随着电子商务网站需求的增加，Shopify 等平台的使用量也随之增长。但 Shopify 商店的绩效取决于多个因素或事项。
提高 Shopify 商店的收入并不总是意味着引入更多流量——它通常意味着向现有客户销售更多产品。这就是交叉销售和追加销售策略发挥作用的地方。如果操作得当，这些策略可以显著提高您的平均订单价值 (AOV)，而无需额外的广告支出。
考虑一下：实施追加销售和交叉销售应用的商店，其 AOV 平均可提高 10–30%，同时通过提供相关推荐来提升客户满意度。借助合适的工具，您可以毫不费力地将一次性买家转变为回头客。
在互联网上，您可能会发现多个 Shopify 交叉销售和追加销售平台选项，这使得选择合适的一个变得困难。在本指南中，我们将带您了解 2026 年顶尖的 Shopify 交叉销售和追加销售应用，重点介绍其核心功能，并向您展示如何为您的商店选择合适的一个。因此，如果您正在寻找适用于 Shopify 的交叉销售和追加销售应用，那么您应该查看以下信息：
什么是追加销售和交叉销售？
当有人购买商品时，总有机会帮助他们获得更多价值，同时也能提升您商店的销售额。这就是追加销售和交叉销售的作用。
1. 追加销售
追加销售是指提供客户已经感兴趣的产品的高级版本。
追加销售是一种营销策略，旨在鼓励某人购买他们已经在查看的产品的功能更全或价值更高的版本。这并不是强迫他们购买更多，而是提供更明智或更优的选择。它是关于提供客户已经感兴趣的产品的高级版本。
示例：
- 您正在购买一部 500 美元的手机。
- 店员向您展示了同一款手机型号，但存储容量更大，价格为 600 美元。
- 如果您购买了升级版，那就是一次追加销售。
提示：当升级选项与原始选择相关且明显更好时，追加销售效果最佳。
相关阅读：适用于您 Shopify 商店的 5 种追加销售技巧
2. 交叉销售
交叉销售是指您建议与客户购买的产品相匹配的其他产品。在其他情况下，它会说服客户购买额外的补充性产品。
交叉销售是关于建议与客户购买的商品相匹配的产品。它不是更换产品，而是增加一些与之互补的额外东西。
示例：
- 客户正在购买相机。
- 您建议购买相机包、存储卡或三脚架。
- 如果他们也购买了这些，他们的购物体验会更好，因为他们拥有了所需的一切，而且您的销售额也会增加。
提示：当建议的产品确实对主商品有用时，交叉销售效果最佳。无关的建议可能会让人感到厌烦。
总之，它们帮助客户获得更多价值，并帮助您的商店从同一位购物者身上赚取更多利润。如果做得好，它会让人感到有帮助，而不是在强推。
为什么追加销售和交叉销售应用对 Shopify 商店至关重要？
每个 Shopify 店主都想要更多销售额，但购买流量可能很昂贵。这就是为什么追加销售和交叉销售应用是游戏规则改变者的原因：它们帮助您从现有客户中产生更多收入。
以下是这些应用的重要性所在：
1. 提高平均订单价值 (AOV)
追加销售和交叉销售应用鼓励客户购买额外或更高价值的商品。即使 AOV 的小幅增长也能显著提高您商店的整体收入。
2. 改善客户体验
通过提供相关的产品推荐，您正在帮助购物者发现他们真正需要或想要的东西。这可以建立信任和满意度。
3. 促进重复购买
交叉销售和追加销售可以向客户介绍他们不知道存在的产品，鼓励他们以后再次购买。
4. 节省营销成本
向现有买家销售更多产品比不断吸引新流量更具成本效益。这些应用无需额外广告即可实现收入最大化。
简而言之，合适的追加销售和交叉销售应用可以帮助您增加收入、提高参与度并创造无缝的购物体验。
Shopify 顶级推荐的追加销售和交叉销售应用
现在是时候查看 Shopify 最佳追加销售应用了。
1. Wizio Bundle: Quantity Breaks App
当您的首要任务是提高业务销售额时，Wizio 是您的完美平台。Wizio Bundle 是最佳的捆绑包应用，提供高级捆绑折扣、分层定价、数量折扣以及带数量梯度的捆绑追加销售，以提高同一客户的平均订单价值。
此应用允许用户通过超值优惠和批量折扣构建无限的捆绑包和组合。此外，还配备了一些令人兴奋的功能，如数量梯度、批量折扣、带批量定价的数量折扣捆绑（买多省多）、价格捆绑、折扣阶梯等。您可以根据数量设置价格，以提供批量折扣。
通过唯一的 Wizio 提高您的销售额并增强您的业绩。它是唯一一款能帮助您提高产品平均订单价值的应用。通过这款出色的 Wizio 应用，为您的 Shopify 网站获取简单的报告和分析。
- 无限捆绑包
- 一键追加销售与“常一起购买”
- 多语言
- 易于定制
- 购物车抽屉
- 适用于所有主题
- 增加平均订单价值 (AOV)
- 显示 AI 个性化推荐
Shopify 评分： 5/5 价格： 免费安装（每月最多 50 个订单。）
2. DelightChat
DelightChat 是一个全渠道客户服务和营销平台，专为使用 WhatsApp、Instagram、Facebook 和其他现代渠道的电子商务品牌量身定制。它允许您从一个统一的仪表板管理客户支持并跨多个平台自动化营销。
借助 DelightChat，您可以回复客户并管理跨渠道的对话，包括 WhatsApp、电子邮件、Facebook 评论、Messenger、Instagram DM 和实时聊天。这节省了您在平台之间切换的时间，并确保没有客户查询被遗漏。
主要功能包括：
- 团队收件箱，允许您的坐席在工单内协作、分配对话、留下内部备注并高效管理支持。
- 深度 Shopify 集成，可在响应客户时查看和修改订单数据，确保准确性。
- 自动化规则，可检查关键字并使用保存的回复（如您的退款政策）自动回复。
- 自助服务小部件，客户可以在不联系您团队的情况下查看订单状态或浏览帮助文章。
特别是针对 WhatsApp，DelightChat 提供客户支持和营销功能：
- 使用官方 WhatsApp API，您可以向客户列表发送促销广播以推动销售。品牌在 WhatsApp 营销支出上的投资回报率高达 26 倍，转化率高于电子邮件。您可以为追加销售、交叉销售、挽回等创建活动。
- 自动化弃单挽回、订单确认、发货通知、货到付款验证和收集评价——全部通过 WhatsApp API 完成。这为您的团队节省了大量的重复性工作。
凭借易于使用的界面、强大的自动化和紧密的电子商务集成，DelightChat 旨在简化多渠道客户支持。它结合了您精简运营和发展 D2C 品牌所需的工具。
超过 500 个 Shopify 品牌称赞了 DelightChat 直观的用户界面、出色的支持团队以及处理跨渠道高交易量的能力。这是一款实惠的 Shopify 应用，可能会彻底改变您的客户服务和营销工作。
定价
DelightChat 提供三种付费方案，以满足不同业务规模的需求：
- Startup（每月 49 美元）： 适用于初创期企业。支持每月高达 1,000 张工单，以及向 5,000 个联系人进行营销。
- Scale（每月 99 美元）： 适用于成长型企业。支持每月高达 2,000 张工单，以及向 10,000 个联系人进行营销。
- Growth（每月 299 美元）： 适用于规模较大的企业。支持每月高达 6,000 张工单，以及向 30,000 个联系人进行营销。
所有付费方案均包含 WhatsApp、电子邮件、Instagram、Facebook、实时聊天的多渠道收件箱、WhatsApp Business API 访问权限、深度 Shopify 集成、团队协作工具、自动回复功能以及自助服务小部件。
3. Essential Free Shipping Upsell
Essential Apps 免费送货追加销售是一款顶级的 Shopify 应用，旨在通过在您的商店中集成动态免费送货进度条和追加销售功能，从而提高销量并增加平均订单价值 (AOV)。
该应用允许您将进度条放置在商店的各个部分，包括产品页面、购物车页面，甚至作为公告栏，确保最大的可见度和影响力。
- 易于使用
- 灵活的放置方式
- 无限的自定义选项
- 移动端友好的设计
Shopify 评分： 5/5 价格： 每月 9.99 美元起（提供免费方案。）
4. ReConvert Upsell & Cross-sell by ReConvert
购买后是另一种追加销售和交叉销售的方式。Reconvert 通过在感谢页面上显示推荐来发挥作用。
ReConvert Upsell & Cross Sell 允许 Shopify 用户优化感谢页面和结账页面，以进行追加销售和交叉销售。它是一个简单的拖放式编辑器，用于生成产品推荐，并提供额外功能，如重新下单选项、生日收集器、带倒计时器的弹出窗口等。
- 单击式追加销售漏斗
- 强大的感谢页面追加销售
- 提高 AOV
- 优化结账流程
- 无需设计技能
Shopify 评分： 5/5 价格： 每月 7.99 美元起（提供免费方案。）
5. Frequently Bought Together
Frequently Bought Together 为您的 Shopify 商店提供类似于亚马逊的产品推荐。
该应用有助于通过单击添加相关产品。Frequently Bought Together（由 Code Black Belt 提供）根据之前的购物记录提供产品，并在您的 Shopify 商店中创建产品推荐。
安装这款最佳追加销售应用后，您可以设置手动和 AI 生成的推荐，让客户向购物车中添加多个产品。
- 提高您的转化率
- 完全可定制的用户界面
- AI 自动建议
- 提供捆绑折扣追加销售
Shopify 评分： 4.9/5 价格： 每月 9.99 美元起（提供免费方案。）
6. Honeycomb Upsell & Cross Sell
Honeycomb 追加销售与交叉销售应用 使您能够在 Shopify 商店的购买后页面进行追加销售和交叉销售，并且在移动端和网站上运行良好。
使用 Honeycomb，只需点击几下即可轻松设置追加销售漏斗。这允许在购买完成后发送优惠信息。您可以提供多达三个推荐，以增加获得更多资产的机会。
Honeycomb 是一款可在购物车、购买后追加销售与交叉销售应用以及感谢页面中显示多种优惠的应用。
- 提供购物车和购买后追加销售
- 增加平均订单价值
- 易于自定义的漏斗
- AI 推荐引擎
- 移动端友好的设计
Shopify 评分： 5/5 价格： 每月 49.99 美元起（提供免费方案。）
7. Bold Upsell
Bold Upsell 是一款出色的追加销售和交叉销售应用。这款应用具备基本功能，适合不想在高级功能上花费更多资金的用户。
Bold Upsell 帮助您向特定客户展示多达三种不同的产品交叉销售和追加销售优惠。该应用会自动从交叉销售和追加销售优惠中隐藏缺货产品，以防止超卖。
- 安装简单快捷
- 自动将交叉销售产品添加到购物车
- 提前安排优惠活动
- 跟踪追加销售绩效
Shopify 评分： 4.6/5 价格： 每月 9.99 美元起
8. AfterSell Upsell & Cross Sell
Aftersale Upsells and Cross-Sells 应用通过在结账后提供追加销售、交叉销售和弹出窗口，帮助购物者增加平均订单价值。
通过具有时效性的弹出窗口进行二次转化，营造紧迫感，鼓励购物者购买更多。您可以查看感谢页面统计数据，了解最佳绩效表现。
- 多个追加销售和低价销售 (Downsell) 优惠页面
- 易于自定义的感谢页面
- 倒计时器
- A/B 测试
- 深入的分析跟踪
- 常见问题 (FAQs) 小部件
Shopify 评分： 4.9/5 价格： 每月 7.99 美元起（提供免费方案。）
9. In Cart Upsell & Cross Sell
如果您不想在客户购买时（无论是在产品页面还是结账页面）打断他们，可以使用 In Cart Upsell and Cross Sell 平台。In Cart Upsell and Cross-sell 根据相关产品、地理位置和搭配购买的物品等多种因素运作。除此之外，In Cart Upsell and Cross-sell 平台还提供 A/B 测试和先进的 AI 驱动测试功能。
通过具有时效性的弹出窗口进行二次转化，营造紧迫感，鼓励购物者购买更多。您可以查看感谢页面统计数据，了解最佳绩效表现。
- 高级定向功能
- AI 自动建议
- A/B 测试
- 跟踪转化率
Shopify 评分： 4.9/5 价格： 每月 19.99 美元起（提供免费方案。）
10. Candy Rack - All‑in‑One Upsell
对于那些寻求在产品页面而非结账过程中销售产品的用户来说，它是非常有益的。在该流程之后，当客户点击“添加到购物车”选项时，他们将收到一条关于其他推荐产品的消息。
当您拥有 Candy Rack 时，您会发现它具有 AI 驱动的功能。它对所有寻求批量销售产品的电子商务网站所有者都很有帮助。Candy Rack 配备了极佳的质量保证甚至保险功能。
- 多合一追加销售解决方案
- AI 驱动的智能自动追加销售
- 移动端友好的设计
- 易于自定义
Shopify 评分： 4.9/5 价格： 每月 19.99 美元起（提供免费方案。）
通过这些应用最大化效果的最佳实践
使用正确的追加销售和交叉销售应用只是成功的一半。要真正提高您的 Shopify 商店收入，请遵循以下行之有效的策略：
1. 策略性地放置优惠
- 在产品页面、购物车页面、结账和感谢页面显示追加销售信息。
- 避免在单个页面上放置过多内容；将优惠分散在买家的整个购物旅程中。
2. 保持优惠的相关性
- 建议与客户正在购买的商品相关的物品。
- 不相关的优惠会惹恼客户并降低信任度。
3. 使用一键添加到购物车
- 通过允许买家一键接受优惠来减少摩擦。
- 这能显著提高追加销售和交叉销售的转化率。
4. 测试并优化优惠
- 针对优惠的放置位置、时机和类型进行 A/B 测试。
- 跟踪 AOV、转化率和购物车放弃率等指标，以微调策略。
5. 明智地进行捆绑
- 提供互补产品或数量折扣。
- 捆绑销售能鼓励买家购买更多，而不会让他们感到被强迫。
6. 移动端优化
- 确保您的追加销售和交叉销售优惠加载迅速且在移动端显示良好。
- Shopify 的大部分流量来自移动设备；糟糕的体验可能会导致销售损失。
7. 监控分析数据
- 定期查看应用分析，了解哪些优惠表现最好。
- 移除表现不佳的优惠，加倍投入高转化率的策略。
常见误区及避免方法
虽然追加销售和交叉销售应用可以显著提高收入，但使用不当可能会适得其反。以下是常见错误及避免建议：
1. 向客户展示过多的优惠
- 错误：一次显示过多的追加销售或弹出窗口。
- 解决方案：限制每个页面和买家旅程每个阶段的优惠数量，以免让购物者感到不知所措。
2. 不相关的产品建议
- 错误：推广与客户购买内容无关的产品。
- 解决方案：始终推荐符合买家意图的互补或更高价值的商品。
3. 降低商店性能
- 错误：安装加载缓慢的应用，导致页面加载时间变长。
- 解决方案：选择轻量级、代码精良的应用，并定期监控网站速度。
4. 糟糕的移动端体验
- 错误：在移动端渲染效果不佳的追加销售，导致用户放弃购物车。
- 解决方案：确保应用对移动端友好，并在多种设备上进行测试。
5. 不跟踪绩效
- 错误：忽视分析数据，盲目运行优惠活动。
- 解决方案：跟踪 AOV、转化率和加入购物车率等指标，以优化策略。
6. 激进或强推式的优惠
- 错误：向买家狂轰滥炸过多的弹出窗口或折扣。
- 解决方案：保持语气友好且具有说服力，而不是强行推销。
结论
追加销售和交叉销售策略是提高 Shopify 商店收入最有效的方法之一。通过使用合适的应用，您可以提高平均订单价值 (AOV)，改善客户体验，并充分利用每一位访客。
从 ReConvert、Bold Upsell 和 Frequently Bought Together 等应用，到 Honeycomb 和 Selleasy 等较新的解决方案，每种商店类型和预算都有适合的工具。关键是选择适合您业务的应用，个性化您的优惠，并实施最佳实践以实现效果最大化。
