Gérer une boutique Shopify implique souvent d'expérimenter des réductions pour attirer plus de ventes. Mais lorsqu'il s'agit d'offrir des réductions, les propriétaires de boutique sont généralement confrontés à un choix : les réductions automatiques ou les codes de réduction. Les deux options peuvent stimuler les ventes, mais elles fonctionnent de manière très différente – et choisir la bonne dépend des objectifs de votre boutique et de l'expérience client.
Pour les propriétaires de boutique Shopify à la recherche d'une solution complète qui combine les avantages des réductions automatiques et des codes de réduction, l'application Wizio : Rabais par Quantité est une véritable révolution. Dans ce blog, nous allons détailler ce que signifie chaque type de réduction, comment ils fonctionnent, leurs avantages et inconvénients, et quand les utiliser. À la fin, vous saurez exactement quelle option convient le mieux à votre entreprise.
Que sont les réductions automatiques ?
Les réductions automatiques sont des baisses de prix qui s'appliquent instantanément sans que les clients n'aient besoin de saisir un code au moment du paiement. Une fois les conditions définies, la réduction s'applique automatiquement lorsque le client est éligible.
Par exemple :
- Achetez 2, obtenez 1 gratuit
- 20 % de réduction sur les commandes supérieures à 100 $
- Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $
Dès que les clients remplissent les conditions requises, ils verront le prix réduit dans leur panier.
Avantages des réductions automatiques
- Expérience fluide : Les clients n'ont pas à se souvenir ou à saisir un code.
- Valeur claire dès le départ : Les réductions apparaissent directement dans le panier, incitant davantage les acheteurs à finaliser leur achat.
- Idéal pour les ventes basées sur le volume : Parfait pour les remises sur quantité, les lots ou les promotions basées sur la valeur du panier.
Limites des réductions automatiques
- Moins flexible : Une seule réduction automatique peut être active à la fois sur Shopify.
- Pas de facteur de partage viral : Comme il n'y a pas de code, les clients ne peuvent pas facilement partager l'offre avec leurs amis.
- Personnalisation limitée : Vous ne pouvez pas créer de réductions uniques et spécifiques au client.
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Que sont les codes de réduction ?
Les codes de réduction sont des codes de type coupon que les clients saisissent manuellement au moment du paiement pour bénéficier d'une réduction. Ces codes peuvent être partagés par e-mail, sur les réseaux sociaux ou dans des campagnes marketing.
Par exemple :
- BIENVENUE10 pour 10 % de réduction sur la première commande
- LIVRAISONGRATUITE pour la livraison gratuite
- ETE20 pour une vente saisonnière
Avantages des codes de réduction
- Très flexible : Vous pouvez exécuter plusieurs codes en même temps pour différentes campagnes.
- Adapté au marketing : Parfait pour la promotion sur les publicités, les e-mails et les campagnes d'influence.
- Traçable : Vous pouvez voir quels codes génèrent le plus de conversions.
- Personnalisation : Les codes peuvent être adaptés à des groupes de clients spécifiques.
Limites des codes de réduction
- Effort client : Les acheteurs doivent saisir le code au moment du paiement, ce qui peut entraîner des erreurs ou des réductions manquées.
- Risque d'abandon : Si un client oublie le code ou ne le trouve pas, il peut abandonner son panier.
- Fatigue des réductions : Une utilisation excessive des codes peut amener les clients à attendre des promotions au lieu d'acheter au prix fort.
Quand devez-vous utiliser les réductions automatiques ?
Les réductions automatiques sont idéales lorsque vous souhaitez simplifier le paiement et encourager des conversions rapides. Elles fonctionnent particulièrement bien dans des situations telles que :
- Organiser une vente à l'échelle de la boutique : Exemple – « 20 % de réduction sur tout ce week-end. »
- Réductions sur quantité : Exemple – « Achetez 3 T-shirts, obtenez 15 % de réduction. »
- Encourager des paniers plus importants : Exemple – « Dépensez 100 etobtenez20 de réduction. »
Le plus grand avantage ici est la simplicité. Les clients n'ont rien de plus à faire, ce qui réduit l'abandon de panier et crée une expérience plus fluide.
Quand devez-vous utiliser les codes de réduction ?
Les codes de réduction excellent dans les campagnes de marketing et promotionnelles. Ils sont idéaux pour :
- Offres pour les premiers acheteurs : « Utilisez BIENVENUE10 pour obtenir 10 % de réduction sur votre premier achat. »
- Récompenses exclusives : Codes pour les clients fidèles ou les abonnés à la newsletter par e-mail.
- Campagnes sur les réseaux sociaux : Influenceurs partageant un code de réduction avec leurs abonnés.
- Soldes de vacances ou saisonnières : Codes à durée limitée comme « BLACKFRIDAY25. »
Les codes donnent non seulement aux clients un sentiment d'exclusivité, mais vous permettent également de suivre les performances de la campagne. Par exemple, vous pouvez voir combien de ventes proviennent d'une campagne Instagram par rapport à une newsletter par e-mail.
Conseils pratiques pour utiliser les réductions sur Shopify
Voici quelques moyens intelligents de tirer le meilleur parti des deux options :
- Combiner les stratégies – Utilisez les réductions automatiques pour les offres basées sur le panier et les codes de réduction pour les campagnes marketing. De cette façon, vous obtenez le meilleur des deux mondes.
- Éviter l'excès de réductions – Trop de réductions peuvent nuire à vos marges bénéficiaires et à l'image de votre marque. Utilisez-les de manière stratégique, pas constante.
- Promouvoir clairement – Que vous utilisiez un code ou une réduction automatique, mettez-le en évidence sur les pages de produits, les bannières et les pages de paiement afin que les clients en soient informés.
- Tester et suivre les résultats – Expérimentez les deux méthodes. Par exemple, exécutez une réduction automatique pendant une semaine, puis essayez une campagne basée sur un code. Comparez celui qui apporte les meilleurs résultats.
Présentation de l'application Wizio Bundle
Cette application offre une configuration conviviale sans codage requis, ce qui permet aux marchands de mettre facilement en œuvre des rabais par quantité flexibles, des remises sur volume et des offres « Achetez X, obtenez Y gratuit » (BOGO) sur l'ensemble de leur gamme de produits.
Avec des fonctionnalités telles que la vente incitative « Compléter le lot », les lots « Fréquemment achetés ensemble » (FBT) et la possibilité de « Construire une boîte » où les clients peuvent créer leurs propres lots, l'application Wizio Bundle offre une expérience d'achat fluide qui encourage les achats plus importants et renforce la fidélité des clients.
Conclusion
Sur Shopify, les réductions automatiques et les codes de réduction ont tous deux leur place. Les réductions automatiques créent une expérience de paiement fluide, ce qui les rend parfaites pour les offres basées sur le panier et les promotions à l'échelle de la boutique. Les codes de réduction, en revanche, sont plus flexibles et puissants pour les campagnes marketing, le suivi des performances et la fidélisation de la clientèle.
La clé n'est pas de choisir l'un plutôt que l'autre de manière permanente, mais de les utiliser de manière stratégique en fonction de votre objectif. Pour des paiements plus fluides et des paniers plus importants, optez pour les réductions automatiques. Pour les campagnes et les promotions, les codes de réduction sont votre meilleur atout.
En équilibrant les deux, vous pouvez générer plus de ventes, réduire l'abandon de panier et créer une meilleure expérience d'achat pour vos clients.
Lisez aussi : Stratégie de tarification des remises sur volume pour augmenter le Panier Moyen
Questions Fréquemment Posées
1. Quelle est la différence entre les réductions automatiques et les codes de réduction sur Shopify ?
Rép : Les réductions automatiques s'appliquent instantanément au moment du paiement, tandis que les codes de réduction doivent être saisis manuellement. Le premier rend le paiement transparent, le second offre une flexibilité pour les campagnes.
2. Quand dois-je utiliser les réductions automatiques au lieu des codes de réduction ?
Rép : Utilisez les réductions automatiques pour les offres basées sur le panier, les promotions à l'échelle de la boutique ou les offres « achetez plus, économisez plus » – chaque fois que vous souhaitez que les économies apparaissent sans effort.
3. Quels sont les avantages des codes de réduction sur Shopify ?
Rép : Ils sont flexibles, traçables et excellents pour le marketing. Vous pouvez partager des codes dans des e-mails, des publicités ou par le biais d'influenceurs tout en mesurant les performances de la campagne.
4. Puis-je utiliser à la fois des réductions automatiques et des codes de réduction ?
Rép : Non, les clients ne peuvent pas appliquer les deux en même temps. Mais vous pouvez les exécuter côte à côte, comme une réduction automatique sur le panier plus des codes promotionnels partagés via des publicités.
5. Quelle option est la meilleure pour réduire l'abandon de panier ?
Rép : Les réductions automatiques fonctionnent mieux car les clients voient les économies instantanément. Mais les codes de réduction peuvent créer une urgence lorsqu'ils sont utilisés pour des campagnes à durée limitée.
