Лучшие приложения для Upsell и Cross Sell для вашего магазина Shopify в 2026 году

С ростом спроса на веб-сайты электронной коммерции увеличилось и использование таких платформ, как Shopify. Но есть несколько факторов или вещей, от которых зависит производительность магазина Shopify.

Увеличение дохода вашего магазина Shopify не всегда означает привлечение большего трафика — часто это означает продажу большего количества товаров уже имеющимся у вас клиентам. Вот тут-то и вступают в действие стратегии перекрестных и дополнительных продаж. Правильно выполненные, эти стратегии могут значительно увеличить среднюю стоимость заказа (AOV) без дополнительных затрат на рекламу.

Учтите: магазины, которые внедряют приложения для дополнительных и перекрестных продаж, могут в среднем увеличить AOV на 10–30%, одновременно повышая удовлетворенность клиентов, предлагая соответствующие рекомендации. С помощью правильных инструментов вы можете легко превратить разовых покупателей в постоянных клиентов.

В Интернете вы можете найти множество вариантов платформ для перекрестных и дополнительных продаж Shopify, что затрудняет выбор подходящей. В этом руководстве мы расскажем вам о лучших приложениях Shopify для перекрестных и дополнительных продаж на 2026 год, выделим их ключевые особенности и покажем, как выбрать правильное для вашего магазина. Итак, если вы ищете приложения Shopify для перекрестных и дополнительных продаж, вам стоит взглянуть на информацию ниже:

Что такое допродажа (Upselling) и перекрестная продажа (Cross Selling)?

Когда кто-то что-то покупает, всегда есть шанс помочь ему получить больше выгоды, одновременно увеличивая продажи вашего магазина. Этим и занимаются допродажи и перекрестные продажи.

1. Допродажа (Upsell)

Допродажа — это предложение лучшей версии продукта, которым клиент уже интересуется. 

Допродажа — это маркетинговая стратегия, которая побуждает кого-либо купить лучшую или более дорогую версию того, что он уже рассматривает. Речь идет не о принуждении к покупке большего, а о предоставлении более разумного или улучшенного выбора. Речь идет о предложении лучшей версии продукта, которым клиент уже интересуется. 

Пример:

• Вы покупаете телефон за 500 долларов.
• Продавец показывает вам ту же модель телефона с большим объемом памяти за 600 долларов.
• Если вы купите обновленную версию, это допродажа.

Совет: Допродажа лучше всего работает, когда обновленный вариант актуален и явно лучше оригинального выбора.

По теме: 5 техник допродажи для вашего магазина Shopify

2. Перекрестная продажа (Cross Sell)

Перекрестная продажа — это когда вы предлагаете другие товары, которые хорошо сочетаются с тем, что покупает клиент. В других случаях это убеждает клиента приобрести дополнительный, сопутствующий товар.

Перекрестная продажа — это предложение товаров, которые хорошо сочетаются с тем, что покупает клиент. Речь идет не о замене продукта, а о добавлении чего-то дополнительного, что дополняет его.

Пример:

• Клиент покупает камеру.
• Вы предлагаете сумку для камеры, карту памяти или штатив.
• Если они купят и их, их опыт покупок улучшится, потому что у них будет все необходимое, а ваши продажи вырастут.

Совет: Перекрестная продажа лучше всего работает, когда предлагаемые товары действительно полезны с основным товаром. Неактуальные предложения могут раздражать.

Вместе они помогают клиентам получить больше выгоды и помогают вашему магазину заработать больше на одном и том же покупателе. При правильном выполнении это воспринимается как помощь, а не как навязывание.

Почему приложения для допродажи и перекрестной продажи необходимы для магазинов Shopify?

Каждый владелец магазина Shopify хочет больше продаж, но покупка трафика может быть дорогой. Вот почему приложения для допродажи и перекрестной продажи меняют правила игры: они помогают вам получать больше дохода от существующих клиентов.

Вот почему эти приложения важны:

1. Увеличение средней стоимости заказа (AOV)

Приложения для допродажи и перекрестной продажи побуждают клиентов покупать дополнительные товары или товары с более высокой стоимостью. Даже небольшое увеличение AOV может резко улучшить общий доход вашего магазина.

2. Улучшение качества обслуживания клиентов

Предлагая соответствующие рекомендации по продуктам, вы помогаете покупателям найти товары, которые им действительно нужны или желательны. Это укрепляет доверие и удовлетворенность.

3. Увеличение повторных покупок

Перекрестные и дополнительные продажи могут познакомить клиентов с продуктами, о существовании которых они не подозревали, побуждая их вернуться для будущих покупок.

4. Экономия на маркетинговых расходах

Продавать больше существующим покупателям экономически эффективнее, чем постоянно привлекать новый трафик. Эти приложения максимизируют доход без дополнительной рекламы.

Короче говоря, правильные приложения для допродажи и перекрестной продажи помогут вам увеличить доход, улучшить вовлеченность и создать беспрепятственный процесс покупок.

Лучшие рекомендуемые приложения для допродажи и перекрестной продажи для Shopify

Теперь пришло время проверить лучшие приложения для допродажи для Shopify.

1. Wizio Bundle: приложение Quantity Breaks

Если ваш приоритет — увеличить продажи вашего бизнеса, то Wizio — идеальная платформа для вас. Wizio Bundle — это лучшее приложение для бандлов для продвинутых скидок на бандлы, многоуровневого ценообразования, скидок на объем и допродажи бандлов с разбивкой по количеству, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа от одного и того же клиента.

Это приложение позволяет пользователям создавать неограниченное количество бандлов и комбинаций с выгодными предложениями и оптовыми скидками. Также предлагаются некоторые интересные функции, такие как разбивка по количеству, скидки на объем, скидки на количество бандлов с объемным ценообразованием (купи больше, сэкономь больше), объединение цен, скидочные интервалы и т. д. Вы можете настроить количество на основе цены, чтобы предоставить оптовую скидку.

Увеличьте свои продажи и повысьте свою производительность с помощью единственного и неповторимого Wizio. Это единственное приложение, которое поможет вам улучшить среднюю стоимость заказа ваших продуктов. Получите легкую отчетность и аналитику с помощью этого превосходного приложения Wizio для вашего веб-сайта Shopify.

• Неограниченное количество бандлов
• Допродажа в один клик с «Часто покупаемыми вместе»
• Многоязычность
• Легко настраивается
• Корзина-ящик
• Подходит для всех тем
• Увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV)
• Отображение персонализированных рекомендаций ИИ

Рейтинг Shopify: 5/5 Цена: Бесплатная установка (до 50 заказов/месяц.)

2. DelightChat

DelightChat — это омниканальная платформа для обслуживания клиентов и маркетинга, разработанная для брендов электронной коммерции, использующих WhatsApp, Instagram, Facebook и другие современные каналы? Она позволяет управлять поддержкой клиентов и автоматизировать маркетинг на нескольких платформах с единой унифицированной панели.

С помощью DelightChat вы можете отвечать клиентам и управлять разговорами по всем каналам, включая WhatsApp, электронную почту, комментарии Facebook, Messenger, личные сообщения Instagram и чат в реальном времени. Это экономит ваше время при переключении между платформами и гарантирует, что ни один запрос клиента не останется без ответа.

Ключевые особенности включают

• Командный почтовый ящик, который позволяет вашим агентам совместно работать над тикетами, назначать разговоры, оставлять внутренние заметки и эффективно управлять поддержкой.
• Глубокая интеграция с Shopify для просмотра и изменения данных заказа при ответе клиентам, что обеспечивает точность.
• Правила автоматизации для проверки ключевых слов и автоответа с сохраненными ответами, например, с вашей политикой возврата средств.
• Виджет самообслуживания, где клиенты могут просмотреть статус заказа или просмотреть справочные статьи, не обращаясь в вашу команду.

В частности, для WhatsApp DelightChat предоставляет как возможности поддержки клиентов, так и маркетинговые возможности:

• Используя официальный API WhatsApp, вы можете отправлять рекламные рассылки в список ваших клиентов для увеличения продаж. Бренды добились рентабельности инвестиций в маркетинг WhatsApp до 26 раз с более высокой конверсией, чем по электронной почте. Вы можете создавать кампании для допродаж, перекрестных продаж, возврата клиентов и многого другого.
• Автоматизируйте восстановление брошенной корзины, подтверждение заказа, уведомления о доставке, проверку наложенным платежом и сбор отзывов — и все это через API WhatsApp. Это избавляет вашу команду от массы ручной работы.

Благодаря простому в использовании интерфейсу, мощной автоматизации и тесной интеграции с электронной коммерцией DelightChat стремится упростить многоканальную поддержку клиентов. Он объединяет инструменты, необходимые для оптимизации операций и развития вашего D2C бренда.

Более 500 брендов Shopify высоко оценили интуитивно понятный пользовательский интерфейс DelightChat, выдающуюся команду поддержки и способность обрабатывать большие объемы по всем каналам. Это доступное приложение Shopify, которое может изменить правила игры для вашего обслуживания клиентов и маркетинговых усилий.

Ценообразование

DelightChat предлагает три платных плана для удовлетворения потребностей предприятий разного размера:

• Startup (49 долларов США в месяц): для компаний на ранней стадии. Поддержка до 1000 тикетов в месяц и маркетинг до 5000 контактов в месяц.
• Scale (99 долларов США в месяц): для растущих компаний. Поддержка до 2000 тикетов в месяц и маркетинг до 10 000 контактов в месяц.
• Growth (299 долларов США в месяц): для более крупных компаний. Поддержка до 6000 тикетов в месяц и маркетинг до 30 000 контактов в месяц.

Все платные планы включают многоканальные почтовые ящики для WhatsApp, электронной почты, Instagram, Facebook, чата в реальном времени, доступ к API WhatsApp Business, глубокую интеграцию с Shopify, инструменты для совместной работы в команде, функции автоматического ответа и виджет самообслуживания.

3. Essential Free Shipping Upsell

Essential Apps Free Shipping Upsell — это первоклассное приложение Shopify, предназначенное для увеличения продаж и повышения средней стоимости заказа (AOV) путем интеграции динамической строки прогресса бесплатной доставки и функций допродажи в ваш магазин.

Это приложение позволяет размещать строку прогресса в различных частях вашего магазина, включая страницы продуктов, страницы корзины или даже в виде панели объявлений, обеспечивая максимальную видимость и эффект.

• Простота использования
• Гибкое размещение
• Бесконечные возможности настройки
• Дизайн, удобный для мобильных устройств

Рейтинг Shopify: 5/5 Цена: от 9,99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

4. ReConvert Upsell & Cross-sell от ReConvert

После покупки — это еще один способ допродажи и перекрестной продажи. Reconvert вступает в игру, показывая рекомендации на странице благодарности.

ReConvert Upsell & Cross Sell позволяет пользователям Shopify оптимизировать страницу благодарности и страницу оформления заказа для допродажи и перекрестной продажи. Это простой редактор с функцией перетаскивания для создания рекомендаций по продуктам и предложения дополнительных функций, таких как возможность повторного заказа, сборщик дней рождения, всплывающие окна с таймером обратного отсчета и многое другое.

• Воронка допродажи в один клик
• Мощная допродажа на странице благодарности
• Увеличение AOV
• Улучшение процесса оформления заказа
• Не требует навыков дизайна

Рейтинг Shopify: 5/5 Цена: от 7,99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

5. Frequently Bought Together (Часто покупаемые вместе)

Frequently Bought Together предоставляет рекомендации по продуктам, аналогичные Amazon, для вашего магазина Shopify.

Это приложение помогает добавить сопутствующие товары одним щелчком мыши. Frequently Bought Together от Code Black Belt предлагает продукты из предыдущих покупок и создает рекомендации по продуктам в вашем магазине Shopify.

Установив это лучшее приложение для допродажи, вы можете настроить ручные и сгенерированные ИИ рекомендации для добавления нескольких продуктов в корзину.

• Повысьте коэффициент конверсии
• Полностью настраиваемый пользовательский интерфейс
• Автоматические предложения с ИИ
• Предложение скидки на бандл для допродажи

Рейтинг Shopify: 4.9/5 Цена: от 9.99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

6. Honeycomb Upsell & Cross Sell

Приложение Honeycomb upsell & cross-sell позволяет осуществлять допродажу и перекрестную продажу на странице после покупки вашего магазина Shopify и хорошо работает на мобильных устройствах и веб-сайтах.

С Honeycomb легко настроить воронку допродажи всего за несколько кликов. Это позволяет отправлять предложения после совершения покупки. Вы можете предложить до трех рекомендаций, чтобы увеличить шансы на получение большего количества активов.

Honeycomb — это приложение, которое отображает несколько предложений в корзине, приложение для допродажи и перекрестной продажи после покупки, а также страницу благодарности.

• Предложение допродажи в корзине и после покупки
• Увеличение средней стоимости заказа
• Легко настраиваемая воронка
• Система рекомендаций ИИ
• Дизайн, удобный для мобильных устройств

Рейтинг Shopify: 5/5 Цена: от 49.99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

7. Bold Upsell

Bold Upsell — отличное приложение для допродажи и перекрестной продажи. Это приложение имеет базовую функциональность для тех, кто не хочет тратить больше денег на расширенные функции.

Bold Upsell помогает вам отображать до трех различных продуктов в предложениях перекрестной продажи и допродажи для определенных клиентов. Это приложение автоматически скрывает отсутствующие на складе товары из предложений перекрестной продажи и допродажи, чтобы предотвратить их перепродажу.

• Простая и быстрая настройка
• Автоматическое добавление продукта перекрестной продажи в корзину
• Планирование предложений заранее
• Отслеживание эффективности допродажи

Рейтинг Shopify: 4.6/5 Цена: от 9.99 долларов США в месяц

8. AfterSell Upsell & Cross Sell

Приложение Aftersale Upsells и Cross-Sells помогает покупателям увеличить среднюю стоимость заказа, предлагая допродажи, перекрестные продажи и всплывающие окна после оформления заказа.

Повторная конверсия с помощью всплывающих окон, чувствительных ко времени, для создания срочности, чтобы побудить ваших покупателей покупать больше. Вы проверяете статистику страницы благодарности, которая дает вам наилучшую производительность.

• Несколько страниц предложений допродажи и понижающей продажи (Downsell)
• Легко настраиваемая страница благодарности
• Таймер обратного отсчета
• A/B-тестирование
• Углубленное отслеживание аналитики
• Виджет часто задаваемых вопросов (FAQ)

Рейтинг Shopify: 4.9/5 Цена: от 7.99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

9. In Cart Upsell & Cross Sell

Платформа In cart upsells and Cross Sell предназначена для случаев, когда вы не хотите прерывать ваших клиентов во время их покупки, будь то на странице продуктов или на странице оформления заказа. In Cart Upsell и Cross-sell работают с несколькими факторами, включая сопутствующие товары, географическое положение и товары, которые покупаются вместе. Кроме того, платформа In cart Upsell and Cross-sell также предлагает такие функции, как A/B-тестирование и расширенное тестирование с поддержкой ИИ.

Повторная конверсия с помощью всплывающих окон, чувствительных ко времени, для создания срочности, чтобы побудить ваших покупателей покупать больше. Вы проверяете статистику страницы благодарности, которая дает вам наилучшую производительность.

• Расширенные функции таргетинга
• Автоматическое предложение ИИ
• A/B-тестирование
• Отслеживание конверсий

Рейтинг Shopify: 4.9/5 Цена: от 19.99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

10. Candy Rack - All‑in‑One Upsell

Это очень полезно для тех, кто стремится продавать свои продукты на страницах продуктов, а не через процесс оформления заказа. После процесса, когда клиент нажимает на опцию добавления в корзину, он получит сообщение, связанное с другими рекомендованными продуктами.

Когда у вас есть Candy Rack, вы увидите, что у него есть функции на базе ИИ. Это выгодно для всех владельцев веб-сайтов электронной коммерции, которые хотят продавать свои продукты оптом. Candy Rack загружен фантастическими гарантиями качества и даже страховкой.

• Универсальное решение для допродажи
• Интеллектуальная автодопродажа на базе ИИ
• Дизайн, удобный для мобильных устройств
• Легко настраивается

Рейтинг Shopify: 4.9/5 Цена: от 19.99 долларов США в месяц (доступен бесплатный план.)

Лучшие практики для максимизации результатов с помощью этих приложений

Использование правильных приложений для допродажи и перекрестной продажи — это только половина дела. Чтобы по-настоящему увеличить доход вашего магазина Shopify, следуйте этим проверенным стратегиям:

1. Размещайте предложения стратегически

• Отображайте допродажи на страницах продуктов, страницах корзины, оформления заказа и страницах благодарности.
• Избегайте перегрузки одной страницы; распространяйте предложения на протяжении всего пути покупателя.

2. Сохраняйте актуальность предложений

• Предлагайте товары, связанные с тем, что покупает клиент.
• Неактуальные предложения могут раздражать клиентов и снижать доверие.

3. Используйте добавление в корзину в один клик

• Сведите к минимуму трения, позволяя покупателям принимать предложения одним щелчком мыши.
• Это значительно увеличивает коэффициенты конверсии для допродаж и перекрестных продаж.

4. Тестируйте и оптимизируйте предложения

• Проводите A/B-тесты для размещения, времени и типа предложений.
• Отслеживайте такие метрики, как AOV, коэффициент конверсии и отказ от корзины, чтобы точно настроить стратегии.

5. Составляйте бандлы с умом

• Предлагайте дополнительные продукты или скидки на объем.
• Бандлы побуждают покупателей покупать больше, не чувствуя принуждения.

6. Оптимизация для мобильных устройств

• Убедитесь, что ваши предложения допродажи и перекрестной продажи быстро загружаются и хорошо выглядят на мобильных устройствах.
• Большая часть трафика Shopify поступает с мобильных устройств; плохой опыт может стоить продаж.

7. Мониторинг аналитики

• Регулярно просматривайте аналитику приложений, чтобы увидеть, какие предложения работают лучше всего.
• Удаляйте неэффективные предложения и уделяйте больше внимания высококонверсионным стратегиям.

Распространенные ошибки и как их избежать

Хотя приложения для допродажи и перекрестной продажи могут значительно увеличить доход, их неправильное использование может иметь неприятные последствия. Вот распространенные ошибки и советы, как их избежать:

1. Перегрузка клиентов предложениями

• Ошибка: Одновременный показ слишком большого количества допродаж или всплывающих окон.
• Решение: Ограничьте количество предложений на страницу и этап пути покупателя, чтобы не перегружать покупателей.

2. Неактуальные предложения продуктов

• Ошибка: Продвижение продуктов, не связанных с тем, что покупает клиент.
• Решение: Всегда рекомендуйте дополнительные или более дорогие товары, соответствующие намерениям покупателя.

3. Замедление работы магазина

• Ошибка: Установка приложений, которые медленно загружаются, что приводит к увеличению времени загрузки страницы.
• Решение: Выбирайте легкие, хорошо закодированные приложения и регулярно отслеживайте скорость сайта.

4. Плохой мобильный опыт

• Ошибка: Допродажи, которые плохо отображаются на мобильных устройствах, что приводит к тому, что пользователи бросают корзины.
• Решение: Убедитесь, что приложения удобны для мобильных устройств, и протестируйте их на нескольких устройствах.

5. Отсутствие отслеживания производительности

• Ошибка: Игнорирование аналитики и слепое выполнение предложений.
• Решение: Отслеживайте метрики, такие как AOV, коэффициенты конверсии и добавление в корзину, чтобы уточнять стратегии.

6. Агрессивные или навязчивые предложения

• Ошибка: Бомбардировка покупателей слишком большим количеством всплывающих окон или скидок.
• Решение: Сохраняйте тон полезным и убедительным, а не навязчивым.

Заключение

Стратегии допродажи и перекрестной продажи — один из самых эффективных способов увеличить доход вашего магазина Shopify. Используя правильные приложения, вы можете повысить среднюю стоимость заказа (AOV), улучшить качество обслуживания клиентов и максимально использовать каждого посетителя.

От таких приложений, как ReConvert, Bold Upsell и Frequently Bought Together, до более новых решений, таких как Honeycomb и Selleasy, есть инструмент для любого типа магазина и бюджета. Ключ к успеху — выбрать приложение, которое подходит вашему бизнесу, персонализировать предложения и внедрить лучшие практики для максимизации результатов.