Die besten Upsell- & Cross-Sell-Apps für Ihren Shopify Store im Jahr 2026

Mit der Zunahme der Nachfrage nach E-Commerce-Websites hat auch die Nutzung von Plattformen wie Shopify zugenommen. Aber es gibt verschiedene Faktoren oder Dinge, von denen die Leistung des Shopify-Stores abhängt.

Die Steigerung des Umsatzes Ihres Shopify-Stores bedeutet nicht immer, mehr Traffic zu generieren – es bedeutet oft, den Kunden, die Sie bereits haben, mehr zu verkaufen. Hier kommen Cross-Sell- und Upsell-Strategien ins Spiel. Richtig umgesetzt, können diese Strategien Ihren durchschnittlichen Bestellwert (Average Order Value, AOV) signifikant steigern, ohne zusätzliche Werbeausgaben.

Bedenken Sie Folgendes: Stores, die Upsell- und Cross-Sell-Apps implementieren, können im Durchschnitt eine Steigerung des AOV um 10–30 % verzeichnen, während gleichzeitig die Kundenzufriedenheit durch das Anbieten relevanter Empfehlungen verbessert wird. Mit den richtigen Tools können Sie Einmalkäufer mühelos in wiederkehrende Kunden verwandeln.

Im Internet finden Sie möglicherweise mehrere Optionen für die Shopify Cross-Sell- und Upsell-Plattform, was die Auswahl der richtigen erschwert. In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Top Shopify Cross-Sell- und Upsell-Apps für 2026, heben deren Hauptfunktionen hervor und zeigen Ihnen, wie Sie die richtige für Ihren Store auswählen. Wenn Sie also nach den Shopify Cross-Sell- und Upsell-Apps für Shopify suchen, sollten Sie sich die folgenden Informationen ansehen:

Was ist Upselling und Cross-Selling?

Wenn jemand etwas kauft, gibt es immer eine Chance, ihm zu helfen, mehr Wert zu erhalten und gleichzeitig den Umsatz Ihres Stores zu steigern. Das ist es, was Upsell und Cross-Sell bewirken.

1. Upsell

Beim Upselling geht es darum, eine bessere Version des Produkts anzubieten, an dem der Kunde bereits interessiert ist. 

Upselling ist eine Marketingstrategie, die jemanden dazu ermutigt, eine bessere oder höherwertige Version dessen zu kaufen, was er sich bereits ansieht. Es geht nicht darum, ihn zum Kauf von mehr zu zwingen, sondern darum, eine klügere oder verbesserte Wahl anzubieten. Es geht darum, eine bessere Version des Produkts anzubieten, an dem der Kunde bereits interessiert ist. 

Beispiel:

• Sie kaufen ein Telefon für 500 $.
• Der Verkäufer zeigt Ihnen dasselbe Telefonmodell mit mehr Speicher für 600 $.
• Wenn Sie die aufgerüstete Version kaufen, ist das ein Upsell.

Tipp: Upselling funktioniert am besten, wenn die aufgerüstete Option relevant und offensichtlich besser als die ursprüngliche Wahl ist.

Weiterführende Lektüre: 5 Upselling-Techniken für Ihren Shopify Store

2. Cross-Sell

Cross-Selling ist, wenn Sie andere Produkte vorschlagen, die gut zu dem passen, was der Kunde kauft. In anderen Fällen überzeugt es einen Kunden, ein zusätzliches, ergänzendes Produkt zu kaufen.

Beim Cross-Selling geht es darum, Produkte vorzuschlagen, die gut zu dem Artikel passen, den der Kunde kauft. Es ersetzt nicht das Produkt, es fügt etwas Zusätzliches hinzu, das es ergänzt.

Beispiel:

• Ein Kunde kauft eine Kamera.
• Sie schlagen eine Kameratasche, eine Speicherkarte oder ein Stativ vor.
• Wenn er diese auch kauft, ist sein Einkaufserlebnis besser, weil er alles hat, was er braucht, und Ihr Umsatz steigt.

Tipp: Cross-Selling funktioniert am besten, wenn die vorgeschlagenen Produkte zusammen mit dem Hauptartikel wirklich nützlich sind. Irrelevante Vorschläge können als störend empfunden werden.

Zusammen helfen sie den Kunden, mehr Wert zu erhalten, und helfen Ihrem Store, mehr mit demselben Käufer zu verdienen. Richtig gemacht, fühlt es sich hilfreich an, nicht aufdringlich.

Warum sind Upsell- & Cross-Sell-Apps für Shopify Stores unverzichtbar?

Jeder Shopify-Store-Besitzer möchte mehr Umsatz, aber Traffic zu kaufen kann teuer sein. Deshalb sind Upsell- und Cross-Sell-Apps ein Wendepunkt: Sie helfen Ihnen, mehr Umsatz mit bestehenden Kunden zu generieren.

Deshalb sind diese Apps wichtig:

1. Steigern des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV)

Upsell- und Cross-Sell-Apps ermutigen Kunden, zusätzliche oder höherwertige Artikel zu kaufen. Schon eine kleine Steigerung des AOV kann den Gesamtumsatz Ihres Stores drastisch verbessern.

2. Verbessern des Kundenerlebnisses

Indem Sie relevante Produktempfehlungen anbieten, helfen Sie den Käufern, Artikel zu entdecken, die sie tatsächlich benötigen oder wünschen. Das schafft Vertrauen und Zufriedenheit.

3. Ankurbeln von Wiederholungskäufen

Cross-Sells und Upsells können Kunden Produkte vorstellen, von deren Existenz sie nichts wussten, und sie so zu zukünftigen Käufen anregen.

4. Einsparung von Marketingkosten

Es ist kostengünstiger, mehr an bestehende Käufer zu verkaufen, als ständig neuen Traffic anzuziehen. Diese Apps maximieren den Umsatz ohne zusätzliche Anzeigen.

Kurz gesagt, die richtigen Upsell- und Cross-Sell-Apps helfen Ihnen, den Umsatz zu steigern, das Engagement zu verbessern und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen.

Top empfohlene Upsell- & Cross-Sell-Apps für Shopify

Jetzt ist es Zeit, sich die besten Upsell-Apps für Shopify anzusehen.

1. Wizio Bundle: Mengenrabatte App

Wenn Ihre Priorität die Steigerung der Verkaufszahlen Ihres Unternehmens ist, dann ist Wizio die perfekte Plattform für Sie. Wizio Bundle ist die beste Bundle-App für erweiterte Bundle-Rabatte, gestaffelte Preise, Mengenrabatte und Bundle-Upsell mit Mengenstaffeln zur Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts vom selben Kunden.

Diese App ermöglicht es Benutzern, unbegrenzte Bundles und Kombis mit tollen Angeboten und Massenrabatten zu erstellen. Außerdem bietet sie einige aufregende Funktionen wie Mengenstaffeln, Volumenrabatte, Mengenrabatt-Bundles mit Volumenpreisen (mehr kaufen, mehr sparen), Preisbündelung, Rabattstaffeln usw. Sie können die preisbasierte Menge festlegen, um einen Massenrabatt zu gewähren.

Steigern Sie Ihre Verkäufe und verbessern Sie Ihre Leistung mit dem einzigartigen Wizio. Es ist die einzige App, die Ihnen dabei hilft, den durchschnittlichen Bestellwert Ihrer Produkte zu verbessern. Erhalten Sie einfache Berichte und Analysen mit dieser ausgezeichneten Wizio App für Ihre Shopify-Website.

• Unbegrenzte Bundles
• One-Click Upsell mit Häufig zusammen gekaufte Artikel
• Mehrsprachig
• Leicht anpassbar
• Warenkorbschublade
• Für alle Themes geeignet
• Steigert den durchschnittlichen Bestellwert (AOV)
• Zeigt KI-personalisierte Empfehlungen an

Shopify-Bewertung: 5/5 Preis: Kostenlos zu installieren (Bis zu 50 Bestellungen/Monat.)

2. DelightChat

DelightChat ist eine Omnichannel-Plattform für Kundenservice und Marketing, die auf E-Commerce-Marken zugeschnitten ist, die WhatsApp, Instagram, Facebook und andere moderne Kanäle nutzen? Sie ermöglicht es Ihnen, den Kundensupport zu verwalten und das Marketing über mehrere Plattformen hinweg von einem einheitlichen Dashboard aus zu automatisieren.

Mit DelightChat können Sie Kunden antworten und Konversationen über Kanäle hinweg verwalten, einschließlich WhatsApp, E-Mail, Facebook-Kommentare, Messenger, Instagram DMs und Live-Chat. Das spart Ihnen Zeit beim Wechseln zwischen Plattformen und stellt sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt.

Zu den Hauptfunktionen gehören

• Ein Team-Posteingang, der es Ihren Agenten ermöglicht, innerhalb von Tickets zusammenzuarbeiten, Konversationen zuzuweisen, interne Notizen zu hinterlassen und den Support effizient zu verwalten.
• Tiefe Shopify-Integration, um Bestelldaten anzuzeigen und zu ändern, während Sie Kunden antworten, was die Genauigkeit gewährleistet.
• Automatisierungsregeln, um nach Schlüsselwörtern zu suchen und automatisch mit gespeicherten Antworten zu antworten, wie z.B. Ihrer Rückerstattungsrichtlinie.
• Ein Self-Service-Widget, in dem Kunden den Bestellstatus einsehen oder Hilfeartikel durchsuchen können, ohne Ihr Team kontaktieren zu müssen.

Insbesondere für WhatsApp bietet DelightChat sowohl Kundensupport- als auch Marketingfunktionen:

• Mithilfe der offiziellen WhatsApp API können Sie Werbe-Broadcasts an Ihre Kundenliste senden, um Verkäufe anzukurbeln. Marken haben mit WhatsApp-Marketingausgaben einen ROI von bis zu 26x bei höheren Konversionen als E-Mail erzielt. Sie können Kampagnen für Upsells, Cross-Sells, Wiedergewinnung und mehr erstellen.
• Automatisieren Sie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Auftragsbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Nachnahme-Überprüfungen und sammeln Sie Bewertungen – alles über die WhatsApp API. Das erspart Ihrem Team tonnenweise manuelle Arbeit.

Mit einer einfach zu bedienenden Oberfläche, leistungsstarker Automatisierung und engen E-Commerce-Integrationen zielt DelightChat darauf ab, den Multi-Channel-Kundensupport zu vereinfachen. Es kombiniert die Tools, die Sie benötigen, um Abläufe zu optimieren und Ihre D2C-Marke auszubauen.

Über 500 Shopify-Marken haben die intuitive Benutzeroberfläche von DelightChat, das hervorragende Support-Team und die Fähigkeit, hohe Volumina über Kanäle hinweg zu bewältigen, gelobt. Es ist eine erschwingliche Shopify-App, die für Ihren Kundenservice und Ihre Marketingbemühungen ein Wendepunkt sein könnte.

Preisgestaltung

DelightChat bietet drei kostenpflichtige Pläne, um den Anforderungen unterschiedlicher Unternehmensgrößen gerecht zu werden:

• Startup (49 $/Monat): Für Unternehmen in der Frühphase. Unterstützt bis zu 1.000 Tickets/Monat und Marketing an 5.000 Kontakte/Monat.
• Scale (99 $/Monat): Für wachsende Unternehmen. Unterstützt bis zu 2.000 Tickets/Monat und Marketing an 10.000 Kontakte/Monat.
• Growth (299 $/Monat): Für größere Unternehmen. Unterstützt bis zu 6.000 Tickets/Monat und Marketing an 30.000 Kontakte/Monat.

Alle kostenpflichtigen Pläne umfassen Multi-Channel-Posteingänge für WhatsApp, E-Mail, Instagram, Facebook, Live-Chat, WhatsApp Business API-Zugang, tiefe Shopify-Integration, Tools zur Team-Zusammenarbeit, automatisierte Antwortfunktionen und ein Self-Service-Widget.

3. Essential Free Shipping Upsell

Essential Apps Free Shipping Upsell ist eine erstklassige Shopify-App, die entwickelt wurde, um den Umsatz zu steigern und den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu erhöhen, indem ein dynamischer Fortschrittsbalken für kostenlosen Versand und Upsell-Funktionen in Ihren Store integriert werden.

Diese App ermöglicht es Ihnen, den Fortschrittsbalken an verschiedenen Stellen Ihres Stores zu platzieren, einschließlich Produktseiten, Warenkorbseiten oder sogar als Ankündigungsleiste, um maximale Sichtbarkeit und Wirkung zu gewährleisten.

• Einfach zu bedienen
• Flexible Platzierung
• Endlose Anpassungsmöglichkeiten
• Mobile-freundliches Design

Shopify-Bewertung: 5/5 Preis: Beginnt bei 9,99 $/Monat (Kostenloser Plan ist verfügbar.)

4. ReConvert Upsell & Cross-sell von ReConvert

Nach dem Kauf ist eine weitere Möglichkeit, Upsells und Cross-Sells durchzuführen. Reconvert kommt ins Spiel, indem es Empfehlungen auf der Dankeschön-Seite anzeigt.

ReConvert Upsell & Cross Sell erlaubt Shopify-Benutzern, die Dankeschön-Seite und die Checkout-Seite für Upselling und Cross-Selling zu optimieren. Es ist ein einfacher Drag-and-Drop-Editor, um Produktempfehlungen zu erstellen und zusätzliche Funktionen wie eine Nachbestelloption, einen Geburtstagssammler, Popups mit Countdown-Timer und mehr anzubieten.

• One-Click Upsell-Trichter
• Leistungsstarkes Dankeschön-Seiten-Upsell
• Steigert den AOV
• Verbessert den Checkout-Fluss
• Keine Designkenntnisse erforderlich

Shopify-Bewertung: 5/5 Preis: Beginnt bei 7,99 $/Monat (Kostenloser Plan ist verfügbar.)

5. Häufig zusammen gekauft

Häufig zusammen gekauft bietet Produktempfehlungen ähnlich wie Amazon für Ihren Shopify Store.

Diese App hilft, verwandte Produkte mit einem einzigen Klick hinzuzufügen. Häufig zusammen gekauft von Code Black Belt bietet Produkte aus früheren Einkäufen an und erstellt Produktempfehlungen in Ihrem Shopify Store.

Wenn Sie diese beste Upsell-App installieren, können Sie manuelle und KI-generierte Empfehlungen einstellen, um dem Warenkorb mehrere Produkte hinzuzufügen.

• Steigern Sie Ihre Konversionsraten
• Vollständig anpassbare Benutzeroberfläche
• Auto-Vorschläge mit KI
• Bieten Sie Bundle-Rabatt-Upsell an

Shopify-Bewertung: 4.9/5 Preis: Beginnt bei 9,99 $/Monat (Kostenloser Plan ist verfügbar.)

6. Honeycomb Upsell & Cross Sell

Die Honeycomb Upsell & Cross-Sell App ermöglicht es Ihnen, Upsell und Cross-Sell auf der Seite nach dem Kauf Ihres Shopify Stores durchzuführen und funktioniert gut auf Mobilgeräten und Websites.

Mit Honeycomb ist es einfach, einen Upsell-Trichter mit nur wenigen Klicks einzurichten. Dies ermöglicht das Senden von Angeboten, nachdem der Kauf abgeschlossen wurde. Sie können bis zu drei Empfehlungen anbieten, um die Chancen auf mehr Vermögenswerte zu erhöhen.

Honeycomb ist eine App, die mehrere Angebote im Warenkorb, ein Post-Purchase Upsell und Cross-Sell App und eine Dankeschön-Seite anzeigt.

• Bietet Warenkorb- & Post-Purchase-Upsell
• Steigert den durchschnittlichen Bestellwert
• Leicht anpassbarer Trichter
• KI-Empfehlungs-Engine
• Mobile-freundliches Design

Shopify-Bewertung: 5/5 Preis: Beginnt bei 49,99 $/Monat (Kostenloser Plan ist verfügbar.)

7. Bold Upsell

Bold Upsell ist eine großartige App für Upselling und Cross-Selling. Diese App verfügt über grundlegende Funktionen für diejenigen, die nicht mehr Geld für erweiterte Funktionen ausgeben möchten.

Bold Upsell hilft Ihnen, den gegebenen Kunden bis zu drei verschiedene Produkte für Cross-Selling und Up-Selling-Angebote anzuzeigen. Diese App blendet automatisch nicht vorrätige Produkte aus den Cross-Selling- und Up-Selling-Angeboten aus, um Überverkäufe zu verhindern.

• Einfache & schnelle Einrichtung
• Automatisch zum Warenkorb hinzugefügtes Cross-Sell-Produkt
• Angebote im Voraus planen
• Upsell-Leistung verfolgen

Shopify-Bewertung: 4.6/5 Preis: Beginnt bei 9,99 $/Monat

8. AfterSell Upsell & Cross Sell

Die Aftersale Upsells und Cross-Sells App hilft Käufern, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, indem sie Upsells, Cross-Sells und Popups nach dem Checkout anbietet.

Wieder konvertieren mit zeitkritischen Popups, um Dringlichkeit zu schaffen und Ihre Käufer zu ermutigen, mehr zu kaufen. Sie überprüfen die Statistiken der Dankeschön-Seite, die Ihnen die beste Leistung anzeigen.

• Mehrere Upsell- & Downsell-Angebotsseiten
• Leicht anpassbare Dankeschön-Seite
• Countdown-Timer
• A/B-Tests
• Detaillierte Analyse-Verfolgung
• FAQs-Widget

Shopify-Bewertung: 4.9/5 Preis: Beginnt bei 7,99 $/Monat (Kostenloser Plan ist verfügbar.)

9. In Cart Upsell & Cross Sell

Die In Cart Upsells und Cross Sell Plattform kommt zum Einsatz, wenn Sie Ihre Kunden nicht bei dem unterbrechen möchten, was sie gerade kaufen, egal ob sie sich auf der Produktseite oder der Checkout-Seite befinden. Die In Cart Upsell und Cross-sell funktionieren anhand mehrerer Faktoren, darunter verwandte Produkte, geografische Standorte und zusammen gekaufte Artikel. Darüber hinaus bietet die In Cart Upsell und Cross-sell Plattform auch Funktionen wie A/B-Tests und erweiterte KI-gestützte Tests.

Wieder konvertieren mit zeitkritischen Popups, um Dringlichkeit zu schaffen und Ihre Käufer zu ermutigen, mehr zu kaufen. Sie überprüfen die Statistiken der Dankeschön-Seite, die Ihnen die beste Leistung anzeigen.

• Erweiterte Targeting-Funktionen
• KI Auto-Vorschlag
• A/B-Tests
• Konversionen verfolgen

Shopify-Bewertung: 4.9/5 Preis: Beginnt bei 19,99 $/Monat (Kostenloser Plan ist verfügbar.)

10. Candy Rack - All‑in‑One Upsell

Es ist sehr vorteilhaft für diejenigen, die ihre Produkte auf den Produktseiten statt über den Checkout-Prozess verkaufen möchten. Nachdem der Kunde auf die Option „In den Warenkorb“ klickt, erhält er eine Nachricht zu den anderen empfohlenen Produkten.

Mit Candy Rack werden Sie feststellen, dass es KI-gestützte Funktionen hat. Es ist vorteilhaft für alle E-Commerce-Website-Besitzer, die ihre Produkte in großen Mengen verkaufen möchten. Candy Rack ist mit fantastischen Qualitätsgarantien und sogar Versicherungen ausgestattet.

• All-in-One Upsell-Lösung
• KI-gestützte Smart Auto-Upsells
• Mobile-freundliches Design
• Einfach anzupassen

Best Practices zur Maximierung der Ergebnisse mit diesen Apps

Die Verwendung der richtigen Upsell- und Cross-Sell-Apps ist nur die halbe Miete. Um den Umsatz Ihres Shopify-Stores wirklich zu steigern, folgen Sie diesen bewährten Strategien:

1. Platzieren Sie Angebote strategisch

• Zeigen Sie Upsells auf Produktseiten, Warenkorbseiten, im Checkout und auf Dankeschön-Seiten an.
• Vermeiden Sie es, eine einzelne Seite zu überladen; verteilen Sie Angebote über die gesamte Käuferreise.

2. Halten Sie Angebote relevant

• Schlagen Sie Artikel vor, die sich auf das beziehen, was der Kunde kauft.
• Irrelevante Angebote können Kunden verärgern und das Vertrauen verringern.

3. Verwenden Sie One-Click-In-den-Warenkorb

• Minimieren Sie Reibungsverluste, indem Sie Käufern erlauben, Angebote mit einem einzigen Klick anzunehmen.
• Dies erhöht die Konversionsraten für Upsells und Cross-Sells signifikant.

4. Testen & Optimieren Sie Angebote

• Führen Sie A/B-Tests für Platzierung, Zeitpunkt und Art der Angebote durch.
• Verfolgen Sie Kennzahlen wie AOV, Konversionsrate und Warenkorbabbruch, um Strategien zu verfeinern.

5. Bündeln Sie mit Bedacht

• Bieten Sie ergänzende Produkte oder Mengenrabatte an.
• Bundles ermutigen Käufer, mehr zu kaufen, ohne sich gezwungen zu fühlen.

6. Mobile Optimierung

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Upsell- und Cross-Sell-Angebote schnell laden und auf Mobilgeräten gut aussehen.
• Der meiste Shopify-Traffic kommt von Mobilgeräten; eine schlechte Erfahrung kann Verkäufe kosten.

7. Analysen überwachen

• Überprüfen Sie regelmäßig die App-Analysen, um festzustellen, welche Angebote am besten funktionieren.
• Entfernen Sie schlecht performende Angebote und konzentrieren Sie sich auf Strategien mit hoher Konversion.

Häufige Fallstricke & wie man sie vermeidet

Während Upsell- und Cross-Sell-Apps den Umsatz signifikant steigern können, kann ihre falsche Anwendung nach hinten losgehen. Hier sind häufige Fehler und Tipps, wie Sie sie vermeiden können:

1. Kunden mit Angeboten überladen

• Fehler: Zu viele Upsells oder Pop-ups auf einmal anzeigen.
• Lösung: Begrenzen Sie Angebote pro Seite und Phase der Käuferreise, um Käufer nicht zu überfordern.

2. Irrelevante Produktvorschläge

• Fehler: Produkte bewerben, die keinen Bezug zu dem haben, was der Kunde kauft.
• Lösung: Empfehlen Sie immer ergänzende oder höherwertige Artikel, die zur Kaufabsicht des Käufers passen.

3. Verlangsamung der Store-Performance

• Fehler: Installieren von Apps, die langsam laden und längere Seitenladezeiten verursachen.
• Lösung: Wählen Sie leichtgewichtige, gut kodierte Apps und überwachen Sie regelmäßig die Website-Geschwindigkeit.

4. Schlechtes mobiles Erlebnis

• Fehler: Upsells, die auf Mobilgeräten nicht gut dargestellt werden, was dazu führt, dass Benutzer Warenkörbe abbrechen.
• Lösung: Stellen Sie sicher, dass Apps mobilfreundlich sind, und testen Sie auf mehreren Geräten.

5. Keine Leistungsverfolgung

• Fehler: Analysen ignorieren und Angebote blind ausführen.
• Lösung: Verfolgen Sie Kennzahlen wie AOV, Konversionsraten und Warenkorb-Hinzufügungen, um Strategien zu verfeinern.

6. Aggressive oder aufdringliche Angebote

• Fehler: Käufer mit zu vielen Pop-ups oder Rabatten bombardieren.
• Lösung: Halten Sie den Ton hilfreich und überzeugend, nicht aufdringlich.

Fazit

Upsell- und Cross-Sell-Strategien sind eine der effektivsten Möglichkeiten, den Umsatz Ihres Shopify-Stores zu steigern. Durch die Verwendung der richtigen Apps können Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) erhöhen, das Kundenerlebnis verbessern und das Beste aus jedem Besucher herausholen.

Von Apps wie ReConvert, Bold Upsell und Frequently Bought Together bis hin zu neueren Lösungen wie Honeycomb und Selleasy gibt es ein Tool für jeden Store-Typ und jedes Budget. Der Schlüssel liegt darin, die App auszuwählen, die zu Ihrem Geschäft passt, Ihre Angebote zu personalisieren und Best Practices zu implementieren, um die Ergebnisse zu maximieren.