
现在，您可能会问：为什么这对我的 Shopify 商店很重要？
因为忠诚客户是 电子商务利润增长的支柱。
原因如下：
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回头客 更有可能达成转化。
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他们往往 每笔订单消费更高。
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他们会成为 品牌倡导者，向他人推荐您的商店。
如果执行得当，忠诚度计划可以通过鼓励客户购买更多、购买更频繁来 增加 AOV。
忠诚度计划如何影响平均订单价值？
让我们通过一些简单的示例和您可以立即应用的策略来深入分析。
1. 鼓励大额订单的奖励层级
想象一下，您提供了一个忠诚度计划，客户每消费 ₹100 即可获得 1 个积分。如果您按如下方式设置奖励结构：
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100 积分 = ₹100 折扣
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200 积分 = ₹250 折扣
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300 积分 = ₹400 折扣
您不只是在提供折扣，您还在 激励购物者通过增加消费来达到更高的等级。客户自然希望获得更高的价值，而您正是在激励他们 向购物车添加更多商品 以达到下一个里程碑。
2. 达到消费门槛后的额外积分奖励
另一种提升 AOV 的明智方法是针对 最低消费金额提供额外积分。例如：
“订单满 ₹1500 即可获得 50 个额外积分！”
这个简单的优惠会促使客户通过仅多添加一件商品来 跨过门槛。这只是一个小小的推动，但非常有效。大多数客户都不想错过积分或奖励。
3. 会员专属优惠
人们喜欢被重视的感觉。当您的忠诚度计划提供 仅限会员的专属优惠 时，他们更有可能为了获得这些福利而增加支出。
一些流行的创意：
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优先参与促销活动
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忠诚会员免运费
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生日奖励或个性化优惠券
这些特权 建立了情感忠诚度，而不仅仅是交易习惯。而情感忠诚的客户更愿意在您的产品上花费更多，即使竞争对手的价格更便宜。
在 Shopify 上建立忠诚度计划的最佳实践
创建一个有效的忠诚度计划并不一定要很复杂。以下是一些简单的入门建议：
1. 使用专为 Shopify 设计的忠诚度应用
Shopify 有许多即插即用的忠诚度应用。这些应用无需编码即可让您设置积分系统、推荐奖励、VIP 等级等。选择一个适合您品牌风格和商店规模的应用。
2. 简化奖励的获取与兑换流程
如果您的计划太复杂，客户就不会去使用。请保持简洁：
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在订单确认页面显示已赚取的积分
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让奖励兑换在购物车中清晰可见
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通过电子邮件或 WhatsApp 发送提醒
无障碍的体验能确保更多人使用您的忠诚度计划，并因此增加消费。
3. 在各个渠道推广该计划
仅仅建立一个计划是不够的。您需要 积极地进行推广：
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在首页添加横幅（Banner）
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在产品页面提及该计划
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在结账过程中突出显示
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在购买后发送相关的电子邮件或短信
当客户知道自己可以赚取奖励时，他们会更有动力 多消费一点。
Wizio Bundle 简介：Quantity Breaks 应用
Wizio Bundle: Quantity Breaks 应用 是一款综合解决方案，结合了一系列先进功能来强化您的 AOV 策略。从灵活的折扣选项到 AI 驱动的产品推荐，这款应用为您提供了一种无缝且用户友好的方式来提高销量。
快速回顾
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忠诚度计划通过鼓励重复购买和更高的消费来增加 AOV。
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利用层级、奖金和专属特权来激励更大的订单。
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像 Smile.io 或 LoyaltyLion 这样的 Shopify 应用可以让设置变得简单。
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在各个渠道推广该计划以提高参与度。
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像门槛奖励这样简单的策略可以快速提升您的收入。
结论
在电子商务成功的竞争中，吸引新客户只是成功的一半。真正的增长在于从现有客户中挖掘最大价值。而忠诚度计划是实现这一目标最具成本效益的方式之一。
它能够提升客户留存率、重复订单量，以及重要的平均订单价值，而无需在广告上投入巨额资金。
因此，如果您还没有这样做，请开始在您的 Shopify 商店中构建忠诚度策略。随着时间的推移，即使是微小的奖励也能带来巨大的成果。
常见问题
1. 我该如何跟踪忠诚度计划的绩效？
Wizio Bundle: Quantity Breaks 应用提供强大的性能跟踪功能，让您可以实时监控忠诚度计划的有效性。
2. 我可以使用 Wizio 应用提供基于订阅的捆绑包吗？
是的，Wizio 应用与订阅功能无缝集成，使您能够通过订阅捆绑包创建经常性收入流。
3. 数量折扣（Quantity Breaks）和批量折扣的设置容易吗？
绝对容易！Wizio 应用提供用户友好的设置，无需编写代码，方便店主实施这些策略。
4. 该应用是否支持忠诚度计划的 A/B 测试？
是的，您可以进行 A/B 测试以优化您的忠诚度计划，并最大化其在驱动 AOV 方面的有效性。
5. 我可以自定义忠诚度计划优惠的外观吗？
通过 Wizio Bundle: Quantity Breaks 应用，您可以完全控制忠诚度计划激励措施的设计和呈现方式，确保它们与您的品牌美学保持一致。
