Ценообразование — это не просто присвоение товару числа. Это мощный психологический инструмент, который влияет на то, как клиенты думают, чувствуют и покупают. Одной из наиболее эффективных стратегий ценообразования, используемых сегодня предприятиями электронной коммерции, является комплектация продуктов. Объединяя несколько товаров и предлагая их с предполагаемой скидкой, бренды могут побудить покупателей покупать больше и увеличить среднюю стоимость заказа (ССО).
Но почему комплекты работают так хорошо? Что происходит в голове клиента, когда он видит предложение «купи больше, сэкономь больше»? Давайте погрузимся в науку ценообразования и исследуем, как комплекты продуктов влияют на решения о покупке — и как вы можете использовать эту стратегию для развития своего магазина.
Почему комплекты продуктов работают? Психология, стоящая за этим
Концепция комплектации проста — клиенты получают несколько продуктов по общей цене, которая часто меньше стоимости покупки каждого товара по отдельности. Но именно психология, стоящая за комплектами, делает их такими эффективными.
-
Восприятие ценности
Клиенты чувствуют, что получают больше выгоды за свои деньги, когда продукты упакованы вместе. Например, если бренд по уходу за кожей продает средство для умывания за 10 долларов и увлажняющий крем за 12 долларов, предложение обоих в комплекте за 18 долларов кажется отличной сделкой. Клиент экономит 4 доллара, что создает ощущение «выигрыша» более выгодного предложения. -
Упрощение решения
Слишком большой выбор может ошеломить клиентов. Комплекты упрощают процесс покупки, группируя дополнительные товары вместе. Например, «Стартовый набор» со всем необходимым для хобби (например, кисти, краски и холсты для рисования) избавляет клиентов от необходимости самостоятельно выяснять, что им нужно. -
Эффект якоря
Когда клиенты видят общую цену комплекта по сравнению с общей ценой отдельных товаров, они с большей вероятностью считают предложение выгодной сделкой. Это сравнение цен, также известное как эффект якоря, делает сделку гораздо более привлекательной. -
Страх упущенной выгоды (FOMO)
Ограниченные по времени комплекты или эксклюзивные комплексные предложения создают срочность. Когда покупатель чувствует, что может упустить выгодное предложение, он с большей вероятностью совершит покупку импульсивно.
Типы комплектов продуктов, которые влияют на решения о покупке
Не все комплекты продуктов одинаковы. В зависимости от продуктов вашего магазина и целевых клиентов, некоторые стратегии комплектации могут работать лучше, чем другие. Вот некоторые из наиболее эффективных типов:
1. Чистая комплектация
В этой стратегии продукты доступны только как часть комплекта, а не по отдельности. Например, цифровой курс может включать несколько модулей, рабочих тетрадей и шаблонов — все продается вместе по одной цене. Это создает ощущение эксклюзивности и заставляет клиентов рассматривать весь набор как один ценный продукт.
2. Смешанная комплектация
Это наиболее распространенный тип, когда клиенты могут покупать продукты по отдельности или в комплекте. Например, рестораны быстрого питания предлагают гамбургер, картофель фри и напиток по отдельности, но «комбинированное блюдо» стоит немного дешевле. Эта гибкость дает клиентам выбор, делая при этом комплексное предложение более привлекательным.
3. Комплекты «Купи один, получи один» (BOGO)
Комплекты BOGO просты, но мощны. Предложение бесплатного или со скидкой продукта при покупке, например, «Купи одну футболку, получи вторую со скидкой 50%», побуждает клиентов добавлять больше в свою корзину, чтобы получить сделку.
4. Комплекты по подписке
Для магазинов с повторяющимися продуктами (например, косметические коробки, корм для домашних животных или кофе) комплекты по подписке предлагают долгосрочную ценность. Клиенты видят выгоду в удобстве и экономии, в то время как предприятия обеспечивают повторные заказы.
5. Настраиваемые комплекты
Разрешение клиентам выбирать свои товары для комплекта добавляет персонализацию. Например, магазин, продающий протеиновые порошки, может позволить клиентам смешивать разные вкусы по сниженной цене комплекта. Это создает ощущение контроля и повышает удовлетворенность.
Приложение Wizio Bundle: Quantity Breaks для Shopify
Реализация эффективной стратегии комплектации продуктов в вашем магазине Shopify упрощается с помощью приложения Wizio Bundle: Quantity Breaks. Это удобное приложение не требует кодирования и предлагает широкий спектр функций, предназначенных для максимального увеличения ваших продаж и улучшения опыта покупок:
Реализация вашей стратегии ценообразования
Для владельцев магазинов Shopify, стремящихся оптимизировать свою стратегию ценообразования, ключ заключается в понимании своей целевой аудитории, мониторинге рыночных тенденций и постоянном экспериментировании с новыми подходами. Используя науку ценообразования и комплектации продуктов, предприниматели в сфере электронной коммерции могут не только увеличить свой доход и продажи, но и создать более привлекательный и полезный опыт покупок для своих клиентов. Возможности безграничны, от предложения комплектов на основе подписки до создания ограниченных по времени комплектов «мгновенной распродажи» для очистки медленно продающихся запасов. Главное — оставаться гибким, ориентированным на данные и клиентоориентированным в своем подходе.
Заключение
Наука ценообразования тесно связана с психологией клиентов, и комплектация продуктов — один из самых умных способов повлиять на выбор покупателя. Предлагая большую ценность, упрощая решения и создавая привлекательные сделки, комплекты продуктов могут помочь вам увеличить продажи, повысить ССО и построить более прочную лояльность клиентов.
Если у вас есть интернет-магазин, рассмотрите возможность экспериментировать с различными типами комплектов — будь то предложения BOGO, стартовые наборы или настраиваемые наборы. При правильной стратегии вы можете превратить случайных покупателей в постоянных.
Также читайте: Как аналитика помогает вам создавать комплекты, которые конвертируют?
FAQs
1. Как настроить сделки BOGO с помощью приложения Wizio Bundle: Quantity Breaks?
Настройка сделок «Купи один, получи один» (BOGO) с помощью приложения Wizio невероятно проста. Через его интуитивно понятную панель управления вы можете легко создавать и настраивать предложения BOGO на основе вашего инвентаря и бизнес-целей. Узнайте больше о настройке сделок BOGO.
2. Могу ли я предлагать объемные скидки на определенные варианты продукта с помощью приложения?
Безусловно! Приложение Wizio позволяет настраивать гибкие ценовые пороги по количеству и объемные скидки для различных продуктов и вариантов. Этот уровень настройки гарантирует, что ваша стратегия ценообразования идеально соответствует вашему инвентарю и маркетинговым целям. Изучите объемные скидки.
3. Как я могу отслеживать эффективность моих комплексных предложений?
Приложение Wizio оснащено надежными функциями отслеживания производительности и A/B-тестирования. Эти функции позволяют отслеживать эффективность ваших комплексных предложений, понимать потребительские предпочтения и точно настраивать ваши стратегии для максимального воздействия. Узнайте больше об отслеживании производительности.
4. Возможно ли интегрировать подписки с моими комплектами продуктов?
Абсолютно! Приложение Wizio Bundle: Quantity Breaks легко интегрируется с подписками, позволяя вам предлагать клиентам комплекты на основе подписки. Это не только укрепляет лояльность клиентов, но и обеспечивает стабильный и предсказуемый поток доходов для вашего бизнеса. Узнайте больше об интеграции подписок.
5. Может ли приложение помочь мне создать подарочные комплекты или наборы?
Да, приложение Wizio предлагает возможность с легкостью создавать подарочные комплекты или наборы. Независимо от того, для особых случаев или в рамках вашего обычного ассортимента, функция приложения «Собери коробку» позволяет вашим клиентам создавать свои идеальные комплекты, делая дарение подарков беспроблемным и приятным опытом. Изучите варианты подарочных комплектов.
6. Как приложение обрабатывает рекомендации «Часто покупаемые вместе» (FBT)?
Приложение Wizio включает функцию «Часто покупаемые вместе» (FBT), позволяющую стратегически рекомендовать дополнительные продукты вашим клиентам. Демонстрируя эти комплекты FBT, вы не только увеличиваете ССО, но и улучшаете опыт покупок, экономя время и усилия клиентов на поиск идеальных комбинаций. Узнайте больше о комплектах FBT.
