Лучшие хаки по оптимизации коэффициента конверсии Shopify на 2025 год

Если вы владеете магазином на Shopify, вы уже знаете, что трафик сам по себе не оплачивает счета — это делают конверсии. В 2025 году конкуренция выше, чем когда-либо, и простого предложения скидок будет недостаточно. Покупатели ожидают скорости, персонализации и удобного процесса покупки от начала до конца.

Хорошие новости? Вам не нужен огромный бюджет, чтобы улучшить коэффициент конверсии вашего магазина на Shopify (CRO). Используя правильные стратегии, вы можете превратить больше посетителей в платящих клиентов, увеличить среднюю стоимость заказа и побудить их возвращаться снова и снова.

Хаки по оптимизации коэффициента конверсии Shopify 

В этом руководстве мы рассмотрим проверенные хаки CRO для Shopify на 2025 год — практичные, действенные и простые в реализации.

1. Оптимизируйте скорость магазина и работу на мобильных устройствах

Скорость убивает конверсии — или, вернее, низкая скорость.
У покупателей в 2025 году нет терпения для медленно загружающихся магазинов. По данным Google, даже односекундная задержка может снизить конверсию на 7%.

Быстрые исправления для ускорения вашего магазина на Shopify:

• Используйте легковесные темы – Избегайте громоздких дизайнов с ненужными скриптами.
• Сжимайте изображения – Могут помочь такие инструменты, как TinyPNG, или встроенное сжатие Shopify.
• Ограничьте сторонние приложения – Слишком много приложений замедляют время загрузки. Оставьте только самые необходимые.
• Включите ленивую загрузку (lazy loading) – Загружайте изображения только тогда, когда они появляются на экране.

Не забывайте о мобильных устройствах. Более 70% трафика Shopify теперь поступает со смартфонов. Протестируйте свой сайт на нескольких устройствах, чтобы обеспечить плавную навигацию, читаемый текст и простой процесс оформления заказа на небольших экранах.

2. Упростите и персонализируйте процесс оформления заказа

Отказ от корзины — один из крупнейших убийц CRO, при этом средний показатель Shopify колеблется в районе 69%. В 2025 году выигрышная формула — это скорость + доверие + гибкость.

Хаки для оптимизации оформления заказа:

• Включите оформление заказа на одной странице – Меньше кликов означает меньше отказов.
• Предложите гостевое оформление заказа – Не заставляйте клиентов создавать учетную запись.
• Несколько вариантов оплаты – Включите PayPal, Apple Pay, Google Pay и местные способы оплаты.
• Прозрачные расходы на доставку – Отображайте расходы заранее, чтобы избежать сюрпризов в последнюю минуту.

Совет по персонализации:
Shopify теперь поддерживает динамическое оформление заказа с помощью приложений и скриптов. Например, показывайте различные способы доставки или оплаты в зависимости от местоположения пользователя или предлагайте индивидуальные апсейлы при оформлении заказа.

💡 Пример: Если покупатель покупает камеру, предложите ему карту памяти или штатив перед завершением покупки — небольшие дополнения, которые увеличивают среднюю стоимость заказа, не выглядя навязчиво.

3. Используйте социальные доказательства и сигналы доверия

В 2025 году доверие по-прежнему является основой онлайн-продаж. Покупатели хотят доказательств того, что ваш магазин надежен, а ваши продукты соответствуют заявленным обещаниям.

Способы добавить социальные доказательства:

• Отзывы и рейтинги товаров – Такие инструменты, как Judge.me или Loox, позволяют легко собирать и отображать их.
• Пользовательский контент (UGC) – Поощряйте клиентов делиться фотографиями/видео ваших продуктов в социальных сетях.
• Всплывающие окна активности в реальном времени – Показывайте уведомления «Джон из Нью-Йорка только что купил X» для создания срочности и доверия.
• Значки доверия – Отображайте значки безопасной оплаты, SSL-сертификаты и гарантии возврата денег.

💡 Профессиональный совет: Видеоотзывы и контент с распаковкой невероятно убедительны. Рассмотрите возможность встраивания их на страницы ваших продуктов.

4. Используйте ИИ для персонализированных покупок

ИИ больше не модное слово — в 2025 году это мощный инструмент CRO. Приложения Shopify, такие как Rebuy, LimeSpot и Clerk.io, используют ИИ для рекомендации продуктов на основе истории просмотров клиента, содержимого корзины или предыдущих покупок.

Преимущества рекомендаций на основе ИИ:

• Увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV).
• Улучшает качество обслуживания клиентов, показывая релевантные продукты.
• Повышает удержание за счет персонализированных последующих электронных писем или предложений.

💡 Пример: Если вернувшийся клиент купил кроссовки в прошлом месяце, вы можете порекомендовать соответствующие носки, фитнес-трекеры или другую спортивную одежду.

5. Улучшите страницы продуктов с помощью контента, ориентированного на конверсию

Ваша страница продукта часто является решающим фактором для конверсий. В 2025 году страницы продуктов с самой высокой конверсией сочетают в себе ясность, вовлеченность и доверие.

Обязательные элементы для высококонверсионных страниц продуктов:

• Четкие названия продуктов – Естественным образом включите основное ключевое слово продукта.
• Высококачественные изображения и видео – Покажите продукт с разных ракурсов, включите функции увеличения и добавьте изображения в стиле жизни.
• Краткие, но убедительные описания – Подчеркивайте преимущества, а не только функции.
• Раздел FAQ – Ответьте на распространенные опасения покупателей прямо на странице.
• Триггеры срочности – Предупреждения о низком запасе или ограниченные по времени предложения (без чрезмерной навязчивости).

💡 Профессиональный совет: Добавьте раздел «Почему стоит покупать у нас», чтобы выделиться среди конкурентов.

Также прочтите: Разница между апсейлом и кросс-сейлом

6. Используйте ремаркетинг по электронной почте и через WhatsApp

Привлечение посетителя в ваш магазин — это только начало: многие не совершат покупку при первом посещении. Вот почему ремаркетинг имеет важное значение.

Ремаркетинг по электронной почте:

1. Используйте электронные письма о брошенной корзине с привлекательными темами и изображениями продуктов.
2. Отправляйте персонализированные рекомендации по продуктам на основе истории просмотров.
3. Предлагайте ограниченные по времени скидки, чтобы повторно привлечь нерешительных покупателей.

Ремаркетинг через WhatsApp:

Благодаря высоким показателям открываемости и мгновенной доставке WhatsApp становится популярным средством для владельцев магазинов Shopify в 2025 году.

• Отправляйте подтверждения заказа, обновления статуса доставки и уведомления о пополнении запасов.
• Предлагайте быструю поддержку клиентов через чат.
• Проводите ограниченные по времени кампании с кликабельными ссылками для покупки.

💡 Пример: Если кто-то оставляет корзину с товаром стоимостью $50, отправьте напоминание в WhatsApp через 2 часа с небольшим бонусом («Завершите заказ сейчас и получите бесплатную доставку!»).</p><h3>7. Проводите A/B-тестирование всего</h3><p>Вы не можете улучшить то, что не измеряете. Даже небольшие изменения могут оказать большое влияние на коэффициент конверсии.</p><p><strong>Что тестировать с помощью A/B на Shopify:</strong></p><ol><li>Заголовки и названия продуктов.</li><li>Цвета и текст кнопок CTA («Купить сейчас» против «Получите свое сегодня»).</li><li>Изображения продуктов (стиль жизни против простого фона).</li><li>Представление цены ($49.99 против $50).

8. Предлагайте гибкие условия доставки и возврата

Клиенты хотят иметь выбор. В 2025 году предложение нескольких вариантов доставки и возврата может выделить ваш магазин на Shopify.

Идеи:

• Доставка в тот же или на следующий день в некоторых регионах.
• Бесплатный возврат в течение установленного периода.
• Несколько вариантов курьерской доставки при оформлении заказа.
• Обновления отслеживания в реальном времени.

💡 Пример: Магазин модной одежды может предложить варианты «Примерка на дому», где клиенты платят только за то, что оставляют, — это укрепляет доверие и повышает коэффициент конверсии.

💡 Профессиональный совет: Тестируйте один элемент за раз, чтобы четко видеть, что имеет значение.

Представляем Wizio Bundle

Приложение Wizio Bundle Quantity Breaks поможет вам создавать простые комплекты товаров, которые увеличивают продажи и среднюю стоимость заказа. Предлагайте сделки «Купи один, получи один», скидки на количество или комплекты «смешай и подбери» за считанные минуты.

Оно адаптировано для мобильных устройств, бесперебойно работает с Shopify и позволяет отслеживать результаты, чтобы вы знали, что работает. Идеально подходит для любого магазина, желающего продавать больше без дополнительных усилий.

Другие функции приложения Wizio

Внедрение скидок на количество и оптовых скидок 

Скидки на количество и оптовые скидки увеличивают продажи, стимулируя оптовые покупки. Wizio Bundle делает это просто — никакого кодирования, просто быстрая настройка и более высокий доход.

Акции «Купи X, получи Y бесплатно» (BOGO)

Акции BOGO заставляют клиентов покупать больше, предлагая дополнительную ценность. С Wizio вы можете легко настроить их, чтобы увеличить продажи и порадовать покупателей.

Дополните комплект с помощью апсейла

Апсейл — отличный способ увеличить продажи, предлагая сопутствующие или более дорогие продукты. С помощью функции Wizio «Дополните комплект» вы можете легко рекомендовать подходящие товары, которые улучшают процесс покупки, увеличивают стоимость заказа и помогают клиентам открыть для себя больше продуктов.