Administrar uma loja Shopify frequentemente envolve experimentar descontos para atrair mais vendas. Mas quando se trata de oferecer descontos, os donos de lojas geralmente se deparam com uma escolha: descontos automáticos ou códigos de desconto. Ambas as opções podem impulsionar as vendas, mas funcionam de maneiras muito diferentes—e escolher a certa depende dos objetivos de sua loja e da experiência do cliente.
Para donos de lojas Shopify que procuram uma solução abrangente que combine os benefícios dos descontos automáticos e dos códigos de desconto, o Wizio: Quantity Breaks App é uma virada de jogo. Neste blog, detalharemos o que significa cada tipo de desconto, como funcionam, seus prós e contras e quando usá-los. Ao final, você saberá exatamente qual opção se adapta melhor ao seu negócio.
O Que São Descontos Automáticos?
Descontos automáticos são reduções de preço que se aplicam instantaneamente sem que os clientes precisem inserir um código no checkout. Uma vez que as condições são definidas, o desconto é aplicado automaticamente quando o cliente se qualifica.
Por exemplo:
- Compre 2, Leve 1 Grátis
- 20% de desconto em pedidos acima de R$500
- Frete grátis em pedidos acima de R$250
Assim que os clientes atenderem aos requisitos, eles verão o preço reduzido em seu carrinho.
Benefícios dos Descontos Automáticos
- Experiência sem atrito: Os clientes não precisam lembrar ou inserir um código.
- Valor claro antecipado: Os descontos aparecem diretamente no carrinho, tornando os compradores mais propensos a finalizar sua compra.
- Ótimo para vendas baseadas em volume: Perfeito para descontos em massa, pacotes ou promoções de valor do carrinho.
Limitações dos Descontos Automáticos
- Menos flexível: Apenas um desconto automático pode estar ativo por vez no Shopify.
- Fator de compartilhamento não viral: Como não há código, os clientes não podem compartilhar facilmente a oferta com amigos.
- Personalização limitada: Você não pode criar descontos exclusivos e específicos para o cliente.
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O Que São Códigos de Desconto?
Códigos de desconto são códigos estilo cupom que os clientes inserem manualmente no checkout para receber um desconto. Esses códigos podem ser compartilhados por e-mail, mídias sociais ou campanhas de marketing.
Por exemplo:
- BEMVINDO10 para 10% de desconto na primeira compra
- FRETEGRATIS para frete grátis
- VERAO20 para uma liquidação sazonal
Benefícios dos Códigos de Desconto
- Altamente flexível: Você pode executar vários códigos ao mesmo tempo para diferentes campanhas.
- Amigável ao marketing: Perfeito para promoção em anúncios, e-mails e campanhas de influenciadores.
- Rastreável: Você pode ver quais códigos estão gerando mais conversões.
- Personalização: Os códigos podem ser adaptados para grupos específicos de clientes.
Limitações dos Códigos de Desconto
- Esforço do cliente: Os compradores devem digitar o código no checkout, o que pode levar a erros ou descontos perdidos.
- Risco de abandono: Se um cliente esquecer o código ou não conseguir encontrá-lo, ele pode abandonar o carrinho.
- Fadiga de desconto: O uso excessivo de códigos pode fazer com que os clientes esperem por promoções em vez de comprar pelo preço total.
Quando Você Deve Usar Descontos Automáticos?
Descontos automáticos são melhores quando você deseja otimizar o checkout e incentivar conversões rápidas. Eles funcionam especialmente bem em situações como:
- Realizar uma liquidação em toda a loja: Exemplo – “20% de desconto em tudo neste fim de semana.”
- Descontos por volume: Exemplo – “Compre 3 camisetas, ganhe 15% de desconto.”
- Incentivar carrinhos maiores: Exemplo – “Gaste R500eganheR100 de desconto.”
A maior vantagem aqui é a simplicidade. Os clientes não precisam fazer nada extra, o que reduz o abandono de carrinho e cria uma experiência mais suave.
Quando Você Deve Usar Códigos de Desconto?
Os códigos de desconto brilham em campanhas de marketing e promocionais. Eles são ideais para:
- Ofertas para compradores de primeira viagem: “Use BEMVINDO10 para obter 10% de desconto em sua primeira compra.”
- Recompensas exclusivas: Códigos para clientes fiéis ou assinantes de e-mail.
- Campanhas de mídia social: Influenciadores compartilhando um código de desconto com seus seguidores.
- Liquidações de feriados ou sazonais: Códigos por tempo limitado como “BLACKFRIDAY25.”
Os códigos não apenas dão aos clientes uma sensação de exclusividade, mas também permitem que você rastreie o desempenho da campanha. Por exemplo, você pode ver quantas vendas vieram de uma campanha do Instagram versus um boletim informativo por e-mail.
Dicas Práticas para Usar Descontos no Shopify
Aqui estão algumas maneiras inteligentes de aproveitar ao máximo as duas opções:
- Combine estratégias – Use descontos automáticos para ofertas baseadas em carrinho e códigos de desconto para campanhas de marketing. Dessa forma, você obtém o melhor dos dois mundos.
- Evite o excesso de desconto – Muitos descontos podem prejudicar suas margens de lucro e a imagem da marca. Use-os estrategicamente, não constantemente.
- Promova claramente – Esteja você usando um código ou desconto automático, destaque-o nas páginas de produtos, banners e páginas de checkout para que os clientes saibam disso.
- Teste e rastreie resultados – Experimente ambos os métodos. Por exemplo, execute um desconto automático por uma semana e depois tente uma campanha baseada em código. Compare qual traz melhores resultados.
Apresentando o Wizio Bundle App
Este aplicativo oferece uma configuração amigável sem necessidade de codificação, tornando mais fácil para os comerciantes implementarem quebras de quantidade flexíveis, descontos por volume e ofertas compre X, leve Y grátis (BOGO) em toda a sua linha de produtos.
Com recursos como Upsell de Completar o Pacote, Pacotes Comprados Frequentemente Juntos (FBT) e a capacidade de construir uma caixa onde os clientes podem criar seus próprios pacotes, o Wizio Bundle app oferece uma experiência de compra contínua que incentiva compras maiores e aumenta a lealdade do cliente.
Conclusão
No Shopify, tanto os descontos automáticos quanto os códigos de desconto têm seu lugar. Os descontos automáticos criam uma experiência de checkout sem atrito, tornando-os perfeitos para ofertas baseadas em carrinho e promoções em toda a loja. Os códigos de desconto, por outro lado, são mais flexíveis e poderosos para campanhas de marketing, rastreamento de desempenho e construção de lealdade do cliente.
A chave não é escolher um em detrimento do outro permanentemente, mas usá-los estrategicamente dependendo do seu objetivo. Para checkouts mais suaves e carrinhos maiores, opte por descontos automáticos. Para campanhas e promoções, os códigos de desconto são sua melhor aposta.
Ao equilibrar os dois, você pode impulsionar mais vendas, reduzir o abandono de carrinho e criar uma melhor experiência de compra para seus clientes.
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Perguntas Frequentes
1. Qual é a diferença entre descontos automáticos e códigos de desconto no Shopify?
Resp: Descontos automáticos se aplicam instantaneamente no checkout, enquanto códigos de desconto devem ser inseridos manualmente. O primeiro torna o checkout contínuo, o segundo oferece flexibilidade para campanhas.
2. Quando devo usar descontos automáticos em vez de códigos de desconto?
Resp: Use descontos automáticos para ofertas baseadas em carrinho, promoções em toda a loja ou ofertas de "compre mais, economize mais"—sempre que quiser que a economia apareça sem esforço.
3. Quais são as vantagens dos códigos de desconto no Shopify?
Resp: Eles são flexíveis, rastreáveis e ótimos para marketing. Você pode compartilhar códigos em e-mails, anúncios ou através de influenciadores enquanto mede o desempenho da campanha.
4. Posso usar descontos automáticos e códigos de desconto juntos?
Resp: Não, os clientes não podem aplicar os dois ao mesmo tempo. Mas você pode executá-los lado a lado—como um desconto automático no carrinho mais códigos promocionais compartilhados por meio de anúncios.
5. Qual opção é melhor para reduzir o abandono de carrinho?
Resp: Os descontos automáticos funcionam melhor porque os clientes veem as economias instantaneamente. Mas os códigos de desconto podem criar urgência quando usados para campanhas por tempo limitado.
